to read complaints and reviews, or file yours."Ne diyebilirim ki? Hiç beklemediğim bir hızda arandım çok güzel ilgilenildi servis elinde yeni ön panel ve deterjan haznesi ile evimize geldi değişimi yaptılar ve hiçbir ücret almadan geri gittiler. Bosch markasını zaten severek kullanıyorduk şaşırtıcı bir şekilde kalitelerini bir kez daha belli ettiler. Çok teşekkür ediyoruz"
"Markaya teşekkür ederim"
Bosch marka KGN86AID2N model no frost kombi buzdolabım için Bosch yetkili s...ervis tarafından 04.08.2026 tarihli bir servis raporu düzenlendi. Raporda c
"İlgilenildi geri dönüş yapıldı"
Bosch marka çamaşır makinemin kurulumu için Ankara Gölbaşı servisine daha ö...nceden randevu almama rağmen bugün kimse gelmedi. Servise ulaşamadıklarını
Bosch marka WGA142X2TR model 9 kg 1200 devir a enerji sınıfı çamaşır makine...sinin kapak lastiği kısa sürede yırtıldı. Ürünüm henüz yaklaşık 1 yıllık ve
"TSK"
Bosch marka bulaşık makinem arıza verdi ve servis incelemesinden sonra ürün değişimi yapılacağı söylendi. Değişim için i...stenen ücreti 21 Temmuz 2026 tarihinde ödedim ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen yeni makinem hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen sürekli oyalanıyorum,
"Bosch markasını yıllardır bütün aletlerimde severek kullanıyorum. Yaptığım şikayet üzerine geri dönüşlerinden oldukça memnun kaldım. Bizi bu konuda yanıltmadıkları için teşekkür ederim."
Bosch’tan DWK64PJ. O model ankastre davlumbazın da içinde olduğu bir ankast...re set satın aldım. Kurulum için Kilis Merkez Bosch yetkili servisi eve gel
"Merhaba, Ürünü satın alırken Bosch markasına duyduğum güvenin ne kadar doğru bir tercih olduğunu bir kez daha gördüm. Yaptığım şikayetten sadece 45 dakika sonra müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti. Arızanın tespiti için ise ertesi gün yetkili servis evime gelerek gerekli incelemeyi gerçekleştirdi. Arızalı parça bugün servis tarafından değiştirildi. Parça değişiminde indirim uygulandı. Özellikle müşteri temsilcisine ilgi ve alakası, profesyonel yaklaşımı ve şikayetimizi kısa sürede çözüme kavuşturduğu için ayrıca teşekkür ederim. Sürecin bu kadar hızlı ve çözüm odaklı yönetilmesi gerçekten memnuniyet vericiydi. Teşekkürler Bosch."
Yıllardır evimizde güvenerek kullandığımız Alman üretimi B**** cihazların kalitesine güvenerek, mutfağımız için “Inox / ...paslanmaz” güvencesiyle yerli üretim B**** KGN76AIF0N/15 model buzdolabı ve SMS45JI00T/06 model bulaşık makinesi satın aldık. Ancak yaşadığımız deneyim, özellikle paslanmazlık iddi
Bosch KDN46AV32N/86 model buzdolabımın anakartı yandığı için 29.07.2026 tarihinde Kuzey Group Elektronik aracılığıyla an...a kart değişimi yaptırdım. Bu işlem için 23.820 TL ödeme yaptım. Ana kart arızasının evimdeki elektrik voltajından kaynaklandığını, bunun da elektrik firması kaynaklı olduğunu söyl
İstanbul Başakşehir'de oturmaktayım yetkili servisi aradım. Başıma gelenleri tek tek yazıyorum... Ödediğim paraların dek...ontu ve ürünlerimin başına gelenler Bosch marka çamaşır ve kurutma makinelerimizle yaşadığımız sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kurutma makinemiz çalışmadığı için geçen ha
Bosch marka WAT24581TR model çamaşır makinemin garantisi 21 Temmuz tarihinde sona erdi. Bosch’un abonelik sistemiyle gar...anti yenilemesi yaptığını ve bu kapsamda tarafıma yenileme için SMS gelmesi gerektiğini biliyordum. 19 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde sorun olduğu, bu ne
"Bosch ekibine hızlı dönüşleri ve vaat edilen deterjan desteği için teşekkür ederim."
Bosch marka 11 kg’lik çamaşır makinesi satın alırken, bu ürünü almam durumu...nda 1 yıllık deterjan desteği verileceği tarafıma vaat edildi. Bu kampanyay
Konya Ankara Caddesi Home Store AVM içindeki Zirve Bosch bayisinden düğün seti olarak buzdolabı, çamaşır makinesi ve bul...aşık makinesi satın aldım. Siparişimi cuma günü verdim, ürünler pazartesi günü lojistik firma tarafından jelatinli şekilde eve getirildi ve herhangi bir hasar yoktur diye hasarsız
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinem çalışırken çok yüksek ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine hem Bosch müşteri hizmetl...erini hem de makineyi aldığımız bayiyi aradım. Görüşmelerimizde garantimizin 10. Aya kadar devam ettiği, bu işlem için benden herhangi bir ücret alınmayacağı açıkça söylendi. Serv
2019 yılında evlendiğimde Bosch WAT24480TR model çamaşır makinesini kullanmaya başladım. Makineyi aldıktan yaklaşık 3–4 ...yıl sonra deterjanlığın olduğu bölümün alt kısmında ve gövdenin en alt kısmında önce kabarmalar, ardından da boyada soyulmalar ve küflenme oluştu. Zamanla bu soyulmalar ve küflenme
Bosch WGA242X3TR a Enerji Sınıfı 9 kg 1200 Devir çamaşır makinesini 29.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 30.07.2026 tari...hinde tarafıma teslim edildi. Bosch Aydın Nazilli yetkili servisi de 04.08.2026 tarihinde kurulum için adresimize geldi. Kutu açıldığında makinenin üst kısmından darbe aldığı, yan
Bursa Mudanya yolu üzerindeki Bosch Troya bayisinden yaklaşık 4 ay önce çamaşır makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı ve... bulaşık makinesi satın aldım. 11 Ağustos’ta düğünüm olacağı için ürünlerin zamanında teslim edilmesi benim için çok önemliydi. Buna rağmen 23 Temmuz ve 29 Temmuz olmak üzere iki k
Bosch marka Maf240B0/01 model Airfryer’ı Bosch’un kendi online satış sistemi üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca yakla...şık iki hafta kadar çok az kullanmama rağmen bir anda tamamen çalışmayı durdurdu ve yetkili servise başvurmak zorunda kaldım. Yetkili servis ürünü benden alıp inceledi ve servis f
"Çalışanlara çok teşekkür ederim"
Bosch marka Unlimited 7 şarjlı süpürgeyi aldığımız günden bu yana cihazdan tam verim alamıyorum. Süpürge süpürdüğü kir v...e kırıntıları ya hiç çekmiyor ya da topladıktan sonra tekrar geriye boşaltıyor. Özellikle son dönemde artık neredeyse hiç işe yaramaz hale geldi ve her kullanımda aynı sorunla karş
Bosch marka kgn model buzdolabım 30 Temmuz’dan beri soğutmuyor ve yaklaşık 8 gündür buzdolabını hiç kullanamıyorum. Yetk...ili servis kart arızası olduğunu söyleyip sipariş verdiklerini belirtti ancak 10 gündür “sipariş verildi, henüz gelmedi” denilerek sadece oyalandım. Bu sıcakta ne yemek yapabiliyor
Yaklaşık 2023 yılında Bosch Serie 6 model bir elektrik süpürgesi satın aldım. Hatırı sayılır bir para vererek aldığım bu... üründe, aldığım günden beri sürekli bir sıkıntı vardı ancak yine de kullanmaya devam etmek zorunda kaldım. 03.08.2026 tarihinde süpürge çalışır durumdayken aniden kendi kendine du
Bosch marka buzdolabını, markaya güvenerek ve yüksek bir bedel ödeyerek aldım; ancak yaklaşık beş senedir aynı arızayı y...aşamaktan bıktım. Dolabın iç kısmı sürekli buz tutuyor, içeriden don yapıyor, ardından arıza oluşuyor ve Dolap ısınıyor. Her seferinde yiyeceklerim çözülüyor, bozuluyor ve çöpe atm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
