to read complaints and reviews, or file yours.Bosch markalı PPQ7A6145/01 kodlu Almanya üretimli ankastre ocağı 16.06.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık bir ay sonra ocak gözlerinde paslanma oluştuğunu fark ettim ve yetkili servisi aradım. Servis, “biraz daha kullanın, bir ara değiştiririz” diyerek o dönemde herhangi bir işlem y
Yaklaşık 1,5 sene önce Forum İstanbul şubesinden Bosch PUE611BB5E model ankastre indüksiyonlu ocak satın aldım. Son 4–5 ...aydır ocağın 3 veya 4 gözünü aynı anda çalıştırdığımızda güç aktarımı olmuyor, ürün düzgün çalışmadığı için mecburen sadece 2 gözü kullanabiliyoruz. Bu nedenle 06.08.2026 tarihind
Elazığ Özser Bosch bayisinden yaklaşık yirmi gün önce Bosch beş gözlü ocak aldım. Ocağı ilk kullanımımda, ilk yemek pişi...rişimde ocak beklerinde lekelenmeler oluştu ve o günden beri kullandıkça bu lekelenmeler daha da artıyor. Sorun için ürünü aldığım bayiye başvurdum ancak bayi hiçbir şekilde sorum
Bosch marka ankastre cam ocağımı Batman Bosch bayisinden, aynı marka fırın ile takım olacak şekilde aldım. Ürünümün gara...ntisi hala devam ediyor. Ancak ocak gözü kısmındaki emayede neden oluştuğunu anlayamadığım bir şekilde çürüme ve hasar meydana geldi ve bu sorun nedeniyle Mayıs ayından beri defala
Bosch marka SMS6EKW63T model bulaşık makinesini ocak ayında aldığım günden beri bir türlü verimli şekilde kullanamıyorum.... Makine çok kötü yıkıyor, deterjan gözü ya hiç açılmıyor ya da deterjanın yarısı gözde kalırken diğer yarısı bulaşıklara yapışmış halde kalıyor. Bardaklar kirli veya buğulu çıkıyo
Bosch POP7C6O12O model ocak kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıl önce aldığım bu ocağın bir gözünde, kullanımının üzerinden bir ...yıl geçtikten sonra belirgin bir renk atması oluştu ve o zamandan beri hiç düzelmedi. Sorun sürekli aynı şekilde duruyor ve görüntü olarak rahatsız edici bir hale geldi. Garanti s
Bosch marka PPQ7A6I45/01 model ankastre ocağı satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ve ürünü ya...klaşık 1 aydır kullanmaktayım. Ancak ilk kullanımdan kısa süre sonra ocak gözlerinde paslanma meydana geldi. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis inceleme yaptı ve ocak gözleri
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Bosch ankastre ocağımın büyük gözü bir süredir camdan ayrılmak üzere sallanıyor ve bu soru...n giderek artıyor. Hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum. Bu şikayetimle ilgili Bosch yetkili servisine baş
Yaklaşık 1 yıl önce Bursa Gemlik’teki Bosch bayisinden üçlü ankastre set satın aldım. Aldığım günden beri özellikle ocak...ta sorunlar yaşıyordum, bir göz zaten tam randımanlı yanmıyordu, yaklaşık 1 ay önce de ocağın ateşlemesi tamamen bozuldu. 19 Haziran’da çağrı merkezini aradım, servis eve geldi, at
Bosch markasına güvenerek Mart 2026 tarihinde satın aldığım pop. C. P31 model cam yüzeyli ankastre ocağın göz kapakların...da, ürünü ilk günden itibaren normal kullanım ve düzenli temizlik yapmama rağmen kısa süre içinde beyaz lekeler oluştu. Üretici tavsiyelerine uygun, önerilen temizlik ürünlerini ku
"Başak Hanım'a anlayışı, yetkinliği ve kıymetli yardımı için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim ancak bayağı uğraşmak zorunda kaldım çözüme kavuşturmak için."
Bosch marka ankastre ocağımızı satın aldıktan sonra ilk kullanım öncesinde ...yaptığımız kontrolde, en küçük gözünün ateşleme yapmadığını ve yanmadığını
Bosch POP6C6P300 kendinden kumandalı gazlı ankastre cam ocağı yaklaşık 2 aydır kullanmama rağmen, normal kullanım süresi... içinde ve herhangi bir kullanım hatam olmamasına rağmen ciddi yüzey problemleri oluşmuştur. Özellikle ocak gözlerinin bulunduğu bölümlerde, iki farklı gözde bariz şekilde lekelenm
Bosch marka ankastre ocağımızı aldığımız ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz. İlk zamanlardan itibaren ocak gözl...eri ara ara hiç açılmıyor, biz de sürekli çakmakla yakmak zorunda kalıyorduk. Zamanla sorun daha da arttı, şimdi bir gözü hiç yanmıyor, diğeri ise ara sıra yanıyor, ara sıra hiç te
Bosch marka fırınlı ocak kullanıcısıyım. Ürünü 2018 yılının başında Ankara’dan satın aldım ve yazlık evimde kullanıyorum.... Ocak yılda ortalama 2 ay çalışıyor, yani toplamda yaklaşık 14 aylık fiili kullanım süresi oldu. Buna rağmen ocak beklerinde ciddi deformasyon meydana geldi, bekler matlaştı ve öz
"Sorunum çözüldü ilgiye teşekkürler."
Bosch marka 5 gözlü ocağım için bugün çağrı merkezini defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamad...ım. Her seferinde 4–5 dakika hatta beklememe rağmen sıranın bana gelmediğini görüp telefonu kapatmak zorunda kaldım. Ürünle ilgili bir sıkıntı yaşadığımda çağrı merkezine hızlı bi
Bosch marka ankastre ocağımın üzerindeki demir ızgaralar ve ocak gözleri yaklaşık 3 yıldır paslanmış durumda. Ürün 5 yıl...lık olmasına rağmen bu kadar kısa sürede paslanma olması, özellikle de ocak gözleri ve demirlerde dökülmeler yaşanması beni hem güvenlik hem de kullanım açısından çok rahatsız ediy
Bosch PCQ7A5M90 Ankastre ocak Daha önce kullandığım Bosch set üstü ocaktan memnun kaldığım için daha kullanışlı olacağın...ı düşündüğüm için 5 gözlü olarak aldım. Servis kurulumu sonrası ocağı incelerken gaz emniyet düğmesinin yamuk olduğunu fark ettim ve servisi geri çağırdım. Servis görevlisi normal
"Eski model Bosch fırınımda yaşadığım Ocak gözü düğmesinin kırılması nedeniyle yaşadığım sorun Bosch Müşteri İlişkileri servisi ve özellikle Taşkın beyin Müşteri Odaklı çabalarıyla çözüldü. Her ne kadar yeni gelen ocak düğmesi takıldığında yerinde çok sağlam değil gevşek de olsa da, 29 yıllık bir ürünün parça sorunu ancak bu kadar giderilebilirdi sanırım. Ocağın çakmak ve fırın içi aydınlatması ise maalesef çözüme ulaşamadı. Teşekkürler Bosch Türkiye Servis."
Bosch marka ankastre ocak ve fırınımda yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Ocağın gözlerinde kararma ve paslanma ...oluştu, fırının fan kısmından ise siyah lekeler gelmeye başladı. Ürünlerim garantili olmasına rağmen, ilk defa servis çağırdığımda benden ücret talep edildi. Servis, yaşanan sorun
İzmir Gaziemir’de bulunan Bosch yetkili servisine set üstü ocağımda oluşan sorun için başvurdum ve 18.03.2026 tarihinde ...yerinde servis ziyareti gerçekleşti. Ocağın gözlerinden birinin vidaları yıpranmış olduğu için bu vidaların değiştirilip düzgün şekilde sıkılmasını özellikle talep ettim. Ancak ge
2021 Ocak ayında satın aldığım Bosch WAT24780TR/72 model çamaşır makinemin ön yüzünde, deterjan gözü çevresinde paslanma... oluştu. Makineyi özenli kullanmama rağmen bu kadar yeni bir üründe paslanma meydana gelmesi, beni hem görüntü hem de kalite açısından ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bu sorunla il
"Çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
