to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve Bosch Seri 4 çamaşır makinesini yaklaşık 2024 Ekim ayında satın aldım. Makineyi... aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra çamaşırlarda pas veya küf benzeri kahverengi lekeler oluştuğunu fark ettik ve yaklaşık 4–5 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Özellikle yeni alınmış bir m
Bosch marka nofrost buzdolabımı henüz 1 yıl bile olmadan arıza yapmasına güvenerek aldığım bir markadan böyle bir sorun ...yaşamam beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. 27.05.2026 tarihinden beri buzdolabımın alt kısımda bulunan dondurucu bölümü çalışırken üstteki soğutucu kısmı soğutmuyor ve b
Bosch marka WAT2460TR/13 model çamaşır makinem için 5.06.2026 tarihinde yetkili servisten arıza tespiti amacıyla teknik ...servis desteği talep ettim. O gün adrese gelindi, makinenin arızasına yönelik yaklaşık 10.000 TL civarında bir bedel çıkarıldı ve 8.06.2026 tarihi için randevu oluşturulduğu söylen
"Genel merkezden ilgilenen Ebru hanıma çok teşekkür ediyorum."
Bosch personel sitesi üzerinden 4 Mayıs 2026 tarihinde çamaşır makinesi, bu...laşık makinesi ve buzdolabı olmak üzere 3 adet ürün siparişi verdim. Ödemey
Bosch marka KGN56VW30N model buzdolabım 1 Haziran itibarıyla soğutmamaya başladı. Akşamları sürekli alarm vermeye başlad...ı, kapı kontrolü, enerji kontrolü dahil elimden gelen her şeyi kontrol ettim ancak sorun düzelmedi. No frost olmasına rağmen dondurucu kısmında ciddi buzlanma oluşmuş durumda ve bu
Bosch marka, çift kapılı no-frost buzdolabım için 444 6 333 numaralı Bosch Müşteri Hizmetleri üzerinden yetkili servis t...alebinde bulundum. 5.06.2026 tarihinde adresime gelen yetkili servis, buzdolabının ömrünü tamamladığını belirterek ürünün yenilenmesi yönünde görüş bildirdi ve herhangi bir teknik
Bayramdan tam bir hafta önce Bosch kurutma makinem için Bosch müşteri hizme...tlerini arayarak detaylı temizlik hizmeti talebinde bulundum. Ardından bayr
31.12.2024 tarihinde Konya m1 Real AVM Bosch bayisinden Bosch KGN55CWE0N model buzdolabı satın aldım, ürünüm 04.01.2025 ...tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında gelen personel, kutu açılması halinde ürünün garanti kapsamı dışında kalacağını belirtti, aynı şekilde şube yetkilisi de bunu i
"Merkezden arayıp bana ulaştılar ve çok kibar bir şekilde tekrar servis gönderip sorunumu çözdüler."
3-4 yıllık Bosch marka buzdolabımdan yaklaşık 3 aydır yoğun ve rahatsız edici bir koku geliyor. Ürünün içini defalarca b...oşaltmama, temizlememe rağmen koku sorunu devam ediyor ve buzdolabımı kullanamıyorum. Bu süreçte Bosch web sitesi üzerinden servisini çağırdım. Servis gelip buzdolabını yalnızca
Bosch marka WAT24480TR/11 model çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık iki yıl sonra çamaşırlarımda, özellikle pantolonlar...ımda izler oluşmaya başladı. Zamanla bu sorun daha sık hale geldi ve neredeyse her yıkamada pantolonlarım çiğnenmiş gibi izli çıkmaya başladı. Sorun garanti devam ederken defalarc
Bosch marka Serie 4 duvar tipi davlumbaz (60 cm, gri, DWK66PJ70T) ürününü 06.05.2026 tarihinde online olarak sipariş ett...im. 13.421 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1121841949’dur. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişi Bosch
06.02.2026 tarihinde Samsun ado Bilişim Mühendislik firmasından Bosch marka 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Satın al...ma sonrasında ürünün teslimatı ve kurulumu için benimle iletişime geçen firma yetkilileri, servis kaydı açılabilmesi için bazı onaylar vermem gerektiğini iletti. Tarafıma gönderil
"Teşekkürler talebim cevaplandı"
Bosch marka buzdolabım 01.05.2026 tarihinde arıza yaptı ve yetkili servise başvurdum. 08.05.2025 tarihinde parça değişim...i yapıldı ancak takılan parçanın yanlış olduğu, buzdolabının aslında tamir edilemeyeceği belirtilerek ürün için onarılamaz raporu düzenlendi. Bu rapor sonrasında tarafıma yeni ürü
"Teşekkür ederim ancak bayağı uğraşmak zorunda kaldım çözüme kavuşturmak için."
Bosch marka ankastre ocağımızı satın aldıktan sonra ilk kullanım öncesinde ...yaptığımız kontrolde, en küçük gözünün ateşleme yapmadığını ve yanmadığını
Bosch WGA252F0TR model çamaşır makinemin camı 25.05.2026 tarihinde patladı ve o günden beri makineyi kullanamıyorum. Ola...y sonrası gelen teknik servis sadece camın fotoğraflarını çekip hiçbir işlem yapmadan ayrıldı, yaklaşık 15 gündür makinem çalışmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım, se
Bosch marka bir davlumbaz kullanıyorum. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadı ve garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 1 aydır d...avlumbaz hiç çalışmıyor. Bu sorun için Bosch servisini defalarca arayıp kayıt oluşturduk. Her seferinde “geleceğiz” denilmesine rağmen verilen randevu gün ve saatlerinde hiçbir şe
"Gerekli desteği gösterdiği için markaya teşekkür ederim. Ancak yedek parça fiyatlarını hala yüksek buluyorum. Ürünün sıfır fiyatına yakın sadece bir parça fiyatı olmasıyla ilgili kalıcı çözüm bekliyorum."
Bosch marka MMB6172S model blender ürünümü kullanırken yalnızca cam sürahi,... yıkama esnasında elimden düşme sonucu kırıldı, diğer tüm parçalar sapasağl
"''Kaliteli ve Özverili Bir Şekilde Sorun Çözüldü. Özellikle Özgür Bey'e (Yetkili Servis Şefi) profesyonel, çözüm odaklı ve müşteriyi aktif dinleyici yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim."
Sayın Yetkili, Bosch DWK63PJ61T siyah davlumbazımın montajı, 06.06.2026 ta...rihinde Kocaeli Başiskele Marmara bölgesinde Bosch yetkili servisi tarafınd
Bosch DWK67PJ70T model aspiratörün sıfır montajı için 07.06.2026 tarihinde yetkili servis geldi. Ancak montaj sırasında ...porselen tezgahın delme işlemini yapamayacaklarını, uygun matkap uçlarının bulunmadığını söyleyerek işlemi tamamlamadan gittiler. Şu anda aspiratörüm montaj bekler durumda kaldı.
Bosch markalı buzdolabımı Bosch mağazasından satın aldım. Yaklaşık 3 haftadır buzdolabında ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu...zdolabına ne koyarsak koyalım tamamı buz tutuyor, her şey donduğu için yiyecekleri sağlıklı şekilde saklayamıyor ve kullanamıyoruz. Ürünü yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Ayrıca ev
Şubat 2025’te Bosch Erdemli Mekon yetkili satıcısından bulaşık makinesi sat...ın aldım. Bir yıl bile dolmadan makinenin içi paslandı ve ürün değişimi yap
Bosch markasından Nisan 2026 sonunda Sivas Can Elektronik bayisi aracılığıyla KGN76CIE0N model bir buzdolabı satın aldım.... Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra buzdolabının arızalı olduğu anlaşıldı ve yetkili servis kontrolü sonucu değişim talebinde bulunduk. Ürünümüz yaklaşık bir ay gibi uzun bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
