
"Ücretsiz servis yönlendirme yaparak sorun çözülmüştür."

"Ücretsiz servis yönlendirme yaparak sorun çözülmüştür."

Bosch marka bir robot süpürge satın alırken satış sırasında ürünün kamera özelliği olduğu, evde yokken dilediğim gibi ev...i izleyebileceğim söylendi. Ancak ürünü aldıktan sonra bu özelliğin henüz aktif olmadığı, yılbaşından sonra geleceği bilgisi verildi. Aralık 2025’te aldığım günden bu yana yılı dev


Bosch BCRD2W/01 model robot süpürgenizi 02.03.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri so...run yaşıyoruz. Yaklaşık üç ay içinde defalarca haritalama yaptığım halde her iki günde bir sürekli olarak “yer bulunamadı” uyarısı veriyor, kendi kendine internet bağlantısını kesi
Bosch Spotless Advanced model robot süpürgeyi aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Sürekli “ana fırçam dolaş...mış” uyarısı veriyor, temizlik hiçbir zaman düzgün şekilde bitmiyor. Özellikle yeni nesil, toz haznesi son çıkan modellerden diye tercih ettim ama aldığıma alacağıma pişman oldum.


Yaklaşık 3 yıl önce Hepsiburada üzerinden Bosch bgl6 pow1 model süpürge satın aldım. Ürünü evimde robot ve dikey süpürge...ler de bulunduğu için haftada yalnızca bir kez kullandım, yani toplamda yaklaşık 120 kullanımda bile değil. Süpürgeyi aldıktan sadece 1 ay sonra çekim gücü belirgin şekilde azalmay

Ankara Kentpark mağazasından 26.04.2026 tarihinde Bosch Spotless Advanced+ robot süpürge satın aldım. Kurulum için gelen... yetkili servis, ürünün yazılımında sorun olduğunu, cihazın kullanılabilmesi için ya güncelleme yapılması ya da tamamen yeni bir yazılım yüklenmesi gerektiğini iletti. Tarafıma sı

Bosch BCRDW3BX model robot süpürgeyi 10.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra robot süpürgeni...n tanka girmemeye başladığını fark ettim ve cihazı bu nedenle sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu problem üzerine ürün iki kez yetkili servise gitti ancak her iki seferde
Bosch BCRDW3BX Akıllı Robot Süpürge 11000 model robot süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihazda yazılımsal ...bir problem yaşamaya başladım. Cihaz evin içinde sürekli aynı bölgeleri temizliyor, düzgün bir rota oluşturmuyor ve işlevini tam olarak yerine getiremiyor. Yaşadığım bu sorun üzer

Bosch markasını severek tercih ettiğim için hem robot süpürgem hem de dikey süpürgem hediye olarak alındı; robot süpürge... Bosch bayisinden, dikey süpürge ise Media Markt üzerinden temin edildi. Robot süpürgem Spotless serisi, dikey süpürgem ise Unlimited 7 modelidir. Ürünler ilk alındıkları tarihten

27.03.2026 tarihinde Ankara Forum Media Markt mağazasından Bosch BCRDV3B robot süpürge satın aldım, 28.03.2026 tarihinde... Bosch servisi kuruluma geldi. Kurulum esnasında birlikte haritalandırma yaptık ve kullanmaya başladık. Cihazın şarj, performans ve haritalama özelliklerinden hiç memnun değilim.


Bosch’tan 25 Kasım 2025’te 2500001598 fatura numaralı 5 beyaz eşya ve BCRC1W/01 model robot süpürge aldık. 28 Kasım 2025...’te yetkili servis açılışı ve kurulum yaptı ancak robot süpürge sürekli hata kodu vererek çalışmadı, mop kısmında gevşeme ve haritalama sorunu yaşadık. 8 Aralık 2025’te bu sorunlar

Bosch markalı robot süpürgeyi geçen yaz Erzurum Bosch Yükseller bayisinden satın aldım. Aldığım günden bu yana üründen h...içbir zaman sağlıklı ve istikrarlı bir verim alamadım. Robot süpürgeyi kullanırken en çok haritalandırma ile ilgili sorun yaşıyorum, bu yüzden artık gerçekten bıkmış durumdayım. C

Media Markt Selçuklu Konya m1 Real AVM mağazasından 28.12.2025 tarihinde Bosch Spotless Advanced+ robot süpürge satın al...dım. Satış sırasında, kurulumun istersek servis tarafından, istersek de bizim tarafımızdan yapılabileceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü bir süre kendi yaptığımız kuru

Bosch marka bvrdw2 model robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Ci...haz bir türlü düzgün şekilde harita çıkaramıyor, sürekli hata veriyor ve verimli bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte evime toplamda 7 kez servis gelmesine rağmen sorun çözüleme

13.02.2026 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Bosch Spotless Max Cam model robot süpürgeyi yaklaşık 50.0...00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kurulumu yapılamadı; ertesi gün, yani 14.02.2026 tarihinde, Bosch yetkili servis eve geldi ve cihazda yazılım problemi olduğunu, bu nedenle kurul
15.02.2026 tarihinde Mark Antalya’dan Bosch Spotless Advanced+ robot süpürge satın aldım, 16.02.2026 tarihinde kullanmay...a başladım. Ürünü ilk çalıştırdığımız andan itibaren ciddi bir sorunla karşılaştık. Robot süpürge şarj istasyonunu bir türlü bulamıyor, sürekli olduğu yerde dönüyor, toz haznesi do



Bosch Spotless BCRC2W/01 robot süpürgeyi 2 gün önce satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya çalıştığımda süre...kli yazılım güncellemesi istiyor ve uygulama düzgün çalışmıyor. Ürünü alalı daha 2 gün olmasına rağmen bu sorunu çözemedim. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda beni
Bosch BCRC2W robot süpürge için servis tarafından geçen hafta perşembe günü fabrika hatası tespit edildi. Ürün servis ta...rafından merkeze gönderildi, merkez onay verdi ancak çok uzun süren bir onay sürecinin ardından bu kez de fabrikanın geri dönüşünün beklendiği söylendi. O günden bu yana “cumaya ka
Bosch Spotless Advanced model yer süpürme robotunu yaklaşık 10 gün önce Samsun İlkadım’da satın aldım. Üründen hiç memnu...n kalmadım çünkü halı üzerinde düzgün çalışmıyor, halının üzerinde mop özelliği devreye girmeden gidiyor ve beklediğimiz temizlik performansını kesinlikle vermiyor. Bu sorun üzeri

Yakın zamanda Media Markt’tan Bosch marka Spotless Max Clean (BCRDW3BX) model robot süpürge satın aldım. Ürünün çalışmas...ından genel olarak memnunum ancak Bosch gibi dünya devi bir markaya kesinlikle yakışmayan, akıl almaz bir lojistik sorunla karşı karşıyayım: Ürünün toz torbası Türkiye’de yok. Kon
"Bosch mühendislerinin incelmesi sonucu sorun çözülmüştür. Teşekkür ederiz."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86