to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayet Konusu: Yanlış ürün gönderimi, 3 aydır çözümsüz süreç ve yasal haklarımın ihlali Ürünü Kadınlar Denizi Mah. S******* D****** Bulvarı No:72 Kuşadası / Aydın adresindeki Bosch mağazasından satın aldım. 01.07.2025 tarihinde DNZ2025000000088 numaralı faturayla Bosch’tan BFL623MG3 kodlu ankastr...
Bosch Unlimited 7 serisi dikey süpürgeyi 18 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri her kullanım sonrası süpürgeyi kapattığımda, içindeki toz ve kirler dışarıya dökülüyor. Her kullanımdan sonra aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durumdan oldukça mağdurum. Toz h...
Bosch Seri 4 WGA142X1TR model çamaşır makinemin kapağı, garantisi devam etmesine rağmen 26 Ağustos 2025 tarihinde aniden düşerek kırıldı. Hemen ardından Bosch müşteri hizmetlerini aradım ve 27 Ağustos’ta servis geldi. Servis, parça siparişi verileceğini ve 15 gün içinde geleceğini iletti. Ancak arad...
Bosch Ultimade 7 model şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden 10511025180 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ve bugün ilk kez kullan...
"Süreç uzadığı için değişim ve tamir seçenekleri sunuldu. Değişim seçeneğini seçtim. Bütün beyaz eşya ve ev aletlerim Bosch marka markaya olan güvenim devam ettiği için memnunum."
Bosch SMI8ZDS1T/40 model bulaşık makinem için 27 gündür yedek parça bekliyorum. Ankara Çankaya Çayyolu yetkili servisi tarafından parça siparişi veril...
20.08.2025 tarihinde Erzurum MNG Yükseller Bosch mağazasının online platformundan Bosch Serie 6 model elektrikli süpürgeyi 1120012781 numaralı sipariş ile satın aldım. 9.814 TL tutarındaki ödememi 6 taksitli olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün teslimatı geciktiği için siparişimi iptal ede...
"Hızlı dönüş ve çözüm odaklı iletişim için çok teşekkür ederim"
Bosch SMI68L95TR/47 model bulaşık makinemde 1 gündür E15 su pompası arızası yaşamaktayım. Aynı arızadan dolayı 17 Haziran tarihinde Bosch yetkili serv...
"Müşteri hizmetleri tarafından en kısa süre içerisinde tarafıma dönüş yapılarak gerekli işlemler yapıldı ve sorun çözüldü, umarım bir daha tekrarlamaz, müşteri hizmetlerinin ilgisi için çok teşekkür ederim ☺️"
Bosch BGS41POW2 model elektrikli süpürgeyi 10 Mayıs 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Durukanlar Bosch bayisinden satın aldım. Ürünü aldıktan yakla...
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi 16 Mayıs 2025’te Trendyol’dan satın aldım ve 19 Mayıs 2025’te teslim aldım. Ürünümün garantisi devam etmektedir. Bug...
Bosch KGN76VWE0N model buzdolabımı Ankara Siteler Bosch Mağazası’ndan peşin ödeme ile satın aldım. Teslimat günü (22 Ağustos) kurulum sırasında ürünün üst kısmında göçük olduğunu fark ettiğimde hemen Siteler Mağazası’na bildirdim. Ertesi gün (23 Ağustos) ise kurulumu yapan servise durumu ilettim. Se...
Bosch KGN76WEON/04 model buzdolabım 5 Eylül tarihinde soğutmamaya başladı. 8 Eylül’de yetkili servisi aradım ve gelen ekip, motor kartının yandığını, yeni bir kart sipariş edip takacaklarını belirtti. Ürünün garantisi devam etmekte. Servis bana bir hafta içinde kartın geleceğini ve sorunun çözülece...
Bosch KGN76VIFON model (paslanmaz çelik yüzeyli olarak satışa sunulan) buzdolabımın alt kapısında yaklaşık 6 aydır devam eden ve giderek artan bir paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünü 2022 Haziran ayında İstanbul Bağcılar’daki Malta yetkili bayisinden, sipariş no 071741 ile satın aldım. Paslanma sorunu,...
Bosch KDN76XWF0N model buzdolabımı yaklaşık 5-6 yıldır İstanbul Üsküdar’da tek kişi olarak kullanıyorum. 15.08.25 tarihinde buzdolabımın soğutma işlemi yapmadığını fark ettim ve 18.08.25 tarihinde yetkili servis çağırdım. Servis, arkadaki hortumun tıkandığını söyleyip temizledi ve 48 saat fişini çek...
12.08.2025 ve 20.08.2025 tarihlerinde Boschonline mağazasından iki ayrı 7 kapılı derin dondurucu siparişi verdim. İki üründe de 20 yasal teslim iş gününü çoktan doldurduk. Ürünleri bana göndermek yerine sürekli bahane bulup teslimatı geciktiriyorlar. Genel merkezi aradığımda sert bir tavırla karşıla...
"Şikayetimin yayınlanmasının ardından oldukça hızlı bir biçimde tarafıma geri dönüş yapıldı yetkili servis tarafından arızalı parça giderildi ve daha önemlisi gelecekte tekrar edebilecek sorunlar için yardımcı olacaklarını tekrar iletişime geçebileceğimiz konusunda bilgilendirmeler yapıldı. İlgileri, çözümcül yaklaşımları ve hızlı olmaları sebebiyle yetkililere teşekkür ederim."
Bosch Ultimate 7 şarjlı süpürge kullanıyorum. Cihazın başlığı üçüncü kez bozuldu; başlık dönmüyor ve süpürme işlevini yerine getiremiyor. Daha önce ay...
Bosch SMS8YDI82T Serie 8 Solo Bulaşık Makinesi’ni 3 ay önce Hepsiburada’dan satın aldım (Sipariş No: 452 680 102 6). Ürünü satın aldıktan yaklaşık 3 a...
Bosch PBP6C5K80O/01 model ankastre ocağımı yaklaşık 20 gün önce kullanmaya başladım. İlk kullanımda tek bir gözde renk atması oluştu ve zamanla bu sorun ocağın diğer bölgelerine de yayıldı. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sorunun çözümü için Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Bosch markasına ait KGN55VWE0N, SMS4IKW62T, WGA142Z0TR, WQG24100TR, DWK64PJ20T, HBF514BW1T ve POP6C2O10O kodlu yedi parça beyaz eşyamı Deniz Home Mobilya A.Ş. Kuşadası Bosch Yetkili Bayii üzerinden satın aldım. DHM2024000001863 numaralı siparişim için 29.11.2024 tarihinde 134.000,00 TL ürün bedeli v...
Media Markt 212 AVM mağazasından 07/09/2025 tarihinde Bosch SMS4IKW62T model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü henüz kullanmaya başlamadık, yetkili servis açılış için geldiğinde kapağının çok zor açıldığını fark ettik. Bu durum, ürünün ilk gününden itibaren mevcuttu. Yetkili servis olarak gönderi...
Bosch Bayrampaşa Gönül Ticaret mağazasından DWK68AK20T model ankastre set satın aldım. Ürünlerin kurulumu sırasında yetkili servis ile ciddi problemler yaşadım ve ürünleri iade edemedim. Servis, ürünlerin evime uygun olup olmadığına dair herhangi bir bilgilendirme yapmadan kutuların açılmasını sağla...
Bosch BGS41PRO model süpürgem arızalandığı için 1 hafta önce Kocaeli Gebze yetkili servisine teslim ettim. Ürünün motorunun değişmesi gerektiği ve 10 yıllık garantisinin devam ettiği bilgisi verildi. Ancak, servis ve müşteri hizmetleri benden ürünün kutusu, garanti belgesi ve faturasını talep etti. ...
04.11.2023 tarihinde Media Markt 41 Burda AVM mağazasından Bosch Unlimited Gen8 Serie şarjlı dik süpürge satın aldım ve ek sigorta için de ayrıca ödeme yaptım. Ürünü Kasım 2023’ten bu yana kullanıyorum. Yaklaşık son 2 aydır bataryası çok hızlı bitiyor ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor...
Ani Su Isıtıcı 20 
Ankastre Fırın 713 
Ankastre Ocak 336 
Ankastre Set 244 
Aspiratör 64 
Blender 185 
Blender Seti 105 
Buhar Kazanlı Ütü 89 
Bulaşık Makinesi 2.631 
Buzdolabı 5.179 
Çamaşır Makinesi 5.539 
Çaycı 56 
Çeyiz Paketi 116 
Davlumbaz 316 
Derin Dondurucu 221 
Dikey Süpürge 2.437 
Düdüklü Tencere 1 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Elektrikli Süpürge 958 
Fırın 126 
Filtre Kahve Makinesi 86 
Halı Yıkama Makinesi 1 
Hamur Yoğurma Makinesi 261 
Hava Temizleyici 1 
Kahve Makinesi 45 
Kahve Öğütücü 14 
Katı Meyve Sıkacağı 1 
Kettle 9 
Kıyma Makinesi 37 
Klima 662 
Kombi 26 Kurutma Makinesi 1.431 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 114 
Mikrodalga 44 
Mikser 35 
Mini Fırın 57 
Mutfak Robotu 96 
Narenciye Sıkacağı 3 
Ocak 410 
Rondo 11 
Saç Düzleştirici 1 Saç Kurutma Makinesi 2 
Set Üstü Ocak 85 
Su Arıtma Cihazı 32 
Su Sebili 253 
Süpürge 396 
Şofben 6 
Televizyon 8 
Termosifon 22 
Tost Makinesi 63 
Türk Kahvesi Makinesi 32 
Ütü 42 Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 