to read complaints and reviews, or file yours.
Bosch marka Serie 8 inox çamaşır makinesini, paslanmaz ve kolay temizlenir olduğu özellikle belirtilerek, beyaz renge gö...re daha pahalı olduğu söylenerek satın aldım. Ürün yaklaşık 1,5 yıl önce kuruldu ve banyoda, evimin içinde kullanıyorum. Banyoyu bir kez bile yıkamadım. İlk olarak paslanma deterj
"Telefonla arayıp sorunu sık sık takip ettiğiniz için teşekkür ederim"
Bosch marka Bir bulaşık makinesi aldım fakat aldığım ürün kullanılmış çıktı. Makineyi aldıktan hemen sonra e30 ve e61 il...e başlayan çeşitli hatalar vermeye başladı. Kurulumu yapan yetkililer makineyi resetlememizi söylediler. Fakat birkaç kez daha aynı hata olunca bu sefer Genel Merkezi arayarak arız
Bosch marka SMS73L08TR model bulaşık makinesini yaklaşık 2. yılında kullanırken, ön ana kapak üzerindeki program tuşları...nın üzerindeki yazı ve işaretlerin silindiğini fark ettim. Tuşların üzerindeki sembol ve yazıların bu kadar kısa sürede silinmesini, bir Bosch ürününde olmaması gereken, kullanım k
Bosch yetkili bayisi Çakırtaş’tan 4 Şubat’ta bir bulaşık makinesi satın aldım. İşlem sırasında ürünün normal sürelerde t...eslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişime ait PTT-G95TI002H-040226 numaralı kaydım bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen t
Yaklaşık 7–8 ay önce Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, d...ün makinenin iç lastiğinde hasar olduğunu fark ettik. Bosch markasına güvenerek, diğer markalara göre daha yüksek ücret ödeyerek aldığımız bu ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıka
Bosch markasına ve teknolojisine güvenerek KGN76CIE0N model buzdolabını ocak ayında Cevahir Bosch mağazasından, H*** A**...** adına faturası kesilerek satın aldık. Cihazı aldığımız ilk günden bu yana ciddi bir erken küflenme sorunu yaşıyoruz. Eski No-Frost buzdolabımızda 15-20 gün taze kalan beyaz peyn
"Şikayetimi görerek çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim"
Bosch marka buzdolabımı yaklaşık 2 yıldır Bursa Osmangazi’de kullanıyorum. Uzun zamandır buzdolabının normal bölümünde ü...rünler donarken, dondurucu kısmı tam tersine yeterince soğutmuyor ve dondurma görevini yerine getirmiyor. Yani buzdolabının çalışma düzeni tamamen ters dönmüş durumda ve günlük kul
"Teşekkürler hızlı hizmetten dolayı"
Bosch Ultimate 10 dikey süpürgem ile süpürme yaparken çalıştırma tuşu takıl...ı kaldı ve makine çalışır vaziyette kaldı. Tuş içeri gömülüp sıkıştığı için
"Çok teşekkür ediyorum buradan Bosch servis yetkililerine gerçekten 2 günde geri dönüş sağlandı ve gelip ücretsiz bir şekilde değişim yapıldı. Bayinin ilgisiz davranışından sonra Bosch a olan güvenimi kaybetmiştim ama buradaki gördüğüm ilgi ve alakadan dolayı yine bir Bosch taraftarı olabilirim 😊"
Bosch marka WGA142X1TR model çamaşır makinem yaklaşık üç yıldır Van merkezde, banyoda ev tipi normal kullanımda kullanıl...ıyor. Aynı markaya ait iki çamaşır makinem bulunuyor ve ikisi de aynı koşullarda kullanılmasına rağmen sadece bu makinede, deterjan gözünün alt kısmında yaklaşık bir aydır fark ett
Bosch KGN55CIE0N model buzdolabımızın kapağında renk solması sorunu yaşıyoruz. Ürünü yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz ve k...ısa süre önce iki kapak arasında bu renk farkını fark ettik. Buzdolabı mutfakta, normal ev kullanımı koşullarında, herhangi bir kimyasal madde veya aşındırıcı temizlik ürünü kullan
Bosch marka bir buzdolabını yaklaşık 12–15 yıldır Denizli Merkezefendi’de kullanıyorum. Son 6–10 aydır buzdolabının iç k...ısmında belirgin bir şekilde sararma oluştu ve şu anda neredeyse tüm beyaz kısımlar sararmış durumda. Bu görüntü nedeniyle ürünü artık gönül rahatlığıyla kullanamıyorum ve hijyen
Bosch BGS7POW1 toz torbasız elektrikli süpürgeyi 07.02.2024 tarihinde İzmir Hilltown Bosch bayisinden satın aldık. Ürünü... aldığımızdan beri toz haznesini tutan dişli parçası 4. Kez kırılıyor. Parça oldukça ince ve basit plastikten, montajı da içinden geçen bir vida ile yapılmış durumda. Toz haznesi b
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve cihazı çok sık kullanmıyorum. Bugün ürünü kullanmak ...istediğimde, plastik toz haznesi normal kullanım esnasında elimde kaldı ve kırıldı. Ürünün bu kadar kısa ve az kullanımda, hem de tamamen normal kullanım sırasında bu şekilde dağıl
"Bosch teknik servisi tarafından yapılan kontrol ve müdahale sonucunda, cihazın amortisörleri değiştirilmiş ve sıkma esnasında çıkan ses sorunu giderilmiştir. İlgi ve desteği için Nazlı Hanım’a teşekkür ederim."
"Bir gün sonra marka tarafından arama aldım ve doğrudan servisi yönlendirdiler servis bir gün içinde gelip kontrol etti ellerinde yedek parça olmadığını ancak getireceklerini söylediler ve aynı hafta içinde gelip kapakları yenisi ile değiştirdiler. Ve bu işlem için bir ücret talep edilmedi. Bosch'a ürünlerinin arkasında durmalarından dolayı teşekkür ediyoruz."
Diyarbakır Bosch mağazasından aldığım ankastre ocakta son 2 aydır ciddi soyulmalar meydana geldi. Bu durum ürünün malzem...e kalitesiyle ilgili olduğunu düşündürüyor ve açıkçası Bosch’tan beklediğim kaliteyle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Daha önce farklı bir sorun için müşteri hizmetleriyle görüşmeme ra
"Arızayı çözdüğünüz için çok teşekkür ederim iyi ki Bosch diyorum inşallah bir daha sıkıntı yaşamam"
2024 yılında MediaMarkt’tan aldığım Bosch Unlimited 7 dik süpürgenin silme mopundan bir süre normal kullanım sonrası art...ık su gelmemeye başladı. Yaklaşık bir aydır mop bölümü su vermiyor ve ürünün silme özelliğini hiç kullanamıyorum. Ürünü yetkili servise götürmeden önce yaşadığım bu sorunun Bosch
"Dün gece buraya yazdım sabahında Bosch genel servisten arayıp çözüm için servis yönlendirdiler. Böyle hızlı çözüm, müşteri memnuniyeti odaklı firmaları kutluyorum gerçekten. Umarım başlığımı da ücretsiz değiştirirler. Gelişmeleri tekrar yazacağım."
Bosch bgs7pow1 elektrikli süpürgem için aldığım turbo başlık, 29 Temmuz 2022’de ürünü aldığım günden beri doğru düzgün ç...alışmıyor. Başlık ara ara dönüyor ama çoğunlukla gıcık ve yüksek bir ses çıkarıyor ve halıyı toplaması gerekirken işlevini yerine getirmiyor. Aynı model süpürgeyi kullanan bir tanı
Bosch MCM3501M mutfak robotunu yaklaşık 3–4 yıl önce bir bayiden satın aldım. Ürünü çok yoğun olmayan, normal ev kullanı...mıyla kullandım ancak kullanılan plastik parçaların dayanıklılığı konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 ay önce sürahinin plastik parçası kırıldı ve onu yeni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86