Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Elektrikli Süpürgede Sürekli Kırmızı Işık Ve Durma Sorunu

profile
Emre
16 Eylül 2025 22:32
2.331

Bosch BGS41POW2 model elektrikli süpürgeyi 10 Mayıs 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Durukanlar Bosch bayisinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2-3 ay sonra cihazda kırmızı ışık yanarak durma sorunu yaşamaya başladım. İç, dış ve tüm filtrelerin temizliğini eksiksiz şekilde yaptığım halde sorun devam ediyor. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmektedir.

Henüz Bosch müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile iletişime geçmedim. Ancak iletişime geçtikten sonra da sorun çözülmezse ürünün iadesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 428 262 329’dur.

Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünle ilgili kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

profile
1 Destek
17 Eylül 2025 09:11 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Emre
Emre
08 Ekim 2025 21:11

Şikayetimden sonra servisten arandım, servisten gelen arkadaşlar çok ilgi ve alaka gösterdiler. Sorunun filtreden kaynaklandığını söyleyip filtresini değiştirdiler. Şu anda kullanıyoruz, bir sorun yok umarım sorunsuz şekilde devam eder. Ama bu kadar iyi bir cihazın küçük bir filtre yüzünden milleti bu kadar perişan etmesi de üzerinde düşünülmesi gereken bir sorun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Elektrikli Süpürge Sürekli Arıza Veriyor, Mağdurum!

profile
Şule
04 Eylül 2025 19:31
2.372

Bosch Süpürge Kapanma Sorunu Ve Servis Ücreti Şikayeti

profile
Mustafa
08 Ocak 2025 15:44
3.891

Bosch Süpürge İlk Kullanımdan İtibaren Yanık Kokusu Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
Muhammed
29 Eylül 2025 16:55
1.457
bosch-supurge-ilk-kullanimdan-itibaren-yanik-kokusu-ve-yuksek-servis-ucreti-magduriyeti-2.jpg
bosch-supurge-ilk-kullanimdan-itibaren-yanik-kokusu-ve-yuksek-servis-ucreti-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri