to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner mağazalarında Totem kartımla yaklaşık 6 aydır düzenli olarak alışveriş yapmakta sorun yaşıyorum. Kars Merkez Boyner başta olmak üzere Türkiye genelindeki mağazalarda, anlaşma olmasına rağmen sistem alışverişe kapalı uyarısı alıyorum. Özellikle indirim dönemlerinde bu sorun daha sık yaşanıyor ve mağazadan alışveriş yapamıyoruz.
Sorunu Boyner müşteri hizmetlerine defalarca ilettik ve uzun süreler aramamıza rağmen ulaşabileceğimiz bir muhatap bulamadık. Müşteri hizmetleri ise sistemsel bir hata olduğunu belirtiyor fakat mağduriyetimiz giderilmiyor.
Sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini ve Totem kartımla sorunsuz şekilde alışveriş yapabilmeyi istiyorum. Sürekli yaşanan bu aksaklık nedeniyle mağazadan faydalanamıyor, özellikle indirim zamanlarında mağdur oluyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Kars Boyner mağazasında yaklaşık 10 gündür Totem Kart ile alışveriş yapmak istediğimde, kasadaki personel sistemde sorun olduğunu ve ödeme alamadıklarını sözlü olarak belirtiyor. Sadece Totem Kart ile ilgili bu problemi yaşıyorum; diğer ödeme yöntemlerinde herhangi bir sorun yok. Kartımda 20.000 TL ...
01.10.2025 ile 01.11.2025 tarihleri arasında Boyner Adıyaman Park AVM mağazasında Totem Kart ile alışveriş yapmak istedim. Toplamda 4 kez mağazaya gidip durumu sorduğumda, her seferinde “Totem sistemi yok, alışveriş yapamazsınız” cevabını aldım. Özellikle indirim ve yeni ürün geldiği dönemlerde bu s...
Kamu kurumu çalışanı olarak Totem Boyner ortaklığı kapsamında giyim kartı kullanıyorum. Ancak anlaşmalı tüm mağazalarda kartı sorunsuz kullanabiliyorken, yalnızca Boyner mağazasında özellikle indirim dönemlerinde kart kullanımı sistemsel olarak kapatılıp sezon döneminde tekrar açılıyor. Bu kasıtlı y...
Merhabalar, Boyner'in Totem Kart diye bir kurumsal hediye kartı mevcut. Bu kart ile 3 aydır alışveriş yapmamız engelleniyor. Tam 3 aydır parası önceden ödenmiş kartı tüm Boyner'lerde kullanabilirsiniz deniyor. Sonradan sistem arızalı deniyor. Aylardır kart kullanılamıyor. Hatta sistemin ne zaman düz...
Yorumlar