to read complaints and reviews, or file yours.
"Çamaşır makinesinin arızası giderildi. Bu konudaki ilgilerinden dolayı Bosch ailesine ve özellikle de müşteri temsilcisi Işılay Hanıma çok teşekkür ediyorum."
20.12.2024 tarihinde aldığım Bosch çamaşır makinesi 4. Ayında yan tarafı paslanmaya başladı, servis çağırdım banyoda old...uğu için nemli ortam normal denildi ücretli değiştirebiliriz denildi. 15 aylık oldu ana kartta yandı Bosch marka aldığım için çok pişmanım.
Bosch Unlimited BCS712XXL dikey şarjlı süpürgeyi 2025 yılında Karşıyaka Şem...ikler mağazasından garanti kapsamında satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz
"Genel merkezden hemen arandım sorunum hakkında bilgi aldılar servisi yönlendirerek filtre değişimi yapıldı. Şu an sıkıntı çıkarmadan çalışıyor. Bu süreçteki ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1 yıl önce yüksek bir bedel ödeyerek aldığım Bosch Series 8 KGP76AWCON model buzdolabımın derin dondurucu bölüm...ündeki bigbox çekmecesinin ön kapağı ve rayları, tamamen normal ev kullanımı sırasında kendiliğinden kırıldı. Herhangi bir darbe, aşırı yükleme veya uygunsuz kullanım olmamasına ra
"Biray sonunda ürün değişimi yapıldı teşekkür ederim"
Bosch KGB76AWC0N model buzdolabını yaklaşık 9 ay önce aldım. Buzdolabının kulpunun altında bulunan lastikte 3–4 ay önce ...bir yırtılma fark ettik, ancak çalışan insanlar olduğumuz için bu sorunu yeni görebildik. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde yıpranmasını kesinlikle kabul
Bosch marka Serie 8 Automatic elektrik süpürgesini 02.04.2024 tarihinde mağazadan satın aldım. Ürünü alırken özellikle f...iltre sisteminin kendi kendini temizlediği ve yüksek performanslı olduğu ifade edildiği için tercih etmiştim. Ancak kullanım sürecinde bu vaatlerin hiçbirini karşılamayan ciddi sor
Bosch marka WAK20260TR model çamaşır makinemizin tamburu 13 Şubat Cuma günü çalışırken dönmemeye başladı ve aynı gün Göl...cük Bosch yetkili servisini aradık. Servis 14 Şubat günü saat 16.00 civarında eve geldi. Servisten gelen usta makineyi çalıştırıp tamburun dönmediğini gördü ve kartın yandığını, a
02.11.2024 tarihinde 11.900 TL ödeyerek satın aldığım Bosch Unlimited 7 BCS712XXL dik elektrikli süpürgenin katlanır bor...u kilitleme mandalı, boruyu katlama ve açma sırasında maruz kaldığı doğal mekanik zorlanmalar sonucu kırıldı ve cihaz tamamen kullanılamaz hâle geldi. Herhangi bir darbe, düşürme v
"🙏"
Yaklaşık 13 yıldır sorunsuz kullandığımız Bosch buzdolabımız son 4 aydır buzluk kısmında yoğun buzlanma yapmaya başladı.... Daha önce hiç karşılaşmadığımız bu durum için Bosch yetkili servisini çağırdık. Servis gelip kısaca kontrol yaptı ve bu dolabın böyle kar yapmasının normal olduğunu söyleyerek iş
Uzun süredir kullandığımız Bosch Serie 6 Varioperfect çamaşır makinemizin kasasında ciddi bir boya soyulması ve pas prob...lemi yaşıyoruz. Ön kapak tarafında alttan başlayan soyulma, zamanla yukarıya doğru ilerledi ve makinenin dış yüzeyi resmen dökülür hâle geldi. Ben kendi imkanlarımla tekrar boya at
Bosch MUMS2VM00 900w mutfak şefini yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce, kek hamuru çırparken çırpma te...li aniden kırıldı. Ürünü çok yoğun olmayan, normal ev kullanımı koşullarında ve amacına uygun şekilde kullanmama rağmen böyle bir parça kırılması yaşanması beni hayal kırıklığına u
Bosch’tan satın aldığım KGN86VWE0N model buzdolabını yaklaşık 4–5 aydır Çanakkale Merkez’de kullanıyorum. Cihazı aldığım...ız günden beri buzdolabı aşırı derecede yüksek sesle çalışıyor ve bu ses neredeyse hiç durmuyor. Özellikle kompresörden geldiği söylenen bu ses, ev içinde sürekli bir gürültü oluşt
"Kırıkkale Bosch yetkili servisi Mahmut Çiçek beyefendi parça tedariğimizi sağladı sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz."
Bosch marka çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz ilk başlarda normal çalışırke...n yaklaşık bir hafta önce aşırı derecede sesli ve gürültülü çalışmaya başladı, sıkma yapmamaya başladı ve en sonunda tamamen durup hata vermeye başladı. Yaşadığım sorun üzerine mü
2024 Temmuz ayında Sakarya Serdivan Media Markt mağazasından yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Bosch Unlimited 6 serisi şarjlı ...süpürge satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak bu süpürgeyle ilgili baştan beri sürekli parça kırılması ve çatlama sorunları yaşıyorum. Özellikle boru, batarya ve t
"Teşekkürler"
Bosch marka Serie 8 ProPower siyah toz torbasız elektrik süpürgem, son kull...anımımda 13.02.2026 tarihinde sorun çıkarmaya başladı. Cihazı çalıştırdıkta
"Sayın Yetkili, Yaşadığım sorun tarafınızca çözülmüş olup, süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi ve destek için teşekkür ederim. Ürününün arkasında duran ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımınız bizleri memnun etmiştir. Bu süreçte sergilediğiniz çözüm odaklı tutum, markanıza olan güvenimizi pekiştirmiştir. İyi ki Bosch. Saygılarımla."
"Markaya benimle iletişime geçip beni dolandıran yerin Bosch ismini kullanan alakasız bir yer olduğu bilgilendirmesini yapması ve buzdolabı ses sorunumu çözmesi sebebiyle teşekkür ederim ama bu şekilde Bosch servisi ismini haksız yere kullanan yerleri şikayet etseler benim başıma bunlar baştan hiç gelmemiş olacaktı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86