Rende Aparatı Kırıldı Garanti Kapsamı Dışında Sayılmasına İtiraz

"Kırıkkale Bosch yetkili servisi Mahmut Çiçek beyefendi parça tedariğimizi sağladı sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz."


"Kırıkkale Bosch yetkili servisi Mahmut Çiçek beyefendi parça tedariğimizi sağladı sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz."


Bosch marka çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz ilk başlarda normal çalışırke...n yaklaşık bir hafta önce aşırı derecede sesli ve gürültülü çalışmaya başladı, sıkma yapmamaya başladı ve en sonunda tamamen durup hata vermeye başladı. Yaşadığım sorun üzerine mü

"Teşekkürler"
Bosch marka Serie 8 ProPower siyah toz torbasız elektrik süpürgem, son kull...anımımda 13.02.2026 tarihinde sorun çıkarmaya başladı. Cihazı çalıştırdıkta

2024 Temmuz ayında Sakarya Serdivan Media Markt mağazasından yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Bosch Unlimited 6 serisi şarjlı ...süpürge satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak bu süpürgeyle ilgili baştan beri sürekli parça kırılması ve çatlama sorunları yaşıyorum. Özellikle boru, batarya ve t

"Sayın Yetkili, Yaşadığım sorun tarafınızca çözülmüş olup, süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi ve destek için teşekkür ederim. Ürününün arkasında duran ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımınız bizleri memnun etmiştir. Bu süreçte sergilediğiniz çözüm odaklı tutum, markanıza olan güvenimizi pekiştirmiştir. İyi ki Bosch. Saygılarımla."




"Markaya benimle iletişime geçip beni dolandıran yerin Bosch ismini kullanan alakasız bir yer olduğu bilgilendirmesini yapması ve buzdolabı ses sorunumu çözmesi sebebiyle teşekkür ederim ama bu şekilde Bosch servisi ismini haksız yere kullanan yerleri şikayet etseler benim başıma bunlar baştan hiç gelmemiş olacaktı."

Bosch WGA142X0TR modelindeki çamaşır makinemin ön panelinde, kullanımın ilk 6 ayından sonra başlayan ciddi bir çürüme so...runu yaşıyorum. Ürünü normal koşullarda ve ev ortamında kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede ön panelde böyle bir çürüme olması hem kalite hem de dayanıklılık açısından kabul ed


Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesinin ön ve yan panellerinde son 2 yıldır belirgin şekilde boya kabarması ve paslanma ...sorunu yaşıyorum. Makineyi Bosch yetkili bayisinden satın almıştım ancak bu kadar kısa sürede bu seviyede paslanma ve boya kabarması olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konu ile

Bosch Unlimited Seri 6 dikey süpürgemin süpürme uç kısmındaki boğum bölgesi..., normal süpürme esnasında aniden kırıldı ve cihazı şu an hiç kullanamıyoru

"Sorunumuz gideril di çok ilgilendiler sağ olsun lar buzdolabım mükemmel soğutuyor çok teşekkür ederiz."



Bosch marka çamaşır makinemin ön kapak ve gövde kısmında paslanma ve çürüme oluşmuştur. Ürün normal kullanım koşullarınd...a kullanılmaktadır ve kullanıcı hatası bulunmamaktadır. “Bosch Ev Aletleri, XL-XXL buzdolaplarının kompresörlerinde, çamaşır makinelerinin ecosilence Drive motorunda ve bulaşık ma

Garanti süresi devam eden Bosch SMS4EKI60T model bulaşık makinemin sepetinde yaklaşık 3 aydır kaplama altı korozyon ve k...üf oluşumu bulunmaktadır. Bu durum kullanıcı müdahalesi olmadan, normal kullanım esnasında ortaya çıkmıştır. Yetkili servis adrese gelerek ürünü incelemiş, ancak herhangi bir tekn

Bosch BBS712XTR şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık iki hafta önce Hepsiburada ...üzerinden 479 356 649 7 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünü kullanmaya b

2025 Temmuz ayında Bilecik Bosch mağazasından çift bataryalı Bosch Unlimited 7 model süpürge satın aldım. Süpürgeyi kull...anmaya başladığım ilk aylardan itibaren elektrik çarpması sorunu yaşamaya başladım ve durumu ciddiye alarak ürünü Ocak 2026’da yetkili servise gönderdim. Ürün yaklaşık iki hafta se





Bosch marka WGK264Z0TR model çamaşır makinesini yaklaşık 1,5–2 ay önce aldım ve cihazı ilk kullanmaya başladığımdan beri... sıvı deterjan haznesinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine tamamen kapalıyken bile hazneye koyduğum sıvı deterjan 2–3 dakika içinde akıp bitiyor, haznede deterjan kalmıyor. Uzakta

Bosch Serie 6 çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz ve ürün hâlen garanti kapsamında. Yaklaşık 1 yıl önce ma...kinenin alt kenarında paslanma oluştuğunu fark ettik ve o günden beri bu paslanma giderek devam ediyor. Bugün Bosch yetkili servis eve gelerek ürünü inceledi, ancak sorunu kullanı
"Sorunum tamamen çözülmedi ama, çözümü için gereken yapıldı."

Bosch Unlimited 7 dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın başlığındaki LED ışık yaklaşık 6 aya yakındır ara ara sönüp tekrar... yanıyor, son 1 aydır da ışık gücü ciddi şekilde düştü, yanıp yanmadığı bile zor seçiliyor. Süpürgenin en önemli parçası olan başlığı verimli kullanamıyorum. Ayrıca turbo modda bil


31 Ocak 2026 tarihinde Üçer Ticaret’ten Bosch w Ve 25 20 model kurutma makinesi satın aldım. Cihazı ilk günden beri kull...andığım her seferde çamaşırlar nemli çıkıyor, tam olarak kurutmuyor. Farklı programlar ve süreler denememe rağmen sonuç değişmedi, çamaşırlar hiçbir zaman tamamen kuru olmuyor. Bu

"Ücret almadan gelip garanti kapsamında makinenin kazanı değişti müşteri temsilcimiz çok ilgiliydi teşekkür ederiz"

"Bosch buzdolabı ile şikayetimi yaptıktan sonra kısa sürede dönüş yaptılar. Teknik Servise gelen tecrübeli olan Burak Beye ( soyadını bilmiyorum) çok teşekkür ederim en ince noktasına kadar inceledi ayrıntılı bilgi verdi, çok memnun kaldım. Hem ücretsiz servis kontrolü yapıldı ve sorunun giderildi. Teşekkürler Bosch"





Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86