to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Gift Card Kodu Geçersiz Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok
Boyner’den aldığım kurumsal Gift Card’ı (6038********5626) hem boyner.com.tr üzerinden hem de mobil uygulamada kullanmaya çalıştım. Ancak kart üzerindeki kodu doğru şekilde girmeme rağmen, sistem sürekli olarak “Geçerli bir indirim kodu girmelisin” şeklinde hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum.
Bu sorun yaklaşık 3 haftadır devam ediyor. Farklı cihaz ve tarayıcılarda da denedim, ancak sonuç değişmedi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Gift Card’ımın bir an önce aktif edilerek sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
