to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch KDN43NWF0N/03 model buzdolabım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım tekrar eden arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Üst kısmı soğuturken alt kısmı soğutmayan arıza toplamda 4 kez tekrar etti ve 5. Arızada ürünün değişimine karar verildi. İlk arıza talebimi 7 Ağustos Perşembe günü oluşturdum (Müşteri No: 5551693***). Arızayı bildirmemin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen, yeni buzdolabı tarafıma teslim edilmedi.
Garanti belgesinde açıkça belirtildiği üzere, 10 iş gününü aşan tamirat veya değişim süreçlerinde servis bana ikame bir ürün sağlamak zorunda. Ancak hem servis hem de müşteri hizmetleriyle 30’dan fazla kez telefonla görüşmeme rağmen, ellerinde ikame buzdolabı olmadığını belirterek bana herhangi bir geçici çözüm sunmadılar. Bu süreçte başka bir çözüm yoluna başvurmadım çünkü cihazım garantide.
Trabzon Çaykara Yeşil Alan Mahallesi Tufa Yaylası’nda ikamet ediyorum. Eğer teslimat süresi daha da uzayacaksa, sözleşmede belirtildiği şekilde ikame ürün sağlanmasını veya cihazın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve yasal haklarımın uygulanmasını istiyorum.
Bosch KDN55NLF1N/02 model buzdolabım henüz 3 yıllık olmasına rağmen son bir ay içinde iki kez soğutmama sorunu yaşattı. İlk arızada 7 gün boyunca buzdolabı kullanamadım, 11.09.2025 tarihinde Erzurum’daki teknik servis tarafından tamir edildi ve bu işlem için 4500 TL ücret ödedim. Ancak tamirden sade...
Bosch Marka KDN55NWF1N model buzdolabım, teslim edilme tarihinden 4 ay sonra buzdolabı bölümündeki ürünleri dondurmaya başladı. Müşteri iletişim merkezi, fişini çekip bekletip kullanmamı, şikayet devam ederse servis yönlendireceklerini söylediler. Söyledikleri gibi yapıp kullanmaya devam ettim. 4 ay...
Bosch KGN86CWE0N/04 buzdolabım arızalandığı için 21.07.2024 tarihinde servis talebi oluşturmuş olup, servis de 23.07.2024 tarihinde gelmiş olup, buzdolabının soğutma arızası olduğunu rapor edip değişim yapılacağını belirtmiştir. Raporda da yazmaktadır, 15 gündür ürünün değişimi yapılmadı. Müşteri hi...
18.08.2025 tarihinde Döşemealtı Çolakoğlu Ticaret Bosch Bayiisi'nden KDN55NLF1N model Bosch buzdolabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra henüz 10 gün bile olmadan soğutucu kısmının yeterince soğutmadığını fark ettim ve bu nedenle birçok gıdam bozuldu. Yaklaşık 9 gündür bu sorunla uğraşıyorum. ...
Bosch KDN76XWFON model buzdolabımızı yaklaşık üç yıl önce aldık ve ürün henüz garanti kapsamındayken Temmuz 2025’te arıza yaptı. O tarihten bu yana, yaklaşık 2,5 aydır aynı sorunla uğraşıyoruz. Arıza nedeniyle defalarca genel merkez (İstanbul Avrupa bölgesi) servisiyle iletişime geçtik ve toplamda 5...
Ani Su Isıtıcı 19 
Ankastre Fırın 719 
Ankastre Ocak 343 
Ankastre Set 247 
Aspiratör 68 
Blender 184 
Blender Seti 105 
Buhar Kazanlı Ütü 86 
Bulaşık Makinesi 2.630 
Buzdolabı 5.221 
Çamaşır Makinesi 5.657 
Çaycı 54 
Çeyiz Paketi 117 
Davlumbaz 323 
Derin Dondurucu 232 
Dikey Süpürge 2.563 
Düdüklü Tencere 1 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Elektrikli Süpürge 995 
Fırın 130 
Filtre Kahve Makinesi 82 
Halı Yıkama Makinesi 1 
Hamur Yoğurma Makinesi 273 
Hava Temizleyici 1 
Kahve Makinesi 41 
Kahve Öğütücü 14 
Katı Meyve Sıkacağı 2 
Kettle 7 
Kıyma Makinesi 38 
Klima 663 
Kombi 27 Kurutma Makinesi 1.480 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 110 
Mikrodalga 44 
Mikser 33 
Mini Fırın 56 
Mutfak Robotu 102 
Narenciye Sıkacağı 3 
Ocak 416 
Rondo 11 
Saç Düzleştirici 1 Saç Kurutma Makinesi 3 
Set Üstü Ocak 87 
Su Arıtma Cihazı 35 
Su Sebili 251 
Süpürge 376 
Şofben 7 
Televizyon 8 
Termosifon 22 
Tost Makinesi 64 
Türk Kahvesi Makinesi 32 
Ütü 42
Yorumlar