Bosch Buzdolabı Arızası Ve Servis Yetersizliği Mağduriyet Yaratıyor

Bosch KDN76XWEON model buzdolabını 12.03.2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki BSH Ev Aletleri mağazasından kredi kartı ile satın aldım. Ürün ilk günde...

Bosch KDN76XIE1N model buzdolabını 1 hafta önce Bursa İnegöl Bilge Pazarlama’dan satın aldım. Ürünü aldıktan 3-4 gün sonra, alt kapağı açarken üst kapağın da açılması ve buzluğun karlanma yapması sorunlarını fark ettim. Bu durumun yeni bir üründe yaşanması beni oldukça mağdur etti.
Sorunu çözmek için Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçmekte büyük zorluk yaşadım. Sonunda ulaşabildiğimde servis yönlendirildi. Gelen servis, dolabın normal olduğunu ve herhangi bir sorun olmadığını belirtti. Ancak hem yaşadığım problem devam ediyor hem de servis personelinin tavrı hiç hoş değildi.
Ürünüm garanti kapsamında ve elimde faturam mevcut (VKN: 3230128686). Bosch’tan, buzdolabımın iadesini talep ediyorum. Sorunumun hızlı ve kalıcı bir şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Bosch KDN76XWEON model buzdolabını 12.03.2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki BSH Ev Aletleri mağazasından kredi kartı ile satın aldım. Ürün ilk günde...

Bosch KDN55NWE0N model buzdolabını 1 ay önce Bursa’dan satın aldım ve ürün geldiği günden beri sürekli aşırı soğutma yapıyor, gıdalarımı donduruyor. Sorun ilk günden itibaren devam ediyor ve buzdolabını kullanamıyorum. Yaşadığım problem nedeniyle defalarca Bosch yetkili servisine başvurdum. Servis ...


09.08.2022 tarihinde Mersin Mezitli Bosch bayisinden KDN76HID1N model buzdolabı satın aldım. Ürünün garantisi yaklaşık bir ay önce sona erdi. Son 3-4 aydır buzdolabımın üst kapağında dalgalanma oluştu, alt kapağında ise yeni fark ettiğim paslanmalar meydana geldi. Oysa bu ürün inox (paslanmaz çelik)...
Bosch Kdn76aıe0n model buzdolabını 24.02.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladım ancak içine koyduğum tüm yiyecekler kısa sürede bozulmaya başladı. Sorunun çözülmesi için Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis, ü...
Yorumlar