to read complaints and reviews, or file yours.
Evimde kullanmakta olduğum Bosch marka su sebilinin arızası için Bosch yetkili servisini çağırdım. Servis, Elazığ Merkez...’deki adresime gelerek sebil hortumunu değiştirdi ve bu işlem karşılığında toplam 2.800 TL ücret talep etti. Parça bedelinin 800 TL olduğu, kalan 2.000 TL’nin ise tamamen servisin
"Daha önce yaşamış olduğum arıza nedeniyle tarafınıza ilettiğim şikayet sonrasında benimle iletişime geçilerek gerekli inceleme ve servis işlemleri gerçekleştirildi. Gösterilen ilgi, hızlı geri dönüş ve sorunun çözümü için emeği geçen müşteri hizmetleri ile servis ekibine teşekkür ederim."
Bosch Serie 4 1200 devir çamaşır makinesini Kasım 2020’de satın aldım ve o ...günden bu yana kullanım kılavuzuna uygun şekilde, özenli bir biçimde kullan
Bosch marka buzdolabı ve bulaşık makinem için garanti süresi dolmadan ek garanti yaptırmak istedim. Müşteri hizmetleri b...eni arayarak garanti süresinin biteceğini söyledi. 9 Temmuz'da görüştüğüm temsilci, 10 Temmuz gün sonuna kadar ek garanti yaptırabileceğimi belirtti. 10 Temmuz'da işlem yaptırma
Bosch marka ocak satın aldım ve yaklaşık 7 aydır elimizde olan, fiilen de yaklaşık 2 aydır kullandığımız ürün, üzerinde ...yemek pişen tencere varken aniden kırılıp çatladı. Yaklaşık 20 dakika boyunca normal şekilde yemek pişerken hiçbir darbe, çarpma ya da benzeri bir durum olmamasına rağmen ocak camı
Bosch marka KGP86AWC0N/01 model, halen garanti kapsamındaki buzdolabımda yaşadığım arıza ve ayıplı hizmet sebebiyle mağd...uriyetimi belirtmek istiyorum. Uzun süredir buzdolabım sürekli alarm veriyor ve soğutmada ciddi sorunlar yaşıyorum. Arızayı ilk bildirdiğimde yetkili servis eve gelerek herhangi b
"Teşekkürler"
Bosch marka 12’lik duvar tipi klimamı EPA adlı firmadan satın aldım. Gaziantep Yavuzeli’nde ikamet ettiğim için bölgemde... yetkili servis bulunmadığından kurulumu Araban’dan gelecek servis yapacaktı. Kurulum için Salı günü geleceğiz denmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıl
20.05.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Suya Batmaz Mahallesi Şehitler Caddesi No:105 adresindeki Dürüst Ticaret bayisin...den Bosch KGN57SW34N model buzdolabı satın aldık. Buzdolabını aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sebzelik bölümünün buz tuttuğunu fark ettik ve bu sorun o günden beri devam ediyor.
Bosch WGA252Z0TR model 10 kg çamaşır makinesini aldığım günden beri çalışırken ara ara “Çark Çark” şeklinde, sanki içeri...de bir parça kırılıp tekrar normale dönüyormuş gibi sesler geliyor. Bu ses her zaman olmasa da zaman zaman tekrarlıyor ve kesinlikle normal bir çalışma sesi gibi gelmiyor. Yetkili
"Şikayetime hızlı bir şekilde dönüş yapılıp sorunum uygun fiyata anlaşılarak çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 13 yıldır Bosch silenceplus bulaşık makinesi kullanıyorum ve bu süre içinde makinem en az 7 kez arıza verdi. Bu...gün de tekrar arıza yaparak e04 hatası gösterdi. Sürekli tekrarlayan bu arızalar nedeniyle her seferinde ücretli servis ücreti ve parça bedeli ödemek zorunda kaldım. Bugüne kadar
Yaklaşık 1 yıl önce Bursa Gemlik’teki Bosch bayisinden üçlü ankastre set satın aldım. Aldığım günden beri özellikle ocak...ta sorunlar yaşıyordum, bir göz zaten tam randımanlı yanmıyordu, yaklaşık 1 ay önce de ocağın ateşlemesi tamamen bozuldu. 19 Haziran’da çağrı merkezini aradım, servis eve geldi, at
Bosch marka Tka6m273 model filtre kahve makinesini birkaç ay önce Media Markt Markantalya bayisinden satın aldım. Cihazı... kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandım ve düzenli olarak gerekli temizliğini yapmama rağmen kireç ikaz lambası sürekli yanıp sönüyor ve söndürmeyi başaramıyorum. Üründen bek
Yaklaşık beş ay önce Bosch marka Serie 4, 9 kg, 1200 devir bir çamaşır makinesi satın aldım. Kısa süre önce makinenin de...terjan kutusu ve kapak kısmından yüksek miktarda su sızıntısı olmaya başladı ve bu durum bir haftadır devam ediyor. Yetkili servis gelip kontrol ettiğinde, deterjan kapak kısmın
Bosch 2001 model 12.000 BTU klimamın kurulumu için yönlendirilen yetkili servis ekibi, montaj sırasında evime zarar verd...i. Klimanın montajı için boru geçirilmesi gerektiğinde, duvar yerine yüklüğün bulunduğu PVC tarzındaki eşyaya zarar verildi. Bu işlem dikkatli yapılması gerekirken, görevli kişi uy
20 Mart 2025 tarihinde satın aldığım Bosch WGA242ZXTR kodlu çamaşır makinem kısa süre içinde arıza vermeye başladı. Maki...ne e36-10 hatası veriyor, içi su dolu şekilde kalıyor ve programı tamamlamadan çalışmayı durduruyor. Bugün ilk kez bu hata kodunu görmeme rağmen, daha önceki haftalarda da makinen
Bosch marka buzdolabımdan uzun süredir giderilemeyen rahatsız edici bir ses geliyor. Yaklaşık 1 seneyi aşkın süredir dev...am eden bu problem, gün içinde zaman zaman ortaya çıkıyor ve evin içinde ciddi bir rahatsızlık yaratıyor. Ürünü yaklaşık 60.000 TL civarında bir bedelle almış olmama rağmen bu süre
Bosch BGL8PERF5 model elektrikli süpürgeyi Bosch yetkili satış mağazasından 28 Aralık 2023 tarihinde satın aldım. Cihaz ...henüz 2,5 yılını yeni doldurmuşken ciddi bir emiş gücü düşüklüğü ve koku sorunu yaşamaya başladım. Özellikle kesik kesik çalışıyor ve rahatsız edici bir koku yapıyor. İlk olarak 2
11 Haziran’da Eskişehir Media Markt’tan Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün kampa...nyalı olduğu ve bir yıllık deterjan ihtiyacımın ücretsiz olarak karşılanacağı bilgisi verildiği için bu ürünü tercih ettim. 15 Haziran’da kurulum için Bosch servisi eve geldiğinde,
2022 yılında, daha önceki Bosch buzdolabımın kronik arızası sebebiyle yasal haklarım çerçevesinde 3.000 TL fiyat farkı ö...deyerek KGN86AWF0N model sıfır buzdolabı ile değişim sağladım. Ancak bu yeni cihaz da kısa süre önce aynı şekilde soğutmamaya başladı. Yetkili servisi çağırdığımda yapılan incelem
18.11.2025 tarihinde güzeller Çarşı merkezden Bosch marka üçlü ankastre aldım set üstü ocak yemek pişerken patladı. 7 Te...mmuz sabahı gerçekleşen Bu olayda henüz mağduriyetim giderilmedi POP7C2P30O beyaz cam ankastre ocak Yetkili servis ve gizerlerden şikayetçiyim
Bosch marka Solo soğutucu dondurucu aldım, ancak ürün yeterince soğutmuyor. Daha önce aynı sorun nedeniyle ürün bir kez ...değiştirildi, fakat şu an kullanılan buzdolabında da aynı soğutmama problemi devam ediyor. Sorun için tekrar yetkili servise başvurduğumda servis görevlisi gelip bakmak yerine “Ge
Bosch marka çamaşır makinemin körük yayı temizlik sırasında yerinden çıktığı için bugün Kocaeli İzmit’teki yetkili servi...si çağırdım. Bana 900 TL servis ücreti olduğu, tamir yapılırsa bu ücretin alınmayacağı bilgisi verildi. Servis geldiğinde yalnızca 5 dakikalık bir işlem yapıldı ve bu işlem için be
"Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
