to read complaints and reviews, or file yours.
02.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch KGN76CIEON model buzdolabı satın aldım ve yaklaşık 6 aydır kullanıyorum.... İlk aylarda üründen oldukça memnundum, herhangi bir sorun yaşamadım. Aynı model buzdolabından yazlığımızda da var ve orada da sorunsuz şekilde çalışıyor. Yaklaşık 1,5 aydır buzd
Bosch marka Seri 4 9 kg çamaşır makinem 09.11.2026 tarihinde çalışır durumdayken sular kesildi ve makinenin bitmesine ya...klaşık 36 dakika kalmıştı. Aynı anda mutfakta elde bulaşık yıkıyordum, suyun azaldığını fark edince hemen makinenin yanına koştum. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım, İSKİ’de
Şubat ayında Bosch marka çamaşır makinesi aldık. Mart ayında kurulumu yapıldı. Haziran ayından beri (son bir ayda sıklaş...tı) çamaşırları yırtıyor, pas lekesi benzeri leke bırakıyor ve kokutuyor. Servis çağırdık. Servis kazanın değişmesi gerektiğini, üretim hatası olabileceğini söyledi. Ben de bunun ü
Bosch 6 serisi kurutma makinem yaklaşık 1 ay önce ses yapmaya başladı ve bu ses ortaya çıkar çıkmaz cihazı bir daha çalı...ştırmadım. Yetkili servisi çağırdım, gelen ekip makineye baktıktan sonra kazan değişmesi gerektiğini söyledi ve bunun için 11.000 TL ücret talep etti. Servis, sorunun sebebi olara
Bosch Unlimited 7 dikey şarjlı süpürgeyi kullanırken birkaç aydır elektrik kaçağı sorunu yaşıyorum. Süpürgeyi kullanırke...n özellikle elde rahatsız edici bir elektrik hissi oluşuyor ve bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de ürünü kullanmaktan çekinmeme neden oluyor. Yaşadığım bu
"Bosch markasının arkasında durdu teşekkürler"
Bosch markalı 10 kg kurutma makinesini N11 platformu üzerinden Aslanbey Teknik Yapı ve Tüketim Malzemeleri a. Ş. Satıcıs...ından 39.504 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 4 Eylül’de teslim edildi, 5 Eylül’de Kırşehir Aşıkpaşa Mah. Otuzevler Cad. No:25 a adresinde bulunan yetkili Bosch servisi tarafından kur
Bosch marka SMS4IMI62T Solo bulaşık makinesini satın aldıktan sonra kurulum... için servisle görüştüm ve ilk olarak 17.00–19.00 saatleri arasına randevu
Bosch marka çamaşır makinesini 2020 yılında satın aldım. Bir süredir makinenin dış beyaz panelinde, özellikle boya kısım...larında ciddi şekilde kabarmalar ve paslanmalar oluştu. Ev ortamında kullanılan bir beyaz eşyanın bu kadar kısa sürede dış yüzeyinde paslanma yapması, ürün kalitesi açısından beni
"Bosch Çağrı Merkezi Yetkilisi ve Teknik Servis Personeline, Yaşamış olduğum sorunla ilgili göstermiş olduğunuz ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımınız için öncelikle teşekkür etmek isterim. Bosch markasını tercih ederken yalnızca ürün kalitesine değil, satış sonrası hizmetlerine ve müşterisinin yanında duran bir marka olmasına da güvenerek tercih yaptım. Yaşadığım sorun nedeniyle bu güvenimin boşa çıkmasından endişe ederken, çağrı merkezi yetkilisinin konuyu dikkatle ele alması, müşteri memnuniyetini önemseyen yaklaşımı ve çözüm odaklı tutumu benim için gerçekten çok değerliydi. Aynı şekilde, teknik servis personelinin son derece nazik ve ilgili davranması, yaptığı işlemleri detaylı ve anlaşılır şekilde açıklaması, sorunu titizlikle incelemesi ve işini büyük bir özenle yapması ayrıca takdirimi kazandı. Teknik servis sürecinde kendimi yalnızca bir müşteri olarak değil, gerçekten önemsenen bir müşteri olarak hissettim. Bu deneyim, Bosch markasını tercih ederken duyduğum güvenin ne kadar doğru bir tercih olduğunu yeniden gösterdi. Özellikle satış sonrasında müşteriye gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım, marka güveni açısından benim için en az ürün kalitesi kadar önemli. Çağrı merkezi yetkilisine ve teknik servis personeline nezaketleri, ilgileri, profesyonellikleri ve müşteri memnuniyetini gerçekten önemsediklerini hissettirdikleri için gönülden teşekkür ederim. Bosch markasına olan güvenimi boşa çıkarmayan ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan bu güzel yaklaşımınızın takdir edilmesini özellikle isterim. Emeğiniz ve ilginiz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Bosch marka çamaşır makinem arızalandığı için 10.09.2026 tarihinde 444 63 33 numaralı telefonu arayarak, 545 *******09 n...umaralı telefondan Ayşe Ç******** olarak servis kaydı oluşturdum. Telefonda kartın yanmış olabileceği söylendi ve servis için gelecekleri ifade edildi ancak aradan yaklaşık bir haf
03.09 tarihinde sessiz olduğu özellikle belirtilerek Bosch marka SMS26D100T/17 model bulaşık makinesini satın aldım. Anc...ak cihazı kullanmaya başladığımız ilk günden beri çamaşır makinesi sesine yakın derecede yüksek bir çalışma sesi geliyor. Bu durum üzerine Bosch müşteri hizmetleri ile görüştüm ve
Uzun yıllardır aynı yerde bulaşık makinesi kullanıyoruz ve 30 yıldır ocak altına kurulu bir makinemiz vardı. Mevcut maki...nemizi Bosch marka SMS6EKW63T model bulaşık makinesi ile değiştirdik. Bosch yetkili servis bugün kuruluma geldi ve Bosch Türkiye kuralları gereği ocak altına kurulum yapamayacaklar
26.08.2024 tarihinde Bosch marka TKA6A043 kodlu filtre kahve makinesini satın aldım. Ürünü iş yerimde, ofis ortamında ku...llandım ve düzenli kullanımın üzerinden çok fazla zaman geçmeden cihaz 09.09.2026 tarihinde düzensiz çalışmaya başladı ve arızalandı. Ürünün garantisi biteli henüz 15 gün olmuşken
2022 yılında Antalya’da bir Bosch bayisinden Bosch BGC21POW1/01 model elekt...rikli süpürge satın aldım. Satın alım sırasında ürünün motoru için 10 yıl g
Bosch marka Serie 4, 9 kg kurutma makinesini yaklaşık dört ay önce Geylani Ticaret’ten satın aldım. Makineyi aldığım gün...den beri kurutma süresi ve kapasite konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Bir makine çamaşırı kurutmak yaklaşık 4,5 saat sürüyor. Aynı çamaşırları dışarı asıp yarım saatte kur
Bosch marka buzdolabımı 2016 yılında satın aldım ve uzun süredir sürekli arızalanması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyor...um. Cihaz her arızalandığında yetkili servis farklı bir parçanın değişmesi gerektiğini söyleyerek işlem yaptı ve her seferinde benden yeniden ücret talep edildi. Yetkili servisin
Bosch WGA141X0TR model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım. Makineden bir süre önce lastik kokusu ve ciddi bir ...gürültü gelmeye başladı, ardından makinenin içinden lastik parçaları çıkmaya başladı. Bunun üzerine makineyi kullanmayı durdurduk ve tamire götürdük. Tamir için söktüklerinde, mil
Bosch Unlimited 7 dikey şarjlı elektrikli süpürgem, malzeme kodu BSC71HYG1, 31.03.2025 tarihli fatura ile satın alınmışt...ır. Ürün garanti süresi devam ederken, 15.09.2026 tarihinde özellikle gönderdiğim fotoğrafta görülen parçada bir kırılma meydana geldi. Ayrıca çöp toplama haznesinde de kırık oluşt
12.09.2026 tarihinde İskenderun Toktay Bosch yetkili bayisinden peşin fiyatına 9 taksit anlaşmasıyla toplam 165.000 TL t...utarında buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve ankastre set satın aldım. Ödeme kredi kartımdan çekildi, pos sliplerim ve faturam düzenlendi, teslimat tarihi ise 15.09.20
Yaklaşık 5 yıldır Bosch marka buzdolabı kullanıyorum. Son bir aydır buzdolabının iç aydınlatmasındaki LED ışıklar ya hiç... yanmıyor ya da çok sönük yanıyor ve bu nedenle buzdolabının içini kullanırken net şekilde göremiyorum. Yaptığım araştırmalarda bu LED arızasının Bosch buzdolaplarında kronik bir
Merhaba Bosch markası buzdolabını 03.07.2026 tarihinde çok hevesle aldık, eşimle giderek beğenip seçtik. Bursa / Emek / ...Osmangazi Güneş bayisinden bir gün sonra geldi, teslim edildi. İlk bir iki gün içinde fark ettik buzdolabının problemli olduğunu. Yetkili servisin dediği ayarda kullanmamıza rağmen
Bosch’tan yeni aldığımız ankastre ocağın kurulumu için 15 Eylül günü saat 14:00–16:00 arasında teknik servisin geleceği ...bilgisi verildi. Bu saat aralığında evde olmamıza ve hazır beklememize rağmen hiçbir şekilde gelen olmadı, tarafımıza da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Eski ankastre ocak s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
