Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Çamaşır Makinesinde Boya Kabarması Ve Paslanma Problemi

profile
İsmet
14 Şubat 23:19
750

Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesinin ön ve yan panellerinde son 2 yıldır belirgin şekilde boya kabarması ve paslanma sorunu yaşıyorum. Makineyi Bosch yetkili bayisinden satın almıştım ancak bu kadar kısa sürede bu seviyede paslanma ve boya kabarması olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Konu ile ilgili Bosch yetkili servisi ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, makinenin eski olduğunu ve nemli ortamda kaldığını söyleyerek sorunu kullanıcı kaynaklı göstermeye çalıştılar. Oysa çamaşır makinesinin banyo gibi nispeten nemli ortamlarda kullanılmasının son derece normal olduğunu, bu tip bir ürünün olağan kullanım koşullarından bu kadar kolay etkilenmemesi ve paslanmaması gerektiğini düşünüyorum.

Ürünün gövde sacı ve boya kalitesi ile ilgili yaşadığım bu sorun için, iyi niyet çerçevesinde paslanan ve boyası kabaran parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

bosch-camasir-makinesinde-boya-kabarmasi-ve-paslanma-problemi-1.jpg
İsmet
İsmet
18 Şubat 12:50

Şikayetime karşılık dönüş yapıldı değişecek parçalar için şaka gibi bir teklifte bulundular; ön kapak ve yan saclar için 12.500 TL fiyat verdiler bunun içindende 1.000 TL indirim yapacaklarını söylediler. Sıfırı 25.000 TL olan bir makineye 12.500 TL parça değişimi ne kadar mantıklı olabilir? Bosch markadan tercih edilmemelidir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Melisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Çamaşır Makinesinde Deterjan Gözü Paslanması Ve Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Melisa
16 Şubat 19:53
1.276
bosch-camasir-makinesinde-deterjan-gozu-paslanmasi-ve-ucretsiz-onarim-talebi-2.jpg
bosch-camasir-makinesinde-deterjan-gozu-paslanmasi-ve-ucretsiz-onarim-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri