to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch’tan İskenderun Prime Mall AVM üzerinden aldığım KGP86FICON model buzdolabımın kurulumundan itibaren sürekli sorun yaşıyorum. Kurulumdan hemen sonra kapağının paslı olduğunu fark edip servise bildirdim. Servis ekipleri değişim talebinde bulundu ve yeni bir buzdolabı kapağı getirildi, ancak bu kapak da yamuk çıktı ve kurulum yapılmadan tekrar yeni kapak istendi. Sonraki gelen kapağın ise lastikleri diğerlerinden farklı ve gevşekti, bunu da ekibe ilettim fakat herhangi bir işlem yapılmadı.
No frost bir buzdolabı olmasına rağmen buz tutmaya başladı; bu sorunun da kapak kaynaklı olduğunu düşündüm. Servis ekipleri iki kez kontrol için geldiler, fakat herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gittiler. Ancak dolabımdaki sorunlar devam ediyor ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece çözüm taleplerini ilettiklerini, başka bir adım atmadıklarını görüyorum. Sıfır bir ürün alıp bu kadar sorun yaşayacağımı hiç düşünmezdim.
Yaklaşık iki haftadır bu sorunlar aralıksız devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında ve mağduriyetimin giderilmesini, buzdolabımın değiştirilmesini, arızanın kesin olarak çözülmesini veya gerekirse para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Bosch KGP86FICON model buzdolabını Hatay İskenderun Prime Mall AVM Bosch şubesinden yeni aldım ve ürün şu anda garanti kapsamında. Ürünü aldığımız ilk günden beri alt kısmında sürekli olarak buzlanma problemi yaşıyoruz. Bu sorunu çözmek için şimdiye kadar üç defa servis geldi, ancak hiçbir şekilde ç...
Bosch KDN76XIE1N model buzdolabını 1 hafta önce Bursa İnegöl Bilge Pazarlama’dan satın aldım. Ürünü aldıktan 3-4 gün sonra, alt kapağı açarken üst kapağın da açılması ve buzluğun karlanma yapması sorunlarını fark ettim. Bu durumun yeni bir üründe yaşanması beni oldukça mağdur etti. Sorunu çözmek iç...
01.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Bosch KGN86VWE0N model buzdolabı satın aldım ve 02.09.2025’te Ankara Keçiören’de kurulum yapıldı. İlk günden beri motor kısmında bir parçanın kopmuş olduğunu fark ettim. Ayrıca, iki hafta sonra buzdolabı kapısı kapanırken 'tık' diye bir ses gelmeye başladı. Serv...
13 Temmuz 2025’te Media Markt üzerinden Bosch kgp86fıcon/01 model buzdolabı satın aldım. Yetkili servis kurulumu yaptıktan sonra cihazı kullanmaya başladım. İlk günden itibaren, önceki 15 yıllık buzdolabıma göre hem daha az soğutması hem de gürültülü çalışması dikkatimi çekti. Müşteri hizmetlerini a...
Bosch bayisi Cevher Mobilya Sarıgöl-Manisa’dan adres teslim olarak KGP86FICON model buzdolabı satın aldım. Ürünün fabrika çıkış tarihi 16 Temmuz, bana teslim tarihi ise 2 Ağustos’tur. Buzdolabını kapalı kutu olarak teslim aldım. 4 Ağustos’ta Bosch servisi gelip kutuyu kendi açtı ve kapağında hasar o...
Yorumlar