to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Deterjan Desteği Sözünü Tutmadı
Bosch marka 11 kg’lik çamaşır makinesi satın alırken, bu ürünü almam durumunda 1 yıllık deterjan desteği verileceği tarafıma vaat edildi. Bu kampanyaya güvenerek alışverişimi yaptım ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen bu deterjan desteğiyle ilgili hiçbir dönüş alamadım.
Bu süreçte Bosch çağrı merkezini iki kez aradım, her ikisinde de kayıt oluşturulduğu ve dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Verilen sözlerin tutulmaması ve kayıt açılmasına rağmen geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Bosch’un satış sırasında belirtilen 1 yıllık deterjan desteğini bir an önce sağlamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
