Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Ankastre Ocak
PKE612FA2E
Bosch Elektrikli Ocakta Sürekli Cam Çatlaması Ve Değişim Sorunu

ID:32309660

Bosch Elektrikli Ocakta Sürekli Cam Çatlaması Ve Değişim Sorunu

Muhammet

Bosch

29 Nisan 2025 20:52

2.045

Bosch'tan aldığımız elektrikli ocak, ilk aldığımız ayda çatladı. Servis sadece camını değiştirdi. İkinci kez yine patladı, yine servis gelip camı değiştirdi. Ben ikinci seferde tamamen değişmesini istedim. Üçüncü kez olursa değiştireceklerini söylediler. Üçüncüde yine çatladı, bu kez kullanıcı hatası diyerek bizden para talep ettiler. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Kusurlu mal göndermişler, kabul etmiyorlar. Ocağın tamamen değişmesini istiyorum.

Bosch

30 Nisan 2025 09:12 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Marka Elektrikli Ocaktan Ve Servisten Şikayetçiyim

Avni

Bosch

06 Mayıs 2024 23:36

6.096

Bosch marka elektrikli ocağımdan ve servisten çok şikayetçiyim. Aldıktan bir yıl boyunca hiç kullanmadığım elektrikli cam ocak, bir yıl sonra kullanmaya başladığımda bir ay gibi bir süre kullanım sonucunda kendi kendine çatladı. Cam için garanti olduğu için servisi bilgilendirdim, ancak servis camın...

Bosch Marka Elektrikli Ocaktan Ve Servisten Şikayetçiyim

Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Elektrikli Ocak Sıcağa Bağlı Cam Çatlaması

Muzaffer

Bosch

04 Mart 2024 13:09

7.026

8 ay önce aldığım Bosch marka elektrikli ocak üzerinde sıcaklığa bağlı olarak kendiliğinden çatlama meydana geldi. Gelen servis ocak üzerinde hiçbir darbe olmadığını tespit etti ve genel merkeze durumu bildirdiler. Garantiden cam değişimi beklerken kullanıma bağlı kılcal çiziklerden dolayı ocağın et...

Bosch Elektrikli Ocak Sıcağa Bağlı Cam Çatlaması

Bosch Elektrikli Ocak Çatladı, Kullanım Hatası Diyor Fabrika.

Orhan

Bosch

27 Temmuz 2024 02:23

1.949

Elektrikli ocak yemek ısınırken kendiliğinden çatladı. Kesinlikle bir darbe almadı. Servis geldi incelerken ocağı kaldırdı ve kenarında kırık oluştu. Video kayıtları mevcut. Servis inceleme sonrasında bize kullanıcı hatası olarak değerlendirildiğini iletti. Bu kabul edilemez. Bosch artık senden sıkı...

1 Destek

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Set Üstü Ocak Faciası

İbrahim

Bosch

16 Nisan 2024 12:33

5.575

Yaklaşık iki ay önce Antalya Kumluca'daki Çelikler Bosch bayi mağazasından Bosch marka elektrikli set ocak satın aldım. Bir ay içerisinde yemek yapılırken ocağın üzerindeki cam çatladı. Bunun üzerine servisi çağırarak sadece ocağın üst camını değiştirttim. Birkaç hafta sonra aynı sorunla yine karşıl...

Bosch Cam Ocak Patlaması Sonrası İlgisizlik Ve Mağduriyet

Hande

Bosch

30 Mayıs 2025 16:28

4.018

Bosch ocağım patladı, servisten yalnızca fotoğraf çekmek için geldiler. Fakat üzerinden üç gün geçti, bize ulaşan olmadı. Biz aradığımızda, Bosch cam ocağın yalnızca cam ocakla değiştirilebileceğini, ocak patlamasının uzmanlar tarafından incelendiğini ve darbe sonucu oluştuğunun tespit edildiğini sö...