to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde Erzurum MNG Yükseller Bosch mağazasının online platformundan Bosch Serie 6 model elektrikli süpürgeyi 1120012781 numaralı sipariş ile satın aldım. 9.814 TL tutarındaki ödememi 6 taksitli olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün teslimatı geciktiği için siparişimi iptal ederek iade talebinde bulundum. Bosch müşteri hizmetleri (444 6 333) ile defalarca (en az 6 kez) iletişime geçtim ve 25.08.2025 tarihinde iade işleminin gerçekleştiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen para iadem hesabıma hâlâ yatırılmadı.
Tarafıma yapılan bilgilendirmeler çözüm odaklı olmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Yasal süreler aşılmış olmasına rağmen halen ödeme yapılmadı. Aynı mağazadan tüm beyaz eşyalarımı da almış biri olarak bu tutumdan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Para iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum; aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Bosch Home sitesinden 5 Mayıs'ta elektrikli süpürge siparişi verdim. Sipariş No: 111644170. Siparişi bir gün sonra iptal ettirdim. Kredi kartı ile ödeme yapmıştım ancak ücret iadesi hâlen yapılmadı. Bugün ayın 18'i, 13 gün oldu. Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişler, iptal ettiğim gün hemen kart...
12 Kasım 2023 tarihinde resmi sitesi olan https://www.bosch-home.com.tr/ adresinden 1115031999 sipariş numarası ile şarjlı süpürge siparişi verdim. Ay...
11.10.2024 tarihinde Media Markt internet üzerinden aldığım Bosch dikey süpürgenin ödemesini yapıp Van Avm Media Markt mağazasından teslim alacağımı belirttim. 16.10.2024 tarihinde kargodan teslimat mesajı gelince Media Markt mağazasına gittim ürünümü teslim almak için ama ürünün sistemsel sıkıntıda...
Bosch internet sitesi üzerinden tek çekim dikey süpürge aldım ve aynı gün iptal ettim. Fakat para iadesinin yapılması 14 gün geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Defalarca aradım ve her aradığımda 'size döneceğiz' diyorlar ama kimse dönüş yapmıyor. Almadığım bir ürünü almamış olmam bir yana iade yapmaya...
Bosch'un online sitesinden 16.11.2023 tarihinde indirimlerden yararlanarak Bosch marka şarjlı dikey süpürge aldım. Ürünün 20 günlük yasal süresi dolmasına rağmen teslim edilmedi. Müşteri temsilcisi P**** Hanım, ücret iadesi veya 2024 Ocak ayı ortasında teslimat yapılabileceğini belirtti. Ben zararım...
Ani Su Isıtıcı 20 
Ankastre Fırın 704 
Ankastre Ocak 330 
Ankastre Set 238 
Aspiratör 62 
Blender 188 
Blender Seti 109 
Buhar Kazanlı Ütü 89 
Bulaşık Makinesi 2.613 
Buzdolabı 5.153 
Çamaşır Makinesi 5.416 
Çaycı 57 
Çeyiz Paketi 111 
Davlumbaz 311 
Derin Dondurucu 219 
Dikey Süpürge 2.371 
Düdüklü Tencere 1 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Elektrikli Süpürge 948 
Fırın 121 
Filtre Kahve Makinesi 87 
Halı Yıkama Makinesi 1 
Hamur Yoğurma Makinesi 255 
Hava Temizleyici 1 
Kahve Makinesi 43 
Kahve Öğütücü 15 
Katı Meyve Sıkacağı 1 
Kettle 11 
Kıyma Makinesi 38 
Klima 663 
Kombi 26 Kurutma Makinesi 1.411 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 114 
Mikrodalga 43 
Mikser 34 
Mini Fırın 57 
Mutfak Robotu 96 
Narenciye Sıkacağı 3 
Ocak 405 
Rondo 10 
Saç Düzleştirici 1 Saç Kurutma Makinesi 2 
Set Üstü Ocak 85 
Su Arıtma Cihazı 29 
Su Sebili 253 
Süpürge 400 
Şofben 6 
Televizyon 8 
Termosifon 22 
Tost Makinesi 64 
Türk Kahvesi Makinesi 33 
Ütü 43
Yorumlar