to read complaints and reviews, or file yours.
2018 yılında aldığım ve 2019 Eylül ayında kullanmaya başladığım Bosch çamaşır makinesinin deterjan haznesinin alt kısmın...da yaklaşık 3–4 yıldır paslanma sorunu yaşıyorum. Paslanma, makinenin sol tarafında belirgin şekilde ilerledi ve ürün adeta yıllardır kullanılmış eski bir makine görüntüsü almış du
Geçen ay Hepsiburada üzerinden İstanbul merkezli derya halı mob. DTM. İnş. Taah. Gıda san. Ve tic. Ltd. Şti. Satıcısında...n Bosch WU01A2VWON model su arıtma cihazı satın aldım. Ürünün 2025 Ocak üretimi olduğunu öğrendim ve 8 Ağustos 2026 Cumartesi akşamı yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Kuru
"Aleyna hanim çok ilgilendi sorunu hemen çözdüler teşekkürler Bosch"
Bosch marka buzdolabım bugün sigorta artırmaya ve çalışmamaya başladı. Hemen 444 6 333 numaralı Bosch çağrı merkezini a...radım. ( Ekran resminde çağrı geçmişim sabit ) Bana bugün için ( 19 Eylül 2026 Cumartesi ) servis kaydı oluşturulduğu ve ekiplerin gün içinde geleceğini, "gelmemeleri durumunda" ba
Bosch Serie 8 Pro süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce, kaliteli ve uzun ömürlü olacağına inanarak aldım. Ancak ürün ilk geld...iği gün, 07-08-2025 tarihinde kendi kendini temizleme özelliği çalışmıyordu. Servis tarafından yapıldı denmesine rağmen bu özellik hiçbir zaman düzgün ve sorunsuz şekilde çalışmadı
2013 yılında Bosch KGN57PI34N model buzdolabını aldım, sebzeleri sürekli bozduğu için memnun kalmadım. Defalarca şikayet... etmeme rağmen ancak zorla değişim onayı alabildim ve 2018 yılında KGN86AL42N model buzdolabı ile değişim yapıldı, ayrıca üzerine para ödedim. Ancak bu yeni buzdolabında da sorunla
"Hizmet kalitesinden ödün vermeyen Bosch'a, talebi hızlıca karşılayan müşteri temsilcisine, yetkili teknik servise, servis personelleri Semih ve Umut Bey'e teşekkür ederiz"
18.09.2029 tarihinde Eski Edirne Asfaltı Caddesi üzerindeki Arnavutköy Bosch bayisinden bir elektrikli süpürge ve su arı...tıcı satın aldım. Eve gelip elektrikli süpürgeyi kullandığımda çekim gücünün iyi olmadığını fark ettim ve üründen memnun kalmadım. Bunun üzerine bayiyi telefonla arayarak durumu a
Makinemiz 2021 model. Yaklaşık bir buçuk iki yıl sonra başlayan ön kapaktaki 1-2 mm karelik boya kabarcıkları, şu an tüm... kapağı kaplamak üzere. Resimlerde de göründüğü gibi, makinemize 15-20 yıllık bir makine görüntüsü veriyor. Bence bu makineye kullanıcı istese bile bu hasarı veremez. Sadece ön kap
Bosch ankastre fırın montajı için bugün Konya Selçuklu’daki adresime cumartesi günü 14.00–16.00 saatleri arasına randevu... oluşturdum ve SMS ile randevu teyidi aldım. Buna göre tüm planımı yaptım ve belirtilen saat aralığında evde bekledim. Daha sonra kurumsal bir hat yerine sıradan bir numaradan ara
Bosch BSC71HYG1 dikey süpürgeyi 31.03.2025 tarihinde aldım ve 15.09.2026 tarihinde çöp haznesinde çatlak oluştuğunu fark... ettim. Ürün hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı, sadece rutin temizlik yaparken bir anda ses geldi ve ardından haznedeki çatlağı gördüm. Hemen yetkili servise başvurdum, bugün s
31 Ağustos 2026 tarihinde Konya Ereğli Atatürk Caddesi Denizbank karşısında bulunan Tavaslar Bosch bayisinden yaklaşık 8...0.000 TL tutarında bir buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Bayiden teslimat için toplamda 4 defa t
29.08.2026 tarihinde Bosch WQJ2520RTR model kurutma makinesini O**** DTM ltd şti bayisinden, ürünü canlı olarak görme im...kanım olmadan sadece internet sitesindeki görsellerine bakarak satın aldım. Ürün eve teslim edildiğinde görevli, ambalajı açıp sadece sağında solunda bir hasar olup olmadığını kont
"Her şey için teşekkür ederim en azından ilgilendiniz, ben sadece bu su kaynarken oluşan saçma bir arızaya dikkat çekmek istemiştim, tekrar gideceğim ve aynı markanın benzer bir ürününü sarın alacağım,"
Bosch BBS61PET2/01 proanimal dikey süpürgeyi, kaliteli ve uzun ömürlü olacağına inanarak satın aldım. Ancak ürünü yaklaş...ık 2 senedir kullandığım süre boyunca farklı arızalar yaşadım ve beklediğim verimi alamadım. Daha önce aynı cihazın bataryasını değiştirmek zorunda kaldım. Şimdi de başlık/bağlant
Bosch MUMS2VM40 model hamur yoğurma makinesini 17 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aslında ...kıyma makinesi olarak kullanmak amacıyla almış olsak da, içinden çıkan hamur ve kek hazırlama aparatlarını da birkaç kez denemek istedik. Hamur yoğurma kanca aparatını toplamda en
Bosch MUM9YX5S12/04 model hamur yoğurma makinesi için kullandığım silikonlu sıyırma aparatı çok az kullanmama rağmen kıs...a sürede parçalandı. Bu kadar az kullanımda bu şekilde dağılması Bosch gibi bir markaya hiç yakışmadı ve açıkçası hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü bir mağazadan almıştım, ancak üzer
Bosch marka Seri 6 11 kg çamaşır makinesini yaklaşık iki ay önce satın aldım ve ilk günden beri çamaşırları düzgün temiz...lememesi, özellikle lekeleri çıkarmaması sorunu yaşıyorum. Normal programlarda ve yüksek derecelerde yıkamama rağmen kıyafetlerimde sarımsı lekeler kalıyor. Bu sorun üzerine Bosch
Bosch WGA242X3TR model çamaşır makinesini 9 kg kapasiteli bir ürün olarak satın aldım. Ürünü alırken tüm programlarda bu... kapasiteyi kullanabileceğimi düşünerek tercih yaptım. Ancak makineyi kullanmaya başladığımda 9 kg kapasitenin birçok önemli program için geçerli olmadığını gördüm. Makinede Speed
İzmir Torbalı Ertuğrul Mahallesi Kazım Dirik Caddesi’nde bulunan 72 numaralı Bosch servisi/bayisinin reklam panosunun ış...ığı nedeniyle 3 aydır ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Reklam panosunun ışığı gece boyunca direkt olarak evime geliyor ve bu ışık yüzünden uyuyamıyorum. Panoyu bir gün kapatıp bir
Yaklaşık 4 yıl önce Bosch Serie 4 çamaşır makinesini yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. 10 Eylül 2026 tarihinde maki...nenin üst kısmında bulunan siyah su hortumuna, üretim aşamasında kelepçe takılmadığını fark ettim. Zamanla gevşeyen hortum yerinden çıkmış ve tam altına yerleştirilen güç merkezi o
Bosch marka kurutma makinemin garantisi devam etmesine rağmen yetkili servisin benden ücret talep etmesi nedeniyle şikay...etçiyim. Kayseri Talas’taki yetkili servisi arızadan dolayı çağırdım, gelen ekip cihazın temizlenmesi gerektiğini söyleyerek bu işlemin garanti kapsamına girmediğini, 4.800 TL ücre
"Daha önce çamaşır makinemde yaşadığım sorun nedeniyle oluşturduğum şikayet kaydı sonrasında Bosch tarafından iletişime geçildi. Yapılan inceleme sonucunda makinenin ön kapağı ücretsiz olarak değiştirildi. İlk aşamada yaşadığım mağduriyet nedeniyle memnuniyetsizdim ancak sorunun çözümü konusunda gösterilen ilgiden ve sonuçtan memnun kaldım. İlgilenen yetkililere teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
