Bosch Bsg41pow2 Süpürge Zayıf Çekim Ve Sürekli Kapanma, Değişim Ya Da İade Talebi

Bosch Bsg41pow2 elektrikli süpürgeyi 18 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çekim gücü çok zayıf ve makine sürekli durup kırmızı ışık yakıyor. Temizlik yapmak tam bir eziyete döndü, neredeyse doğru düzgün kullanamadan problem yaşamaya başladım. Makineyi aldıktan sadece 1 ay sonra bu kapanma sorunu ortaya çıktı.

Yetkili servise başvurduğumda yaşadığım arızayı açıkça anlatmama rağmen tek çözüm olarak filtre değişimi önerildi ve benden 750 TL talep edildi. Makinenin çok az kullanıldığını, tertemiz olduğunu ve bu kadar kısa sürede filtrenin bitmesinin normal olmadığını özellikle belirtmeme rağmen farklı bir çözüm yolu sunulmadı. Üründen hiçbir şekilde memnun değilim ve bu durum benim için tam bir hayal kırıklığı oldu.

Bu nedenle Bosch Bsg41pow2 elektrikli süpürgem için ya ürün değişimi yapılmasını ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun bir an önce müşteri memnuniyetini gözeten şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.