to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner uygulama üzerinden satın almış olduğum DKNY markalı çanta 1 ay sonra 3-4 kullanım sonrası 4 sapında da parçalanma oluşmuştur. Ürün incelemesi yasal süreyi aşıp aramalarım sonucunda uzun bir süre sonra bu üründe hata olmadığına dair geri dönüş yapılmıştır. O kadar para verip kaliteli diye aldığım çanta kısa bir süre sonra bu hale gelip nasıl kullanıcı hatası olur. Tekrar incelenip gereğinin yapılmasını istiyorum
22 Temmuz tarihinde Boyner online mağazasından DKNY markalı, R51AA197 kodlu çantayı satın aldım. Çantayı sadece 2-3 kez kullanmama rağmen dört sapında da kopmalar meydana geldi ve bu sebeple ürünü 24 Eylül’de incelenmesi için Boyner’e gönderdim.
İlk inceleme sürecinde yasal 21 iş günü süresi aşılmasına rağmen ancak 29 Ekim’de tarafıma dönüş yapıldı ve hiçbir somut açıklama yapılmadan sorun “kullanıcı hatası” denilerek geçiştirildi. Bu cevabı kabul etmeyip aynı gün, 29 Ekim’de ürünü ikinci kez incelemeye gönderdim. Bu sefer de tarafıma 21 iş günü beklemem gerektiği söylendi ancak bu süre de aşılmasına rağmen hâlâ herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme alamadım.
Hem ürünün çok kısa sürede bu denli hasar görmesi hem de iki incelemede de 21 iş günü yasal süresinin aşılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim ya da en azından ürün bedeli kadar hediye çeki talep ediyorum. İnceleme sürecinin uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Boyner online mağazasından almış olduğum DKNY markalı çanta 2-3 kullanım sonucu 4 sapında da meydana gelen kopmanın incelenmesi için incelemeye gönderdim. İlk incelemede 21 iş günü yasal süreyi geçirip bana kullanıcı hatası dönüşü yapıldı. Daha sonra 2. Kez inceleme talep ettim ve onunda 10 iş günü içinde çözümleneceğini söyleyip 21 iş gününü yine geçirerek hala bir sonuç alamadım. Bu nasıl bir mağdur etmektir anlamıyorum
Boyner'den satın aldığım DKNY çantam 3. Ayında kenarlarından soyulmaya başladı. İncelmeye gönderildi ve kullanıcı hatası dendi 10.000 TL çanta 3 ayda soyulacaksa neden iyi bir markadan bunca paraya ürün alıyoruz. Boyner her zamanki gibi sorunu üstlenmedi. Bu son alışverişimdi
12 Temmuz'da Denizli Boyner mağazasından alınan Pierre Cardin markalı çantamın daha 4-5 kullanım sonrasında iç astarı sökülmüş ve saplarında kopmalar meydana gelmiştir. Ürünümü 29 Ekim'de incelemeye aldırdım ve ürünümün incelemesi hakkında bana bir dönüş yapılmamış ve bunun sonucu 5 Ocak'ta kendim ü...
Merhaba, Mart ayında Boyner uygulamasından almış olduğum çantanın sapı açılma yaptı. Firmaya telafisinin yapılmasını bildirip bıraktığımda, bana 21 gün sonra kullanıcı hatası diyerek çantayı daha kötü bir şekilde teslim ettiler. Şikayetçiyim, ilgilenirseniz sevinirim.
Ocak ayında Boyner’in online mağazasından Fabrika Almira-Berry model bir çanta satın aldım. Ürünü yalnızca 2-3 kez kullandım; ancak kısa sürede çantada ciddi deformasyon ve tüylenme oluştu, görüntüsü oldukça kötü hale geldi. Kullanılamayacak durumda olduğu için ürünü inceleme ve çözüm talebiyle Boyn...
10/09/2023 tarihinde Boyner mağazasından aldığım DKNY çantam, aldığım zamandan itibaren maksimum 3 ay kullanmama rağmen alt kısmında soyulmalar ve dökülmeler meydana geldi. Boyner mağazasına gidip bu durumu dile getirdim ve çantamı incelemeye gönderdiler. Bir ay beklettiler. Sonuç ne? Marka çantamı ...
Yorumlar