Boyner Uygulamasında SMS Onay Kodu Sorunu Nedeniyle Üyelik Tamamlanamıyor

Zeynep

Boyner

14 Kasım 2025 10:17

1.088

Boyner mobil uygulaması üzerinden üyelik oluşturmak istiyorum ancak yaklaşık 5-6 haftadır her denememde telefonuma SMS onay kodu gelmiyor ve bu nedenle üyeliğimi tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda, hem Wi-Fi hem de mobil veri ile İstanbul’da denememe rağmen hiçbir şekilde SMS kodu alamadım. Kullandığım telefon numarası başka bir Boyner hesabında kayıtlı değil ve uygulamada herhangi bir hata mesajı ya da uyarı da almıyorum.

Boyner’den beklentim, SMS onay zorunluluğu olmadan üyeliğimin tamamlanması ya da alternatif olarak e-posta ile doğrulama seçeneği sunulmasıdır. Sorunun teknik olarak çözüme kavuşturulmasını ve üyeliğime erişimimin sağlanmasını rica ediyorum.
Telefon numaramın sonu: 990
E-posta adresim: z***********@gmail.com

boyner-uygulamasinda-sms-onay-kodu-sorunu-nedeniyle-uyelik-tamamlanamiyor-1.jpg

Boyner

14 Kasım 2025 12:44 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Boyner

15 Kasım 2025 10:23

Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aheste sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Boyner Uygulamasında SMS Onay Kodu Gelmiyor Üyelik Tamamlanamıyor

Aheste

Boyner

04 Kasım 2025 12:17

1.533

"Teşekkürler. İlgili firma"

Boyner Mobil Uygulamasında SMS Doğrulama Kodu Sorunu Nedeniyle Üyelik Yapılamıyor

Enes

Boyner

17 Kasım 2025 23:07

777

Yaklaşık bir yıldır Boyner mobil uygulaması üzerinden üye olmaya çalışıyorum. Şu ana kadar 25-30 kez denememe rağmen, üyelik işlemi sırasında SMS ile gönderilmesi gereken doğrulama kodu telefonuma ulaşmıyor. Kullandığım numara 549 xxx xx xx ve operatörüm Turkcell. İnternet bağlantımı, telefon ayarla...

Şule sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Onay Kodu Sorunu Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum

Şule

Boyner

08 Ekim 2025 12:27

514

Boyner mobil uygulamasından alışveriş yapmak istediğimde, yaklaşık bir aydır mobil onay kodu alamıyorum. Bu süre zarfında en az 10 kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığı ve e-Devlet üzerinden en...

SMS Onayı Gelmediği İçin Boyner Üyeliği Oluşturulamıyor Ve Canlı Destek Alınamıyor

Harun

Boyner

14 Mart 21:47

129

Boyner mobil uygulaması üzerinden birkaç gündür üyelik oluşturmaya çalışıyorum; ancak telefonuma bir türlü onay SMS’i gelmediği için üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda yaklaşık 10–15 kez deneme yapmama rağmen sonuç değişmedi. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetlerini de birkaç defa ar...

sms-onayi-gelmedigi-icin-boyner-uyeligi-olusturulamiyor-ve-canli-destek-alinamiyor-1.jpg

Deniz sonuçtan memnun

Çözüldü