to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesinde 13 Bin TL Fiyat Farkı Nedeniyle Aldatılma Şikayeti
09.11.2026 tarihinde Trabzon Çarşı Mahallesi’indeki Araslar Ev Aletleri Bosch yetkili satıcısından Bosch marka WGA25203TR tam otomatik çamaşır makinesini 42.500 TL ödeyerek satın aldım. İşlemin fatura belge numarası ARA2026000002134’tür.
Kasım ayında e-ticaret şirketlerinin yaptığı indirimleri takip ederken, aynı model çamaşır makinesinin farklı internet sitelerinde 28.000–33.000 TL aralığında satıldığını gördüm. Hatta bazı sitelerde 27.405,04 TL seviyesinde fiyatlarla karşılaştım. Bu tabloya bakınca, yetkili bayi üzerinden Bosch markasına güvenerek aldığım ürün için piyasa fiyatının yaklaşık 13.000 TL üzerinde ödeme yapmış olduğumu anladım.
Bu durumun haksız bir kazanç olduğunu düşünüyorum ve kendimi açıkça aldatılmış hissediyorum. Bosch markasına olan güvenim ciddi şekilde sarsıldığı için bir daha bu markadan ürün almak istemiyorum. Benden fazladan alındığını düşündüğüm tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu yüksek fiyat farkının hangi gerekçeyle ortaya çıktığının Bosch firması tarafından açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Yetkili bayiler ile internet satış fiyatları arasındaki makul farkı anlayabilirim ancak burada oluşan farkın makul sınırların çok üzerinde olduğunu düşünüyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
