to read complaints and reviews, or file yours.
Bosch marka 3’lü ankastre setimin teslimatı ve kurulumu bugün yapıldı. Kurulum sonrası servis ekipleri herhangi bir açık...lama yapmadan evden ayrıldı. Servis gittikten sonra davlumbaz filtresinin mutfak lavabosuna bırakıldığını fark ettim ve filtresini kendim takmak zorunda kaldım. Ardından davlumbaz
"Şikayetimden 1 gün sonra gül hanım benimle iletişime geçti ve sorunum çözüldü"
Bosch markalı, geçen yıl mayıs ayında satın aldığım, firmanın son teknoloji olarak sunduğu buzdolabından ilk aylardan it...ibaren hiç memnun değilim. Buzdolabının içinde sakladığım gıdalar korunmuyor, çok kısa sürede çürüyor, bazı bölümlerde ise buz tutma sorunu yaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine defa
Bosch marka klima aldım, model olarak tam net olmamakla birlikte cl 2000 veya 5000 serisi. Önceki şikayetim üzerine serv...is gelip kurulum yaptı. Bugün klimayı ilk kez çalıştırdım ve yaklaşık 15 dakika sonra duvarın tamamen sırılsıklam olduğunu, tüm suyun içeriye aktığını gördüm. Klima içeriden duvara
Bosch marka bulaşık makinem garanti süresi devam etmesine rağmen tahliye motoru arızası için benden haksız şekilde ücret... talep edildiğini düşünüyorum. Yaklaşık iki hafta önce aynı arızayı yaşadım, yetkili servis gelip sorunu çözüp gitti. Dün aynı sorun tekrar edince bu kez tahliye motorunu söküp kon
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkür ederim ilgi ve alakaları için. Anında çözüm ürettiler fiyattada yardımcı oldular. Servis ücretide almadıkları için teşekkür ederim"
Evimizde kullanmakta olduğumuz Bosch marka KGN56VW30N model buzdolabının LE...D iç aydınlatması bir anda arızalandı. Cihazı 2019 yılından beri kullanıyor
2017 yılında Bosch marka iki adet ankastre set ve iki adet buzdolabı aldık. Aynı tarihte alınan, aynı evde ve aynı şartl...arda kullanılan bu buzdolaplarından KGN86AI30N model olanında bir yılı aşkın süredir sürekli soğutma sorunu yaşıyoruz. Soğutmada sorun yaşanan bu buzdolabı, yiyeceklerin bozulmasın
Bosch 18000 BTU klimayı bugün teslim aldım. Teslim alır almaz kurulum için yetkili servisi aradığımda, kurulumu ancak te...mmuz ayında yapabileceklerini, daha erken bir tarihin mümkün olmadığını söylediler. Erken tarih talep ettiğimde ise, istemiyorsanız ürünü iade edin, başka marka alın şeklinde bir y
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım ve garantisi 2 ay sonra bitecek olan Bosch marka çamaşır makinem çalışırken ara ara kısa s...üreli, garip bir ses çıkarmaya başladı. Bu durumu önemseyerek yetkili servisi aradım ve 13.06.2026 tarihinde saat 14:00 civarında servis gelip makineyi kontrol etti. Servis görevl
"Şikayetimi oluşturduktan hemen sonra Bosch Genel Merkez Çözüm Ekibi devreye girdi ve sürecimi yakından takip etti. Müşteri hizmetleri tarafından 'Temmuz ayında Almanya'dan gelecek' denilerek ertelenen yedek parça, şikayetim sonrasında çok hızlı bir şekilde temin edildi ve bugün yetkili servis tarafından makineme takılarak sorunum çözüldü. Arayıp beni bilgilendiren, süreci hızlandıran ve müşteri mağduriyetini gidermek için çaba gösteren Bosch Genel Merkez yetkililerine ve teknik servise ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
09.06.2026 Salı günü saat 21.10 civarında İzmir Karşıyaka Hilltown Bosch mağazasından ankastre set satın aldık. Teslimat... ve servis kurulumu için tarih 13.06.2026 Cumartesi gününe verildi. Bugün servis ekipleri geldiğinde, setin takılabilmesi için ocak yerinin kesilmesi gerektiğini, davlumbazın takıl
"Sincan Bosch Teknik Servise hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim."
"Sorunlu olan başlık değiştirildi, ışık azalması turbo başlık dönmediği içinmiş, ilginize teşekkür ediyorum"
2022 yılı Haziran ayında evlenirken Adana Gizerler’den bir Bosch buzdolabı aldım ve kullanmaya başladığım günden beri bu...zdolabında buz tutma, ürünlerin bozulması ve sebze bölümünde su toplama sorunları yaşıyorum. İlk başta bir problem olmadığını söylediler, ardından termostatın bozuk olduğu belirtil
2023 Mayıs ayında aldığımız enr: KDN86XWF0N/08 - fd: 0306 Z-NR: 100039 numaralı Bosch marka buzdolabımızda yaklaşık iki ...hafta önce ciddi bir arıza yaşamaya başladık. Alt kısmı derin dondurucu gibi komple buz tuttu ve dolapta ne varsa atmak zorunda kaldık. Bunun üzerine Ankara Keçiören bölgesindeki y
Bosch markalı KGN76VİEON model buzdolabımı yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve ürünü aldığım ilk günden beri rahatsız edic...i, anormal bir ses problemi yaşıyorum. Bu ses kesinlikle normal buz kırma sesi gibi değil, farklı ve çok rahatsız edici bir ses. Ben de bu durumu anlamak için buzdolabının sesini
Kayseri’de Bosch bayisinden yaklaşık 3–4 ay önce tüm set olarak aldığımız yeni buzdolabı, ilk aldığımızda sıfır sesle ça...lışıyorken son 1 aydır sürekli motor sesi gibi çok rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Buzdolabı çalıştığı sürece bu ses kesilmiyor ve evin içinde ciddi anlamda rahatsız ediy
Bosch marka ankastre fırınımın ön camı kırıldığı için yetkili servis üzerinden yeni cam ve plastik kapak siparişi verdim... ve bu işlem için 6.600 TL ödedim. Ürün geldi, teslim aldım ve eve gidip montajını yaptığımda kapağın yamuk olduğunu fark ettim. Sorunun sebebi, fabrikada cama takılan metal parçal
Bosch marka KGN86AI42N model buzdolabımın kapak yüzeylerinde yaklaşık 2 yıldır kendiliğinden ortaya çıkan gölgelenme tar...zında çizgiler oluştu. Bu çizgiler herhangi bir darbe, sürtme, kimyasal temizlik ürünü ya da kullanıcı hatası olmadan zamanla kendiliğinden belirdi. Sorun üzerine Bosch yetkili se
Bosch yetili servisi kötü. Çamaşır makinemiz sallanıyordu sıkma yaparken. Müşteri hizmetlerini aradık yetkili servis yön...lendirdiler Geldiler baktılar amortisör değişecek dediler. Parayı peşin aldılar. 35 gün boyunca gelmediler. Müşteri hizmetlerini 6 7 kere aradık iletişime geçtik o da zorla. 35 gün
"Bosch markasına teşekkür ederim. Mağduriyetimi giderdiği için."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
