Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buzdolabı Arızası Ve Servis Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Elif
16 Eylül 2025 14:51
794

Bosch KGN76WEON/04 model buzdolabım 5 Eylül tarihinde soğutmamaya başladı. 8 Eylül’de yetkili servisi aradım ve gelen ekip, motor kartının yandığını, yeni bir kart sipariş edip takacaklarını belirtti. Ürünün garantisi devam etmekte.

Servis bana bir hafta içinde kartın geleceğini ve sorunun çözüleceğini söyledi. Ancak verilen sürede servis gelmedi. Her gün müşteri hizmetlerini ve servisi aramama rağmen, sürekli 'gün içinde geleceğiz' deniyor fakat kimse gelmiyor. 16 Eylül’de tekrar aradığımda kartın hâlâ gelmediğini, belki ertesi gün gelebileceğini, bunun da kesin olmadığını ilettiler. Bu süreçte sürekli mağdur ediliyorum.

Gaziantep/Şahinbey’de yaşıyorum ve buzdolabım uzun süredir çalışmıyor. Acil olarak onarımın yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

16 Eylül 2025 15:08 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zülküf sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti!

profile
Zülküf
07 Eylül 2025 01:27
1.118

Bosch Buzdolabı Arızası Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

profile
Özgür
23 Haziran 2025 19:58
906
Bosch Buzdolabı Arızası Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabı Tamiri Sonrası Devam Eden Sorun Ve Servis Mağduriyeti

profile
Ahmet
17 Eylül 2025 12:26
2.797
1
Gülhan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabı Arızası Yıllardır Çözülmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Gülhan
09 Eylül 2025 12:02
753
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri