Buzdolabının Üst Bölümü Soğutmuyor Ve Servis Randevusu Bilinçsiz İptal Edildi


Bosch marka KGN86AI42N/16 model buzdolabım yaklaşık 3 aydır normal olmayan şekilde gürültü yapıyordu. Bunun üzerine Bosch yetkili teknik servisini aradım ve 15 Ocak’ta eve gelen ekip, pervaneyi değiştirip sadece 5 dakika içinde işlemi tamamladı. Bu işlem için 4.800 TL ödedim. Ancak yapılan işlemden birkaç gün sonra buzdolabının sesi düzelmek bir yana, eskisinden de daha fazla rahatsız edici hale geldi.
Sorun devam edince 2 Şubat’ta tekrar Bosch teknik servisini arayarak ses problemi için buzdolabımın yeniden kontrol edilmesini talep ettim. O günden bu yana defalarca aramamıza ve mesaj atmamıza rağmen her seferinde “ekip gönderiyoruz”, “bugün geleceğiz” denilmesine karşın kimse gelmedi, geri dönüş de yapılmadı. En son bugün tekrar aradığımızda da aynı şekilde geliyoruz denilip yine gelinmedi ve yaklaşık 12 gündür sadece oyalanıyoruz.
Parasını peşin ödediğim halde aldığım hizmetten hiçbir şekilde fayda sağlayamadım, buzdolabım hâlâ rahatsız edici biçimde ses yapıyor ve mağdur durumdayım. Buzdolabımın ses sorununun, ek bir ücret talep edilmeden, kalıcı şekilde giderilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.


Bosch marka KGN76AIFON/14 model buzdolabını yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz ve son 1 yıldır buzdolabının içindeki gıdaları dondurma sorunu yaşıyoruz. Bu süre içinde neredeyse değişmeyen parçası kalmadı, defalarca parça değişimi yapıldı ancak sorun bir türlü çözülmedi. Son çare olarak buzdolabına gaz ...

Bosch marka, Bosch KDN86AIFON model buzdolabım var. Alalı bir yıl bile olmadan buzluğu buz yapmaya başladı. Bir kere servis çağırdık, bir ay geçti. Şu an tekrar aynı sorunu yaşıyorum ve buzluktaki bütün ürünlerim bozuldu. Servis çok yetersizdi, buzdolabı normalinden fazla ses çıkarıyor. İlgilendikl...

Bosch KGN76AI30N model buzdolabımın soğutma kısmında yaklaşık üç yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Her yıl buzdolabını dört gün fişten çekip içindeki buzun tamamen çözülmesini bekleyerek geçici olarak çalışmasını sağlıyordum. Ancak bu yöntem sürdürülebilir olmadığı için kalıcı bir çözüm arayışı...
Ağustos ayında Bosch Hilltown AVM bayisinden Bosch KDN76AWE0N model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldığımız ilk dönemlerde zaman zaman ıslık sesine benzer bir ses geliyordu, ses çok sık ve uzun sürmediği için başlangıçta önemsemedik. Ancak zamanla bu sesin hem sıklığı hem de süresi arttı ve evin için...









Yorumlar