to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch PKE612FA2E model elektrikli ocağımı 14.10.2025 tarihinde kullanırken, tencereyi ocağa koyup çalıştırdığım anda 'çat' diye bir ses geldi ve camda çatlama oluştu. Tencereyi diğer göze alıp tekrar açtığımda yine aynı şekilde bir ses gelerek o bölümde de çatlama meydana geldi. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve ocağın camı, herhangi bir darbe olmadan kendi kendine çatladı.
Ürünü Manisa Bosch yetkili bayisinden satın alırken, camının temperli olduğu ve kolay kolay çatlamayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak buna rağmen camda çatlama yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bosch gibi bir markadan böyle bir sorun beklemezdim.
Hemen Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Ancak servis, camın darbe aldığı ve kullanım hatası olduğu gerekçesiyle garanti kapsamı dışında olduğunu belirtti. Müşteri hizmetleri ise cam değişimi için 14.000 TL ücret talep etti, sadece 2.000 TL indirim önerdiler. Oysa ürünüm garanti kapsamında ve elimde fatura ile garanti belgesi mevcut.
11.285,07 TL ödeyerek aldığım bu ürünün, garanti süresi dolmamış olmasına rağmen camının kendi kendine çatlamasını kabul etmiyorum. Ücretsiz olarak ocağımın değiştirilmesini talep ediyorum.
Bosch PKF652BB1E model elektrikli ocağımın camı dün, yemek pişirirken herhangi bir darbe veya dış etken olmadan kendiliğinden çatladı. Biz masada otururken "çıt" diye bir ses geldi, ne olduğunu anlamadık. Sonra da görünürde bir şey olmayınca aldırış etmedik. Ocaktan tavayı aldığımızda ise camın çatl...
Bosch marka PKE612FA2E model ankastre elektrikli ocağımı yaklaşık 3 ay önce N11 üzerinden satın aldım (Sipariş No: 202336377738). Ocağı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, üzerinde yemek pişirirken camı kendiliğinden çatladı. Herhangi bir darbe ya da dış etken söz konusu değildi; tamamen nor...
Bosch PKE612FA2E model elektrikli ocağı Bursa’daki bir Bosch mağazasından satın aldık ve aldığımız günden bu yana her pişirme ya da ısıtma işleminden sonra cam yüzeyde lekeler oluşuyor. Bu lekeler temizlense de her kullanım sonrası tekrar oluşuyor ve zamanla çıkarması daha da zorlaşıyor. Sürekli kim...
Bosch marka POP6C2B110 model ocak camı üzerinde tencere varken patlayarak bütün mutfağa dağıldı. Ocağın yakınında olmadığımız, yüzümüz başka yöne dönük olduğu için şans eseri yara almadık. Yaşadığımız bu olay ile ilgili 18.08.2024 tarihinde şikayet kaydı oluşturduk. Arayan müşteri temsilcileri, hiçb...
Ani Su Isıtıcı 21 
Ankastre Fırın 697 
Ankastre Ocak 332 
Ankastre Set 233 
Aspiratör 63 
Blender 185 
Blender Seti 113 
Buhar Kazanlı Ütü 87 
Bulaşık Makinesi 2.626 
Buzdolabı 5.112 
Çamaşır Makinesi 5.297 
Çaycı 57 
Çeyiz Paketi 107 
Davlumbaz 312 
Derin Dondurucu 212 
Dikey Süpürge 2.237 
Düdüklü Tencere 1 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Elektrikli Süpürge 933 
Fırın 111 
Filtre Kahve Makinesi 88 
Halı Yıkama Makinesi 1 
Hamur Yoğurma Makinesi 249 
Kahve Makinesi 40 
Kahve Öğütücü 16 
Katı Meyve Sıkacağı 1 
Kettle 12 
Kıyma Makinesi 38 
Klima 660 
Kombi 23 Kurutma Makinesi 1.395 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 109 
Mikrodalga 44 
Mikser 34 
Mini Fırın 56 
Mutfak Robotu 88 
Narenciye Sıkacağı 3 
Ocak 391 
Rondo 10 
Saç Düzleştirici 1 Saç Kurutma Makinesi 2 
Set Üstü Ocak 83 
Su Arıtma Cihazı 25 
Su Sebili 247 
Süpürge 411 
Şofben 7 
Televizyon 8 
Termosifon 23 
Tost Makinesi 63 
Türk Kahvesi Makinesi 34 
Ütü 44
Yorumlar