Garanti Kapsamındaki Bosch Ocağında Tekrarlayan Çatlak Ve Ücretlendirme Sorunu
"Marka yeni parçayla ücretsiz bir şekilde değiştirdi. Teşekkür ederim :)"





"Marka yeni parçayla ücretsiz bir şekilde değiştirdi. Teşekkür ederim :)"




Bosch marka PKE612FA2E model ankastre elektrikli ocağımın bir gözü 27 Temmuz 2026 Pazartesi günü yemek pişirirken aniden... “pof” diye bir sesle patladı ve dış camda çatlak oluştu. Olay sırasında ne etrafta ne de bizde çok şükür bir zarar olmadı ancak bu şekilde patlama yaşanması son derece tehlikeli b




2025 yılında evimdeki tüm beyaz eşyalarımı Bosch markasından aldım. Satış sürecinde son derece ilgili olan yetkililerin,... ürünle ilgili sorun yaşadığımda aynı ilgiyi göstermemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Beyaz renk Bosch elektrikli ocak PKE612FA2E modelini kullanırken 3 Haziran 2




Temmuz–Ağustos ayları arasında evimi baştan aşağı yenilerken tüm beyaz eşyalarımı Bosch markasından aldım. Ürünler satıl...ırken oldukça ilgili davranan kişiler, ne yazık ki ilk ciddi sorun yaşadığımda aynı ilgiyi göstermediler. Beyaz renk Bosch elektrikli ocak PKE612FA2E/01 model ürünü kullanırken 9 N


Bosch marka elektrikli ocağımı evlendiğimde, yaklaşık 5 ay önce aldım. Ocağın kullanımının ilk ayında cam yüzeyin iç kıs...mında yanık lekeleri oluşmaya başladı ve şu anda ürünün 4. Ayındayız, bu lekelerle kullanmak zorunda kalıyorum. Yetkili servis gelip incelediğinde, bu durumu tüketici hatası olara




Bosch PKE612FA2E model elektrikli ocağımı 14.10.2025 tarihinde kullanırken, tencereyi ocağa koyup çalıştırdığım anda 'ça...t' diye bir ses geldi ve camda çatlama oluştu. Tencereyi diğer göze alıp tekrar açtığımda yine aynı şekilde bir ses gelerek o bölümde de çatlama meydana geldi. Bu durum ilk defa ba

Bosch PKE612FA2E model elektrikli ocağı Bursa’daki bir Bosch mağazasından satın aldık ve aldığımız günden bu yana her pi...şirme ya da ısıtma işleminden sonra cam yüzeyde lekeler oluşuyor. Bu lekeler temizlense de her kullanım sonrası tekrar oluşuyor ve zamanla çıkarması daha da zorlaşıyor. Sürekli kim

Bosch marka PKE612FA2E model ankastre elektrikli ocağımı yaklaşık 3 ay önce N11 üzerinden satın aldım (Sipariş No: 20233...6377738). Ocağı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, üzerinde yemek pişirirken camı kendiliğinden çatladı. Herhangi bir darbe ya da dış etken söz konusu değildi; tamamen nor

Bosch'tan aldığımız elektrikli ocak, ilk aldığımız ayda çatladı. Servis sadece camını değiştirdi. İkinci kez yine patlad...ı, yine servis gelip camı değiştirdi. Ben ikinci seferde tamamen değişmesini istedim. Üçüncü kez olursa değiştireceklerini söylediler. Üçüncüde yine çatladı, bu kez kullanıcı hatas
Yaklaşık 1 ay önce beyaz Bosch elektrikli ocak aldım. Aldığım günden beri sürekli sarı sarı lekeler oluşuyor. Temizlik i...şkenceye dönüştü. Böyle bir şeyi Bosch markasına hiç yakıştıramadım. Daha önce de Franke marka kullanıyordum, hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım. Keşke yine aynı markayı alsaydım,


10 gün kadar önce bir Bosch mağazasından elektrikli beyaz renkte bir ocak aldık hem de diğerlerinden daha fazla bir bede...l ödeyerek Ancak aldığımız günden beri ocağı temizlemek için yapmadığımız şey kalmadı Çok leke tutuyor ve temizlemek resmen işkence... Aldığımıza pişman olduk. Bu konuda değişim ta
Bosch markası elektrikli ocak almıştım. 5-6 ay önce, bundan üç hafta önce kızımla mutfakta kahvaltı yapacaktık. Ocağın ü...stüne herhangi bir şey düşmedi, bir darbe almadı ve üstünde bir çaydanlık, tencere, tava hiçbir şey yoktu. Büyük bir sesle ocak kendiliğinden çatladı. Müşteri hizmetlerini aradım,




Yaklaşık iki ay önce Antalya Kumluca'daki Çelikler Bosch bayi mağazasından Bosch marka elektrikli set ocak satın aldım. ...Bir ay içerisinde yemek yapılırken ocağın üzerindeki cam çatladı. Bunun üzerine servisi çağırarak sadece ocağın üst camını değiştirttim. Birkaç hafta sonra aynı sorunla yine karşıl


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74