İki Kullanıcıda Aynı Bosch Silme Başlığı Arızası, Garanti Kapsamlı Ücretsiz Değişim Talebi
"Ürün para talep edilmeden ürünüm yeni silme başlığı ile değiştirildi."

"Ürün para talep edilmeden ürünüm yeni silme başlığı ile değiştirildi."

"Teşekkürler hızlı hizmetten dolayı"
Bosch Ultimate 10 dikey süpürgem ile süpürme yaparken çalıştırma tuşu takıl...ı kaldı ve makine çalışır vaziyette kaldı. Tuş içeri gömülüp sıkıştığı için
12.04.2025 tarihinde Media Markt satıcısından Bosch marka ankastre fırın satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına r...ağmen fırın yeterli pişirme yapmıyor, yemeklerin içi sürekli çiğ kalıyor ve üründen beklediğim performansı hiç alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak yaklaşık 4 ay önce Bosch yetkil
"Çok teşekkür ediyorum buradan Bosch servis yetkililerine gerçekten 2 günde geri dönüş sağlandı ve gelip ücretsiz bir şekilde değişim yapıldı. Bayinin ilgisiz davranışından sonra Bosch a olan güvenimi kaybetmiştim ama buradaki gördüğüm ilgi ve alakadan dolayı yine bir Bosch taraftarı olabilirim 😊"


Bosch marka WGA142X1TR model çamaşır makinem yaklaşık üç yıldır Van merkezde, banyoda ev tipi normal kullanımda kullanıl...ıyor. Aynı markaya ait iki çamaşır makinem bulunuyor ve ikisi de aynı koşullarda kullanılmasına rağmen sadece bu makinede, deterjan gözünün alt kısmında yaklaşık bir aydır fark ett
Bosch KGN55CIE0N model buzdolabımızın kapağında renk solması sorunu yaşıyoruz. Ürünü yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz ve k...ısa süre önce iki kapak arasında bu renk farkını fark ettik. Buzdolabı mutfakta, normal ev kullanımı koşullarında, herhangi bir kimyasal madde veya aşındırıcı temizlik ürünü kullan



2013 yılında çeyiz için Bosch marka buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım. Ürünleri aldığım mağaza o dönem, evlendiğ...imde kurulum için geleceklerini ve o gün itibarıyla garanti süresini başlatacaklarını söylemişti. Bu nedenle ürünlerin kutularını hiç açmadım ve bugüne kadar kurulum yaptırmadım. Ü

Bosch marka Serie 4 WGA252Z0TR model çamaşır makinem 1 yıllık olup garanti kapsamındadır. Makine yıkama işlemini yapması...na rağmen program sonunda otomatik olarak sıkma işlemine geçmemektedir. Sorun ilk başlarda yalnızca otomatik programlarda görülürken, şu an yalnızca “Sıkma” programı seçili olsa da
Bosch marka bir buzdolabını yaklaşık 12–15 yıldır Denizli Merkezefendi’de kullanıyorum. Son 6–10 aydır buzdolabının iç k...ısmında belirgin bir şekilde sararma oluştu ve şu anda neredeyse tüm beyaz kısımlar sararmış durumda. Bu görüntü nedeniyle ürünü artık gönül rahatlığıyla kullanamıyorum ve hijyen




Bosch marka bir kurutma makinesi aldım, yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve ürünü aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşı...yorum. Makine çalışırken program sürelerini sürekli uzatıyor, program bittiğinde ise çamaşırlar tam kurumuş olmuyor ve nemli kalıyor. Ayrıca makineden rahatsız edici, cızırtılı bir
2024 Aralık ayında Bosch marka 9 kg dijital çamaşır makinesi aldım. Makineyi alalı daha bir sene bile olmadan defalarca ...sorun yaşamaya başladım. Servis bir kere gelip kartta sıkıntı olduğunu, kartın yanmış olabileceğini söyleyip kartı değiştirdi fakat sorun çözülmedi. Daha sonra tekrar su pompası ar
Bosch yetkili bayisinden aldığım mfws682b/01 model kıyma makinesinde, Series 6 ekler için olan yuva ve tahrik kısmının d...işlileri et çekerken ezildi. Bu parçanın plastik olması nedeniyle kısa sürede zarar gördü; metal olsaydı çok daha dayanıklı olurdu. Resimdeki parçaları ve dış plastik kasanın yedek




Aralık 2025’te Trendyol üzerinden Bosch Unlimited 7 dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri süpür...geyi kapatıp dikey konuma getirdiğim anda haznedeki kir ve tozlar tekrar halıya boşalıyor. Bu nedenle bir odayı süpürüp kapa tuşuna basarak başka odaya geçemiyorum, her seferinde h
Bosch BGS7POW1 toz torbasız elektrikli süpürgeyi 07.02.2024 tarihinde İzmir Hilltown Bosch bayisinden satın aldık. Ürünü... aldığımızdan beri toz haznesini tutan dişli parçası 4. Kez kırılıyor. Parça oldukça ince ve basit plastikten, montajı da içinden geçen bir vida ile yapılmış durumda. Toz haznesi b

Bosch marka kgn56 model buzdolabımı alalı birkaç yıl oldu ve ürün daha garanti kapsamındayken yaşadığım arıza bir türlü ...kalıcı olarak giderilemedi. Servis geldiğinde fan arızası var denilerek fan değişimi yapıldı, yan sanayi olmasın, başka çözüm yok, sıkıntı olmaz, garantisi var denildi; fakat sorun




"Sorunu bakar bakmaz gördüler, filtre değişikliği yapılacak, teşekkür ederim hızlıca aksiyon aldılar"
24.03.2024 tarihinde Media Markt’ten Bosch BGS41POW2 model elektrik süpürge...si satın aldım. Ürünü kullanırken üzerinde mavi yanan gösterge defalarca ke
"Yetkili servise ve Bosch genel müdürlüğüne ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüme ulaştı."
Bosch marka KNG76XX30N/22 model buzdolabımın iç LED ışıkları önce yanıp sön...meye başladı, ardından ışık seviyesi azaldı ve tamamen gitti. Aynı markanın
Bosch marka Unlimited 7 dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce mağazadan satın aldığım üründe, bir haftadır ba...şlık dönmeme sorunu yaşıyorum. Farklı bir başlık geldiğinde deneme yaparken başlığın dönmediğini fark ettim. Başlık dönmediği için süpürge doğru düzgün çekim de yapmıyor ve ürünü v
Bosch markasına ait wnad63 wdu28561 TR model kurutmalı çamaşır makinesini M...art 2023 civarında satın aldım. Makineyi aldıktan sadece birkaç ay sonra ku
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve cihazı çok sık kullanmıyorum. Bugün ürünü kullanmak ...istediğimde, plastik toz haznesi normal kullanım esnasında elimde kaldı ve kırıldı. Ürünün bu kadar kısa ve az kullanımda, hem de tamamen normal kullanım sırasında bu şekilde dağıl


"Bosch teknik servisi tarafından yapılan kontrol ve müdahale sonucunda, cihazın amortisörleri değiştirilmiş ve sıkma esnasında çıkan ses sorunu giderilmiştir. İlgi ve desteği için Nazlı Hanım’a teşekkür ederim."
"Bir gün sonra marka tarafından arama aldım ve doğrudan servisi yönlendirdiler servis bir gün içinde gelip kontrol etti ellerinde yedek parça olmadığını ancak getireceklerini söylediler ve aynı hafta içinde gelip kapakları yenisi ile değiştirdiler. Ve bu işlem için bir ücret talep edilmedi. Bosch'a ürünlerinin arkasında durmalarından dolayı teşekkür ediyoruz."



"Bosch yetkili servisi teşekkürler en hızlı şekilde garantiden sac kısmını komple değiştirdiler"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81