to read complaints and reviews, or file yours.
19 Aralık’ta Forum İstanbul Boyner mağazasından Discovery Bot marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğimde ...tabanında içeriden bir kayma olduğunu fark ettim ve bu durum ayağımı ciddi şekilde rahatsız edip acı verdi. Bu problemin, ürünün üretiminden kaynaklı bir kusur olduğunu düşünüyorum
Geçen hafta cumartesi günü eşimle birlikte Forum Diyarbakır Boyner mağazasına çocuğumuza mont almak için gittik. Beğendi...ğimiz mont askıda kirlenmişti, biz de depoda temiz ürün olup olmadığını sorduk. İlgilenen genç bir çalışan, depoda iki tane olduğunu, çekmecelere bakacağını söyledi ve aramaya başl
Boyner’den 30 bin TL limitli bir Gift Card aldım ve bugün Diyarbakır Forum Boyner mağazasında saat 14.00–15.00 arasında ...bu kartı kullanarak yaklaşık 17 bin TL’lik alışveriş yaptım. Aynı gün içinde kalan 13 bin TL’yi de harcamak isterken kasada kartın limitinin sıfırlandığını, yani kullanılabilir bak
"Olay tamamen çözümlendikten sonra görüşlerimi belirteceğim"
13 Aralık’ta Diyarbakır Forum AVM Boyner mağazasından satın aldığım ceketi,... yalnızca iki gün sonra, 15 Aralık’ta yağmur sonrası kullanılmaz hale geldi
Bugün Forum İstanbul Boyner mağazasında stokta görünen bir çocuk montu ile ilgili bilgi almak için mağazayı aradım. Sist...emden ürünün o mağazada tek kaldığını gördüğüm için emin olmak ve boşa gitmemek adına telefonla teyit etmek istedim. Ancak mağazanın numarasını defalarca aramama rağmen yaklaşık 2
Boyner Marmara Forum mağazasından yaklaşık 1 ay önce satın aldığım montu, aldıktan sadece 1 hafta sonra boya atması soru...nu nedeniyle kullanamaz hale geldim. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım so
"Şu an için sadece geri dönüş yapıldığı için."
Diyarbakır Forum mağazanızın kasa bölümünde görevli kasiyerin üslubundan do...layı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Kasada işlem inanılmaz derecede ya
08.11.2025 tarihinde Aydın Forum Boyner mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ayakkabının yanında bir de sünger veri...ldi. Kasada defalarca bu süngerin ücretli olup olmadığını sordum, her seferinde hediye olduğu söylendi. Daha sonra ayakkabı için iade talebi oluşturdum ve ücret iadesi için 24.12.2
Boyner Now üzerinden Harley Davidson marka bir bot satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde merdivenlerden inerken ayağımı ...sıktığını fark ettim, eve geri dönüp ayakkabımı değiştirdim. Ardından ürünü iade veya en azından değişim talebiyle bugün saat 18.45 civarında Boyner Marmara Forum mağazasına götürd
Trabzon Forum Boyner mağazasından yaklaşık iki hafta önce bir çift ayakkabı... satın aldım. Ancak kısa süre içinde aynı ürünün fiyatının düştüğünü gördüm
Boyner Kayseri Forum AVM mağazasından bugün toplu bir alışveriş yaptık. Alışveriş sırasında fiş ve ürün etiketlerindeki ...fiyatları kontrol ettiğimizde, kasada alınan tutar ile etiket fiyatları arasında ciddi bir fark olduğunu hemen fark ettik. Toplam 14.252,55 TL ödeme yaptık, oysa etiket fiyatlarına
15.12.2025 tarihinde Marmara Forum Boyner mağazası 1. kat kasasından, Network bölümünden yaptığım alışverişte; Network m...arka kazaklar, tişört, pantolonlar, kaban ve Fabrika Casual ayakkabı gibi ürünler satın aldım. Ancak alışveriş sonrasında fişimi detaylı kontrol ettiğimde, T-Box bağcık isimli ürün
Bugün Marmara Forum Boyner mağazasında çocuklara mısır dağıtımı yapılırken yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle şikayetçi...yim. Mağazada mısır dağıtan görevli, yanımda olmayan diğer çocuğum için de mısır istediğimde, yanımda olmadığı gerekçesiyle vermeyi reddetti. Çocuğum yalnızca üst kata çıktığı için
Diyarbakır Forum Boyner mağazasında yaşadığım bir alışveriş deneyimini paylaşmak istiyorum. Bir markanın kremi, başka bi...r markanın kremi ve bir de ruj olmak üzere yaklaşık 7 bin TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Benimle ilgilenen satış danışmanı kasada ürünleri geçiri
"Müşteri ilişkileri tarafından arandım, yanlış üslupla yaklaşıldığı kabul edilip özür dilendi. Teşekkür ederim"
20 Aralık 2025 tarihinde Boyner Mersin Forum mağazasında yaşadığım bir duru...m nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Daha önce incelemeye gönderili
"Merhaba 18.01.2026 Pazar günü Boyner Müşteri Hizmetlerini aradığımda ürünle ilgili 19.01.2026 Pazartesi bilgilendirme yapacağı bilgisi verildi ; ancak 18.01.2026 Pazar günü Marmara Forum Boyner'e gittiğimde ürünle ilgili firmanın (Lufian) dönüş yapmadığı ve yasal süre olan 21 iş günü geçtiği söylenip değişim çeki verildi. Ben gitmesem bilgilendirme veya telefonla arama yapılmayacaktı. Yardımcı olduğu için Boyner'e teşekkür, ürünüyle ilgilenmeyen Lufian içinde alışveriş yapmayacağımı bildirmek isterim."
13.12.2025 tarihinde Boyner Marmara Forum mağazasından bir mont satın aldım. Montu sadece 1 gün kullandıktan sonra dikiş...lerinde atmalar olduğunu fark ettim. 18.12.2025 tarihinde ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde, montun iç etiketinin olmadığı gerekçesiyle iade ya da değişim işlemi yapamayacakları
Boyner Kayseri Forum mağazasından 06.12.2025 tarihinde Discovery Expedition marka turuncu renkli bir kayak montu satın a...ldım. Montu ertesi gün giydim ve yaklaşık 4–5 saat kullandıktan sonra eve döndüğümde, montu çıkarınca içime giymiş olduğum bir adet açık krem rengi ve bir adet beyaz renkli iki swe
18.12.2025 tarihinde saat 11.57’de Boyner Now üzerinden 1030018980 numaralı siparişi oluşturdum. Teslimat adresim İstanb...ul Bahçelievler Marmara Forum mağazası bölgesinde bulunan iş yerim olmasına rağmen, aynı gün teslimat yapılmadı ve tüm uyarılarıma rağmen bilgiler doğru şekilde iletilmedi. Hem mü
Öncelikle merhabalar değerli okuyanlar ve Boyner yetkilileri. Biz, fotoğraflarda da görebileceğiniz üzere, 16.01.2025 ta...rihinde Kayseri Forum AVM içerisinde bulunan Boyner’den ailemle alışveriş yaptık. Her ikisinin de etiket fiyatı 22.600 TL olan ve indirime giren biri yaklaşık 7.500 TL, diğeri ise
18 Aralık Perşembe günü saat 21:45 civarında Aydın Forum AVM’de bulunan Boyner mağazasına sadece bir ürüne bakmak için g...irdik. Mağazanın kapanmasına yaklaşık 15 dakika olmasına rağmen, “kapattık, bakamazsınız” denilerek mağazadan çıkarıldık. Kasayı kapattıklarını, bu yüzden içeri alınamayacağımızı
Boyner’den şirketim aracılığıyla e-posta ile gönderilmiş, her biri 1.000 TL olmak üzere toplam 2.000 TL tutarında iki ad...et Gift Card’ım bulunuyor. Bu Gift Card’ları hem mağazada hem de online alışverişte kullanmak istediğimde “Çok fazla deneme yaptınız, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını
"Gereken hassasiyet gösterildiği dönüş yapıldığı için teşekkürler ederim"
İki gün önce Boyner Kayseri Forum AVM mağazasında 3.990 TL fiyatla beğenip ...incelediğim bir bayan montunu almak için bugün tekrar mağazaya gittim. İki
16.12.2025 tarihinde saat 19.35 civarında Denizli Forum Çamlık AVM Boyner mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak ist...iyorum. Eşime yeni yıl hediyesi olarak kadın çantası almak için mağazaya geldim. Alacağım modeli Boyner uygulamasından önceden beğenmiştim, sadece renk seçmem gerekiyordu. Bu sırad
27 Ekim’de Diyarbakır Forum AVM Boyner mağazasından 6.500 TL ödeyerek Versace Crystal isimli parfümü satın aldım. Ürünü ...aldıktan sadece 2 gün sonra fiyatının 4.350 TL’ye düştüğünü gördüm. Ayrıca mağaza bana ürünü jelatini olmadan sattı. Ürünü iade etmek istediğimde, jelatinsiz olduğu için iade alam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100