Boyner Altunizade Mağazası Terzilik Hizmetinde Uzun Bekleme ve Kötü Müşteri Hizmetleri

Altunizade Capitol AVM Boyner mağazası ile sorun yaşadım. Mağazadan ceket almak istedim. Denediğim ceketin kolu uzun geldi. Satış danışmanı bana mağaz...

Altunizade Capitol AVM Boyner mağazası ile sorun yaşadım. Mağazadan ceket almak istedim. Denediğim ceketin kolu uzun geldi. Satış danışmanı bana mağaz...

30 Aralık tarihinde Versace Crystal Noir EDP parfümü için Boyner mağazaları arasında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30 Aralık günü online mağaza stoklarını kontrol ettiğimde Capitol AVM Boyner mağazasında ürünün 9 adet stokta göründüğünü fark ettim. Aynı gün Maltepe Park Boyner mağ...
Boyner Capitol mağazasından cumartesi günü Divoom ditoopro Piksel Ekran beyaz hoparlör satın aldım. Ellerinde model bulunmadığı için “Seç Gelsin” ile ürünü adresime göndereceklerini söylediler ve ödememi 5.499 TL olarak hediye kartı ile yaptım. Bugün ürün elime ulaştığında kargo görevlisi kapıya bı...

29 Kasım 2024 tarihinde Boyner online alışverişten bir adet sweatshirt satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için İstanbul Capitol AVM Boyner mağazasına giderek ürünü iade ettim. Ücret iadesi hesabıma yapılmak yerine elime bir kağıt parçası tutuşturularak hediye çeki verildi. Bu konuda özellikle bir t...

Boyner Vadi İstanbul mağazasından yaklaşık 1 ay önce 5.500 TL tutarında bir parfüm satın aldım. Alışveriş öncesinde kasada özellikle sordum, bana Hopi’den taksit olmayacağını ve Hopi puanı kullanamayacağımı söylediler. Buna güvenerek alışverişi yaptım, fakat sonrasında Boyner mobil uygulamasından ba...

09.11.2025 tarihinde Boyner Capitol mağazasından Brooks Brothers marka bir ceket satın aldım. Ceket hiç kullanılmadı, sadece ürün bilgi ve fiyat etike...
08.12.2025 tarihinde İstanbul Capitol Boyner mağazasından aldığım jean pantolonla ilgili hem fiyat farkı hem de kasadaki indirim uygulaması konusunda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Aynı ürünün online satış fiyatı 1.750 TL iken mağazada 2.499 TL ödedim. Online ile mağaza arasında neredeyse 1.000...
23 Kasım’da Boyner güvencesiyle adidas marka bir bot satın aldım. Siparişimi Boyner Capitol mağazasından teslim almak üzere verdim ve bana iletilen 4157657901 numaralı siparişim için ürünü mağazadan, teslim esnasında SMS ile gelen kodu söyleyerek alacağım bilgisi vardı. 25 Kasım’da Aras Kargo taraf...

Boyner Capitol mağazasından yaklaşık 10 ay önce Dockers Siyah Erkek Slim Fit Pantolon Smart 360 Flex Ultimate-0255 modelini satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 1 ay kullanabildim çünkü pantolonun rengi çok kısa sürede soldu ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü Boyner’in 2 yıl garanti şartına güve...
Geçen yıl İstanbul Capitol Boyner mağazasından Discovery Expedition erkek bot satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 4 ay kullandım. İstanbul’da kış sezonu kısa sürdüğü için botu sadece işe gidip gelirken, günlük şehir yaşamında kullandım. Yaklaşık 1 ay önce botun taban kısmında kırılmalar oluştuğunu ...

11 Ocak 2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden Asics 1072a107-700 model voleybol ayakkabısı satın aldım. Ürünü yalnızca iç mekanda, salon ayakkabısı olarak haftada 2 kez ve toplamda yaklaşık 6 ay kullandım. Ancak 1 yıl bile dolmadan ayakkabının yan tarafında açılma, ön kısmında boya kalkması ve ...

25.07.2025 tarihinde babama doğum günü hediyesi olarak Boyner Capitol mağazasından 10.000 TL tutarında Totem Kart (kart no: 412097136***913) satın ald...
12.10.2025 tarihinde Capitol AVM Boyner mağazasından Harley Davidson bot satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için depodan isteneceği söylendi. Yaklaşık 4 gün bekledikten sonra ürünü teslim almak için Capitol Boyner mağazasına gittim. Ürünü açtığımda, sanki depodan değil de vitrinden alınmış gibiydi;...
11 Eylül 2025 tarihinde Boyner Capitol AVM mağazasından, içerisine 4000 TL yüklenmiş hediye kartı satın aldım. Ancak bana verilen Totem kartı, sistemd...
11 Eylül 2025 tarihinde Boyner Capitol AVM mağazasından, içerisine 4000 TL yüklenmiş hediye kartı satın aldım. Ancak bana verilen Totem kartı, sistemd...

Boyner’den Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Ürünü sadece bir yıl kullandım ve garanti süresi dolmadan fermuarı bozuldu. Çantamı hiçbir zaman fazla doldurmadım ve dikkatli kullandım. Sorun yaşayınca, ürünü Üsküdar İstanbul Capitol Boyner mağazasına götürüp garanti kapsamında incelemeye verdi...

17.07.2025 tarihinde Capitol Boyner'den 5.253,68 TL'ye aldığım Guess ayakkabıyı, aynı gün Trendyol Boyner'in sayfasında 3.376,85 TL'ye gördüm ve oradan sipariş verdim. Mağazadan aldığım ayakkabıyı ise 19.07.2025 tarihinde Boyner Tepe Nautilus mağazasına iade ettim. İade ile ilgili slip verilmesine r...

7 ay önce Boyner Capitol AVM mağazasından satın aldığım beyaz-siyah detaylı Converse ALL Star model ayakkabımda ciddi kalite sorunları yaşamaktayım. Ayakkabının iç tabanında (keçe kısmında) belirgin bir yıpranma oluştu ve üzerindeki yazı tamamen silindi. Ayrıca ayakkabının dış kısmında renk bozulmal...

Boyner Capitol AVM İstanbul Üsküdar şubesinden aldığım Calvin Klein marka siyah jean pantolon, sadece 3 ay kullanımımın ardından ağ kısmından yırtıldı. Ürünü iade veya değişim için mağazaya götürdüm ve fatura talebinde bulundular, ben de faturayı ilettim. Ancak yaklaşık 6-9 aydır tarafıma net bir çö...
15 Ağustos Cuma akşamı saat 21:00 civarında Boyner Altunizade Capitol şubesinde hediye çeki kullanmak istedim. Arkadaşlarım doğum günüm için online olarak hediye çeki göndermişlerdi ve bana karekodun ekran görüntüsünü ilettiler. Ancak mağaza çalışanları, ekran görüntüsünü kabul etmeyip, mutlaka orij...

Ürünü neredeyse üç ay önce Capitol Boyner mağazasından aldım. Yazın yeni gelmesiyle birlikte dolaptan çıkarıp ilk kez bu hafta kullanmaya başladım ve kullanılan ilk haftada 'Fabrika' markasına ait terliğin geldiği durum ortada. Bu kadar kalitesiz olup da bu fiyata satılan başka bir terlik var mıdır ...
8.7.2025 tarihinde Capitol Boyner mağazasında, saat 17.20-17.25 arasında kasadaki kadın personel, yanındaki arkadaşıyla yüksek sesle ve küfürlü bir şekilde konuşmaktaydı. Kendi aralarında konuşsalar ve mağaza tenha olsa bile, müşterilerin önünden geçtiği bir anda bu şekilde davranmaları kabul edilem...