Bosch Ankastre Ocakta Yanma Sorunu Ve Servis İlgisizliği


Bosch marka fırınlı ocak kullanıcısıyım. Ürünü 2018 yılının başında Ankara’dan satın aldım ve yazlık evimde kullanıyorum.... Ocak yılda ortalama 2 ay çalışıyor, yani toplamda yaklaşık 14 aylık fiili kullanım süresi oldu. Buna rağmen ocak beklerinde ciddi deformasyon meydana geldi, bekler matlaştı ve öz




20 Ağustos 2025 tarihinde www.gizerler.com üzerinden Bosch HXR390H21T beyaz ocaklı fırın satın aldım. Ürün henüz 6-7 ayl...ık olmasına rağmen, ocakların en büyük gözünün olduğu bölümü temizlik için açtığımızda bu kısımda üst kaplamanın parçalar halinde kalktığını ve pas sızdırdığını fark ettik. Daha kö




Bosch marka 5 gözlü ocağım için bugün çağrı merkezini defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamad...ım. Her seferinde 4–5 dakika hatta beklememe rağmen sıranın bana gelmediğini görüp telefonu kapatmak zorunda kaldım. Ürünle ilgili bir sıkıntı yaşadığımda çağrı merkezine hızlı bi

Bosch marka ankastre ocağımın üzerindeki demir ızgaralar ve ocak gözleri yaklaşık 3 yıldır paslanmış durumda. Ürün 5 yıl...lık olmasına rağmen bu kadar kısa sürede paslanma olması, özellikle de ocak gözleri ve demirlerde dökülmeler yaşanması beni hem güvenlik hem de kullanım açısından çok rahatsız ediy



Bosch PCQ7A5M90 Ankastre ocak Daha önce kullandığım Bosch set üstü ocaktan memnun kaldığım için daha kullanışlı olacağın...ı düşündüğüm için 5 gözlü olarak aldım. Servis kurulumu sonrası ocağı incelerken gaz emniyet düğmesinin yamuk olduğunu fark ettim ve servisi geri çağırdım. Servis görevlisi normal


"Eski model Bosch fırınımda yaşadığım Ocak gözü düğmesinin kırılması nedeniyle yaşadığım sorun Bosch Müşteri İlişkileri servisi ve özellikle Taşkın beyin Müşteri Odaklı çabalarıyla çözüldü. Her ne kadar yeni gelen ocak düğmesi takıldığında yerinde çok sağlam değil gevşek de olsa da, 29 yıllık bir ürünün parça sorunu ancak bu kadar giderilebilirdi sanırım. Ocağın çakmak ve fırın içi aydınlatması ise maalesef çözüme ulaşamadı. Teşekkürler Bosch Türkiye Servis."





Bosch marka ankastre ocak ve fırınımda yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Ocağın gözlerinde kararma ve paslanma ...oluştu, fırının fan kısmından ise siyah lekeler gelmeye başladı. Ürünlerim garantili olmasına rağmen, ilk defa servis çağırdığımda benden ücret talep edildi. Servis, yaşanan sorun

İzmir Gaziemir’de bulunan Bosch yetkili servisine set üstü ocağımda oluşan sorun için başvurdum ve 18.03.2026 tarihinde ...yerinde servis ziyareti gerçekleşti. Ocağın gözlerinden birinin vidaları yıpranmış olduğu için bu vidaların değiştirilip düzgün şekilde sıkılmasını özellikle talep ettim. Ancak ge
2021 Ocak ayında satın aldığım Bosch WAT24780TR/72 model çamaşır makinemin ön yüzünde, deterjan gözü çevresinde paslanma... oluştu. Makineyi özenli kullanmama rağmen bu kadar yeni bir üründe paslanma meydana gelmesi, beni hem görüntü hem de kalite açısından ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bu sorunla il


"Çok teşekkür ederim."


Mayıs ayında satın aldığımız Bosch PUE611BB5E Serie 4 indüksiyon ocakta son 1 aydır ciddi ve güvenlik açısından endişe v...erici sorunlar yaşıyoruz. Ocak gözlerinde belirgin güç dengesizliği oluştu; üç ayrı tavamın altı yandı, birinin tabanı tamamen ayrıldı. Yemek yaparken arka gözdeki çaydanlık aniden


Yaklaşık 6–7 aydır Bosch marka indüksiyonlu ocak kullanıyorum. Ocağın iki gözü normal çalışırken, üçüncü gözü açtığımda ...sürekli “tık tık” diye açma kapama sesi geliyor ve bu durum ısı kaybına neden oluyor. Ocak sürekli devreye girip çıktığı için ısısı düşüp yükseliyor, sabit sıcaklık sağlayamıyor.

Bosch marka POP6C60100 model, kendinden kumandalı gazlı ankastre ocağımın küçük gözü kısıtlı yanıyordu. Ürünümü 05.03.20...24 tarihinde his2024000035163 sevk irsaliyesi ile aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor; garanti bitiş tarihi 05.03.2026. Sorun yaşanınca yetkili servisi aradığımda, garantisi devam

Bosch marka ankastre fırını, 2025 yılının Kasım ayında, henüz daha yeni sayılabilecek bir zamanda, yaklaşık 40.000 TL öd...eyerek satın aldım. Ürünü alalı sadece iki ay olmasına rağmen, fırının ocak gözlerinde, kapaklarında ve ızgara demirlerinde paslanma oluştu. Yaşadığım sorun üzerine yeni parça tal


Bosch PRP 6a 6d 70 model ocağı en pahalı ürünlerinden biri olduğu için tercih ettim ancak aldığım günden bu yana bir tür...lü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ocağın gözlerinden biri çakmıyor, yanmıyor ve üzerindeki ışıklar sürekli garip şekilde yanıp sönüyor. Çok uzun zamandır aynı sorunla uğraşıyorum

Bosch marka beş gözlü ankastre çelik ocak satın aldıktan kısa bir süre sonra ürünle ilgili sorunlar yaşamaya başladım. O...cağı yaklaşık 3–4 gün kullanmama rağmen birkaç kez servis gelmek zorunda kaldı ve bazı parçalar değiştirildi. O dönemde de ürünün fiyatı oldukça yüksekti, kaliteli ve güvenilir bir



22 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden “İstanbul Ankastre” adlı satıcıdan Bosch ankastre set (186 hbf514 bhot pop 7c...) satın aldık. Ürün teslim edildiği günden beri en büyük ocakta temassızlık vardı, düzgün şekilde yanmıyordu. Zamanla düzelir düşüncesiyle ve yeni aldığımız için başta yetkili serv


Yaklaşık üç yıl önce Bosch markasından PBP6C5B82O model ankastre ocak aldım. Ürünü aldığım günden beri ocak gözleri yete...ri kadar yanmıyor, alev arada kendi kendine sönüyor ve özellikle bazı gözler tek başına çalışırken bile verimli şekilde yanmıyor. Buna rağmen Bosch’u, ürünüm garanti kapsamındayken

13.12.2025 tarihinde Bosch T****** M***** Bosch Bayii’nden POP0C6P30O model ocak ile birlikte çamaşır makinesi ve ankast...re davlumbaz satın aldım. Ancak ocağı bir ay bile kullanmadan, ocak gözlerinin altında bulunan metal kısımlarda ve ızgaralarda deformasyonlar ve boyalarda kabarmalar oluştu. Bosch





2018 yılında çeyiz için satın aldığım Bosch marka ankastre ocağımda, bir gözün yanmaması nedeniyle defalarca servis süre...ci yaşadım. İlk gelen servis ekibi, bu yanmayan gözü tamir ederken ocağın başka bir yerini bozdu ve bu kez de farklı bir göz yanmamaya başladı. Sonrasında gelen başka bir servis pe

Bosch marka Neoklasik 2025 model gazlı ocağı 28.11.2025 tarihinde Bosch bayisinden satın aldım. Ürünü doğal gaza bağlı o...larak kullanıyorum. Sadece iki günlük kullanım sonunda, 30.11.2025 tarihinde ocak gözlerindeki tüp başlıklarının boyalarının kalktığını fark ettim. Ürün üzerinde ne ağır bir darbe




"Hızlı şekilde İlgilendiğiniz için teşekkürler ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87