to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch BGS41PRO model süpürgem arızalandığı için 1 hafta önce Kocaeli Gebze yetkili servisine teslim ettim. Ürünün motorunun değişmesi gerektiği ve 10 yıllık garantisinin devam ettiği bilgisi verildi. Ancak, servis ve müşteri hizmetleri benden ürünün kutusu, garanti belgesi ve faturasını talep etti.
Ürünü 26.11.2020 tarihinde GittiGidiyor üzerinden 1439 TL’ye satın aldım. Satın alıma dair e-posta sipariş onayım, ürünün kutusu, garanti belgesi ve süpürgenin üzerindeki seri numarası elimde mevcut. GittiGidiyor sitesi kapandığı için fiziksel fatura gönderilmemişti ve şu anda faturaya ulaşmam mümkün değil. Buna rağmen müşteri hizmetleri, sipariş onayı ve ürün seri numarası gibi belgelerin yeterli olmadığını belirtti.
Garanti süresi devam eden ürünümün, mevcut belgelerimle birlikte garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.
Bosch Online Satış Sitesi üzerinden 2023 yılında yaklaşık 2.500 lira ödeyerek satın aldığım Bosch Seri 4 toz torbasız süpürgem, garanti süresinin bitmesine 2 ay kala (25.09.2025 tarihinde) arızalandı. Haftada bir kez, ev ortamında kullandığım süpürgeyi Bingöl’deki Bosch yetkili servisine götürdüm. S...
Bosch markasının 10 yıllık motor garantisine güvenerek ürün satın aldım. Sürekli olarak kullanıcı hatası bahanesiyle ücret talep edilmektedir. Bosch BGL8Pro1 model elektrikli süpürgemin motorunda, garanti süresi devam ederken arıza oluştu. Sorunun ardından Van ilindeki Bosch yetkili servisine başvu...
Merhaba, Bosch mağazasından 2020 yılında bir toz torbalı elektrikli süpürge aldık. Süpürge yaklaşık bir ay önce arıza yaptı ve kendi kendine durmaya başladı. Ayrıca çekim gücü de düştü. Garanti süremiz dolmuştu ancak düzgün yapılması için yetkili servisi çağırdık servis evimizden gelip aldı cihazı....
Yorumlar