Bosch ocak gözü
108 şikayet
Bosch Ankastre Setinde Çelişkili Servis Bilgileri Ve Ürün Değişimi Sorunu
Yaklaşık 1 yıl önce Bursa Gemlik’teki Bosch bayisinden üçlü ankastre set satın aldım. Aldığım günden beri özellikle ocak...ta sorunlar yaşıyordum, bir göz zaten tam randımanlı yanmıyordu, yaklaşık 1 ay önce de ocağın ateşlemesi tamamen bozuldu. 19 Haziran’da çağrı merkezini aradım, servis eve geldi, at
Bosch C.P31 Cam Ankastre Ocak Göz Kapaklarındaki Beyaz Lekeler: Üretim Hatası
Bosch markasına güvenerek Mart 2026 tarihinde satın aldığım pop. C. P31 model cam yüzeyli ankastre ocağın göz kapakların...da, ürünü ilk günden itibaren normal kullanım ve düzenli temizlik yapmama rağmen kısa süre içinde beyaz lekeler oluştu. Üretici tavsiyelerine uygun, önerilen temizlik ürünlerini ku




"Başak Hanım'a anlayışı, yetkinliği ve kıymetli yardımı için teşekkür ederim."
Bosch Ankastre Ocakta Tek Göz Arızası Ve 900 TL Servis Ücreti İadesi Talebi
"Teşekkür ederim ancak bayağı uğraşmak zorunda kaldım çözüme kavuşturmak için."
Bosch marka ankastre ocağımızı satın aldıktan sonra ilk kullanım öncesinde ...yaptığımız kontrolde, en küçük gözünün ateşleme yapmadığını ve yanmadığını
Bosch POP6C6P300 Cam Ocakta Kaplama Bozulması Ve Kabarmalar
Bosch POP6C6P300 kendinden kumandalı gazlı ankastre cam ocağı yaklaşık 2 aydır kullanmama rağmen, normal kullanım süresi... içinde ve herhangi bir kullanım hatam olmamasına rağmen ciddi yüzey problemleri oluşmuştur. Özellikle ocak gözlerinin bulunduğu bölümlerde, iki farklı gözde bariz şekilde lekelenm




Bosch Ankastre Ocakta Yanma Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Bosch Ocak Beklerinde Hızlı Deformasyon Ve Yüksek Yedek Parça Maliyeti
Bosch marka fırınlı ocak kullanıcısıyım. Ürünü 2018 yılının başında Ankara’dan satın aldım ve yazlık evimde kullanıyorum.... Ocak yılda ortalama 2 ay çalışıyor, yani toplamda yaklaşık 14 aylık fiili kullanım süresi oldu. Buna rağmen ocak beklerinde ciddi deformasyon meydana geldi, bekler matlaştı ve öz




Bosch Fırın Kaplaması Kısa Sürede Paslanıyor Ve Parçalar Atdı
"Sorunum çözüldü ilgiye teşekkürler."



Bosch Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Acil Çözüm Talebi
Bosch marka 5 gözlü ocağım için bugün çağrı merkezini defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamad...ım. Her seferinde 4–5 dakika hatta beklememe rağmen sıranın bana gelmediğini görüp telefonu kapatmak zorunda kaldım. Ürünle ilgili bir sıkıntı yaşadığımda çağrı merkezine hızlı bi
Öne ÇıkanKonular
Bosch Ankastre Ocakta Hızlı Paslanma Ve Güvenlik Endişesi
Bosch marka ankastre ocağımın üzerindeki demir ızgaralar ve ocak gözleri yaklaşık 3 yıldır paslanmış durumda. Ürün 5 yıl...lık olmasına rağmen bu kadar kısa sürede paslanma olması, özellikle de ocak gözleri ve demirlerde dökülmeler yaşanması beni hem güvenlik hem de kullanım açısından çok rahatsız ediy


Bosch Ankastre Ocakta Gaz Emniyeti Arızası Ve Servis Sorunları
Bosch PCQ7A5M90 Ankastre ocak Daha önce kullandığım Bosch set üstü ocaktan memnun kaldığım için daha kullanışlı olacağın...ı düşündüğüm için 5 gözlü olarak aldım. Servis kurulumu sonrası ocağı incelerken gaz emniyet düğmesinin yamuk olduğunu fark ettim ve servisi geri çağırdım. Servis görevlisi normal

Kırılan Gaz Düğmesi Ve Parça Bulunamaması Nedeniyle 1997 Bosch Fırınıma Çözüm Talebi
"Eski model Bosch fırınımda yaşadığım Ocak gözü düğmesinin kırılması nedeniyle yaşadığım sorun Bosch Müşteri İlişkileri servisi ve özellikle Taşkın beyin Müşteri Odaklı çabalarıyla çözüldü. Her ne kadar yeni gelen ocak düğmesi takıldığında yerinde çok sağlam değil gevşek de olsa da, 29 yıllık bir ürünün parça sorunu ancak bu kadar giderilebilirdi sanırım. Ocağın çakmak ve fırın içi aydınlatması ise maalesef çözüme ulaşamadı. Teşekkürler Bosch Türkiye Servis."




Garanti Kapsamındaki Bosch Ürün Hatası İçin Ücret Talebi Ve İade İstemi
Bosch marka ankastre ocak ve fırınımda yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Ocağın gözlerinde kararma ve paslanma ...oluştu, fırının fan kısmından ise siyah lekeler gelmeye başladı. Ürünlerim garantili olmasına rağmen, ilk defa servis çağırdığımda benden ücret talep edildi. Servis, yaşanan sorun

Sorun Çözülmedi Ve Haksız Servis Ücreti Alındı
İzmir Gaziemir’de bulunan Bosch yetkili servisine set üstü ocağımda oluşan sorun için başvurdum ve 18.03.2026 tarihinde ...yerinde servis ziyareti gerçekleşti. Ocağın gözlerinden birinin vidaları yıpranmış olduğu için bu vidaların değiştirilip düzgün şekilde sıkılmasını özellikle talep ettim. Ancak ge
Yeni Bosch Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Çelişkili Servis Açıklamaları
2021 Ocak ayında satın aldığım Bosch WAT24780TR/72 model çamaşır makinemin ön yüzünde, deterjan gözü çevresinde paslanma... oluştu. Makineyi özenli kullanmama rağmen bu kadar yeni bir üründe paslanma meydana gelmesi, beni hem görüntü hem de kalite açısından ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bu sorunla il

Wok Ünitesi Sorunu Çözülmedi Ve Servis Ücreti Çifte
"Çok teşekkür ederim."


Bosch Indüksiyon Ocak Güç Dengesizliği Ve Yangın Riski Nedeniyle Acil Değişim Talebi
Mayıs ayında satın aldığımız Bosch PUE611BB5E Serie 4 indüksiyon ocakta son 1 aydır ciddi ve güvenlik açısından endişe v...erici sorunlar yaşıyoruz. Ocak gözlerinde belirgin güç dengesizliği oluştu; üç ayrı tavamın altı yandı, birinin tabanı tamamen ayrıldı. Yemek yaparken arka gözdeki çaydanlık aniden


Üçüncü Gözdeki Tıkırtı Ve Çatlak Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmedi
Yaklaşık 6–7 aydır Bosch marka indüksiyonlu ocak kullanıyorum. Ocağın iki gözü normal çalışırken, üçüncü gözü açtığımda ...sürekli “tık tık” diye açma kapama sesi geliyor ve bu durum ısı kaybına neden oluyor. Ocak sürekli devreye girip çıktığı için ısısı düşüp yükseliyor, sabit sıcaklık sağlayamıyor.
Bosch Garanti Kapsamındaki Ocağın Servis Ücreti Haksız Şekilde Talep Edildi
Bosch marka POP6C60100 model, kendinden kumandalı gazlı ankastre ocağımın küçük gözü kısıtlı yanıyordu. Ürünümü 05.03.20...24 tarihinde his2024000035163 sevk irsaliyesi ile aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor; garanti bitiş tarihi 05.03.2026. Sorun yaşanınca yetkili servisi aradığımda, garantisi devam
Paslanan Fırın, Kaba Servis Ve Tam İade Talebi
Bosch marka ankastre fırını, 2025 yılının Kasım ayında, henüz daha yeni sayılabilecek bir zamanda, yaklaşık 40.000 TL öd...eyerek satın aldım. Ürünü alalı sadece iki ay olmasına rağmen, fırının ocak gözlerinde, kapaklarında ve ızgara demirlerinde paslanma oluştu. Yaşadığım sorun üzerine yeni parça tal

Bosch Ocakta Tekrarlayan Arıza Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Değişim Talebi
Bosch PRP 6a 6d 70 model ocağı en pahalı ürünlerinden biri olduğu için tercih ettim ancak aldığım günden bu yana bir tür...lü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ocağın gözlerinden biri çakmıyor, yanmıyor ve üzerindeki ışıklar sürekli garip şekilde yanıp sönüyor. Çok uzun zamandır aynı sorunla uğraşıyorum
Bosch Ankastre Ocakta Patlama Ve Ücretsiz Değişim İsteği
Bosch marka beş gözlü ankastre çelik ocak satın aldıktan kısa bir süre sonra ürünle ilgili sorunlar yaşamaya başladım. O...cağı yaklaşık 3–4 gün kullanmama rağmen birkaç kez servis gelmek zorunda kaldı ve bazı parçalar değiştirildi. O dönemde de ürünün fiyatı oldukça yüksekti, kaliteli ve güvenilir bir


Yetkili Servisin Bozulan Bosch Ankastre Seti Geri Gönderdiği Ve Ürün Değişimi Talebi
22 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden “İstanbul Ankastre” adlı satıcıdan Bosch ankastre set (186 hbf514 bhot pop 7c...) satın aldık. Ürün teslim edildiği günden beri en büyük ocakta temassızlık vardı, düzgün şekilde yanmıyordu. Zamanla düzelir düşüncesiyle ve yeni aldığımız için başta yetkili serv

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79














