to read complaints and reviews, or file yours.Bosch marka BCS711EXT model dikey süpürgem batarya arızası nedeniyle 19 Eylül tarihinde Kocaeli İzmit t032 şubesine tesl...im edildi ve 20 Eylül itibarıyla onarım sürecine alındı. Bugün itibarıyla azami yasal süre olan 20 iş günü dolmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, aranmadım ve sü
Bosch marka WU01A2VWON model arıtma cihazını satın aldıktan sonra bugün Ümraniye Bosch Bekarlar tic. Bayisinden gelen ek...ip montaj için evime geldi. Evimde eski arıtma cihazımdan kalan ve sorunsuz şekilde kullandığım bir musluk zaten mevcut olmasına rağmen, bu musluğa montaj yapamayacaklarını, mutlak
Bosch marka buzdolabımı yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve garanti süresi 3–4 ay önce bitti. Buna rağmen dün itibarıyla ...buzdolabı aniden soğutmamaya başladı ve içindeki tüm ürünlerim bozuldu. Dondurucu kısmındaki her şeyi çöpe atmak zorunda kaldım, üst kısımda da bozulmak üzere olan ürünlerim var. Ş
Bosch marka bulaşık makinesini aldığım günden beri bardakları düzgün yıkamıyor, sürekli lekeli ve izli çıkıyor. Makineyi... Kırıkkale Merkez’de bulunan bayiden satın aldım ve ilk günden itibaren bardaklarda su lekeleri ve izler oluşuyor. Daha önce yetkili servise başvurdum, gelip makineyi kontrol edip
Bosch markalı ankastre setimi, Nadir Ticaret isimli yetkili bayiden 24.10.2025 tarihinde satın aldım. Ev değişikliği ned...eniyle, bayinin de özellikle “Burada beklesin, sonra teslim ederiz” diyerek önermesi üzerine ürünlerin 5–6 ay mağazada kalmasına birlikte karar verdik. Ancak bu karardan sonra Bosc
Yaklaşık 2 yıl önce Bosch marka KGN76CIEON model buzdolabı satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri sorunsuz kullanıy...ordum ancak yaklaşık 2 ay önce buzdolabı rahatsız edici derecede sesli çalışmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, gelen ekip sesi dinledi, motoru değiştirdi ve ciha
Bosch marka Seri 4 10 kg çamaşır makinem için Ankara Yenibatı Mahallesi bölgesine bakan servisle ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. Cumartesi günü arıza için çağrı merkezini aradım ve 12 Ekim 2026 Pazartesi günü 16.00–18.00 saatleri arasına randevu verildi, SMS ile de bu randevu tarafıma iletildi. Paz
Bosch Unlimited 8 Gen 2 süpürgeyi aldıktan yaklaşık iki yıl sonra, ürünün malzeme kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaş...amaya başladım. Süpürgenin borusu ve süpürge başlığı zamanla parçalandı ve kırıldı. Özellikle son 5–6 ayda bu kırık ve sorunlu parçalarla kullanmak zorunda kalıyorum ve süpürgeyi v
Bosch marka XWGA242X3 model çamaşır makinesini 10.10.2026 tarihinde Manisa Salihli’de bulunan U*** İ****** Ö****** – Ö**...**** Ticaret bayisinden satın aldım. 11.10.2026 tarihinde makineyi ilk kez çalıştırdığımda makinenin altından su akıttığını gördüm. Pazar günü olduğu için 12.10.2026 tarihinde Bosc
Bosch marka KGP76AICON model buzdolabımın dondurucu kısmında, çekmecenin ha...reket ettiği alanın yuvasında Eylül ayında bir kırılma meydana geldi. Ürünü
Bosch Serie 4 çamaşır makinemde su pompasından ses gelmesi üzerine, ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili se...rvisten randevu talep ettim. Gelen servis görevlisi makineyi kontrol etti ve şu anlık bir sorun olmayacağını, ancak ses artarsa pompanın değişebileceğini söyledi. Herhangi bir par
"Bosch Yetkililerine Teşekkürlerimle Deterjan bölgesinde meydana gelen kabarmalar nedeniyle yaşadığım sorunla ilgili şikayetim sonrasında benimle ilgilenilerek gerekli çözüm sağlandı ve ürün değişimi gerçekleştirildi. Sorunuma duyarlı yaklaşım gösteren, süreci takip eden ve mağduriyetimin giderilmesine katkıda bulunan Bosch yetkililerine teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini önemseyerek sorunumun çözüme kavuşturulmasından memnuniyet duydum. Yaşadığım bu olumlu süreç, tüketici olarak kendimi değerli hissetmemi sağladı. İlgileri, destekleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için Bosch ailesine teşekkür ediyorum"
Kayseri Forum AVM’de bulunan Bosch bayisinden aldığım WGK264Z0TR model Serie 6 çamaşır makinesi, çamaşırlarımda çıkmayan... siyah gri lekeler bırakıyor ve özellikle açık renkli, dantelli giysilerimiz kullanılamaz hale geliyor. Makineyi alalı henüz 1 yıl bile olmadı ve garanti süresi devam ediyor, buna
"İlginizden dolayı teşekkür ederim."
Bosch marka PPP6B1B90R model Serie 6, 60 cm, neoklasik sert cam İnci beyazı gazlı ocağımın döküm ızgarasında ve beklerde... yaklaşık 3–4 aydır paslanma ve lekelenmeler oluşmaya başladı. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor ve 1 yıl daha garantisi bulunuyor. Yaşadığım sorun üzerine hem yetkili servisle
Bosch marka ocak aldım ve yaklaşık iki haftadır kullanıyorum. Kısa süre içinde, özellikle su taşması sonrası oluşan leke...lerin ocak yüzeyinde kaldığını ve çıkmadığını fark ettim. Sürekli temizlememe rağmen ocak üzerinde lekeli ve yanmış gibi görünen izler oluştu. Herhangi bir servis kaydı açmadım, d
Bosch marka KDN55NWF1N/06 model buzdolabımın sebzelik kısmında dün itibarıyla aniden bir arıza oluştu ve sebzelik bölümü... tamamen buz tuttu. Bu sırada dolabın içindeki tüm ürünler donduğu için çözdürdüğümde bozuldu ve hepsini atmak zorunda kaldım. Ürünlerim ziyan olmasın diye bugün buzdolabının fişin
"Bosch gerekeni minimum düzeyde de olsa yerine getirdi. Sorun çözüldü. Teşekkürler."
Bosch marka W11ADAWON model tanksız su arıtıcısını yaklaşık iki ay önce aldık. Ürün daha ilk günlerden itibaren sürekli ...ötme sesiyle arızaya geçti. Kurulum ise son derece sinirli ve kaba bir servis elemanı tarafından yapıldı. Cihazdaki sorunlar bitmeyince tekrar servis çağırdık. Gelen diğer servis
Nisan 2026’da aldığım 11 kg Bosch çamaşır makinesinden ilk günden beri çok şikayetçiyim. Eski makinem ses yaptığı için d...eğiştirip bunu aldık ama bu makine ondan da beter çıktı. Makine özellikle az çamaşır attığımda sıkma sırasında güp güp diye şiddetli şekilde vuruyor, kazan sanki yanlara çarpıyormu
"Özellikle servisteki arkadaşlara çok teşekkür ederim hem kibarlıkları hem de sorunu çözme hızları açısından."
Yaklaşık beş yıl önce aldığım Bosch marka buzdolabının alt kısmı 6–7 aydır sürekli buz tutuyor. Alt bölmede yiyecekler d...onuyor, buzdolabını normal şekilde kullanamaz hale geldik. Bu süreçte defalarca yetkili servis yönlendirildi. Her geldiklerinde dolabın farklı bir parçasını değiştirip sorunun bur
"Bosch a çok teşekkür ederim direk genel müdürlük tarafından aradım memnun edebilmek için ellerinden geleni yaptılar şikayetimi akşam saatlerinde oluşturmama rağmen birkaç saat içinde bana geri dönüş sağladılar kırılan parçayla alakalı garanti sürem bittiği için yedek parçada ek indirim sağladılar ve ertesi gün direk ürünü kapıma kadar getirdiler çok teşekkür ederim tekrardan"
Bosch marka PNP7B6O10O model ankastre ocak satın aldım. Ürünü 01.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, faturada satıc...ı olarak görünen S**** S****’dan aldım. Ocağı kullanmaya başladıktan hemen 2. Günde, ürünün normal dışı şekilde yıpranmaya başladığını fark ettim. Ocağın bek kafalarının renkleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
