Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Buzdolabı
Bosch Buzdolabında Sürekli Alarm Ve Buzluk Arızası, Ürün Değişimi Talebi

ID:35236002

Özlem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch Buzdolabında Sürekli Alarm Ve Buzluk Arızası, Ürün Değişimi Talebi

Özlem

Bosch

19 Şubat 17:25

820

Özlem'in Teşekkür Mesajı

“Biray sonunda ürün değişimi yapıldı teşekkür ederim”

26.08.2023 tarihinde İstanbul Küçükköy’den peşin olarak 33.750 TL ödeyerek Bosch KGP76WCON model buzdolabı satın aldım. Ürünü İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi’indeki evimde kullanıyorum ve aldığımdan beri buzdolabıyla sürekli sorun yaşıyorum.

Yaklaşık 1 aydır buzdolabı aşırı derecede ses yapıyor, alarm sürekli çalıyor, buzluk bölümü doğru düzgün çalışmıyor, normal bölüm ise buz tutuyor. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu kadar kısa sürede ve sürekli arıza yaşamak beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Yetkili servise başvurdum, üründe bazı parçaların değişmesi gerektiği söylendi. Daha önce de benzer sorunlar nedeniyle size başvurmuştum. Artık parça değişimiyle uğraşmak istemiyorum, sıfır alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar çok problem çıkarmasını kabul etmiyorum.

Bu nedenle buzdolabım için ürün değişimi yapılmasını veya ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin garanti kapsamında, kalıcı ve hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.

bosch-buzdolabinda-surekli-alarm-ve-buzluk-arizasi-urun-degisimi-talebi-5.jpg

Özlem

10 Mart 18:49

Biray sonunda ürün değişimi yapıldı teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Buzdolabında Süregelen Arıza Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Kübra

Bosch

15 Aralık 2025 00:02

697

2021 yılında Bosch marka KGN76IFON/03 model bir buzdolabı satın aldım. Ürün, satın alındığı tarihten itibaren olağan ve beklenen kullanım amacına uygun şekilde çalışmadı; özellikle buzdolabı bölümünde bulunan sebzeler ve sulu gıdalar sürekli olarak dondu, pek çok gıda da kısa sürede bozuldu. Bu duru...

Bosch Buzdolabında Süregelen Arıza Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

bosch-buzdolabinda-suregelen-ariza-ve-cozum-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-3.jpg

2 Destek

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabında Sürekli Arıza, Ürün Değişim Talebi

Zehra

Bosch

17 Şubat 23:55

739

Bosch marka KGN86AIF0N model buzdolabını, en kaliteli ürünlerden biri olduğunu ve ilave garantiyle birlikte sorunsuz kullanacağımı düşünerek 22.07.2022 tarihinde satın aldım. Ancak ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık 2 yıldır sürekli arıza yaşıyorum ve üründen kesinlikle memnun değilim. Buzdolabı...

Bosch Marka Buzdolabı Gaz Problemi

Buse

Bosch

12 Mart 2024 14:25

1.920

Kullanmakta olduğumuz Bosch KGN76I30N marka buzdolabında 29.10.2020 tarihinden itibaren soğutma problemi yaşıyoruz. 02.11.2020 tarihinde yetkili servis tarafından yapılan incelemede kullanım hatası ya da dış etken olmadığı belirtilerek, garanti kapsamında onarım gerçekleştirilmiştir. Ancak bu sorun ...

Bosch Buzdolabında Bitmeyen Gürültü Ve Çözülmeyen Sorunlar

Aykut

Bosch

01 Ağustos 2025 08:47

820

Herkese merhaba. 11.12.2024 tarihinde Bosch marka KGN55VIEON modeli buzdolabı aldım. Kurulum yapıldıktan birkaç hafta sonra buzdolabından sesler gelmeye başladı (traktör çalışıyor gibi, sanki evin içinde). Defalarca kez aramamıza rağmen gelip bakıp ürünün sağlam olduğu söylendi. Geçen ay yine aradım...

Bosch Buzdolabında Bitmeyen Gürültü Ve Çözülmeyen Sorunlar

Zülküf sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti!

Zülküf

Bosch

07 Eylül 2025 01:27

1.174

Bosch KGN5 7AW22N model buzdolabım, özellikle yaz aylarında (Temmuz ve Ağustos dönemlerinde) soğutmama ve çok sesli buz kırma sorunları yaşatıyor. Bu problem ilk olarak geçen sene başladı ve alarm sürekli ötüyordu. Geçen yıl müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bir parça değişimi yapıldı ve ardın...