to read complaints and reviews, or file yours. 
1119956044 sipariş numaralı Bosch bulaşık makinesi siparişimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Teslimat günü olarak 18.08.2025 tarihi belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir saat bilgisi verilmedi. Montaj ekibi, sistemlerine ürünün teslim edildiği bilgisinin düştüğünü ve montaja gidebileceklerini belirterek beni aradı. Ancak, henüz ürün elime ulaşmadı ve teslimat ekibinden de “yoldayız” ya da “geliyoruz” şeklinde herhangi bir bilgilendirme almadım.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 8-10 kez aradım. Her defasında bir üst yetkiliye aktarılmam gerektiği söylendi ve sadece “size dönüş sağlayacağız” denilerek saatlerce bekletildim. Ayrıca, ürünü taşıyan lojistik firmasının iletişim bilgileri de benimle paylaşılmadı. Ürünümün kime teslim edildiği ve şu anda nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Tüm yolları denememe rağmen mağduriyetim giderilmedi ve bana herhangi bir dönüş yapılmadı.
Kredi kartı ile 31.999 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim: Kıran Mahallesi, N***** A*** Caddesi, Zümrüt Apartmanı No:53 Atkaracalar / Çankırı’dır. Bu yaşananlar ilk kez başıma geliyor ve çözüm bekliyorum.
Ürünümün acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
17/09/2025 tarihinde Bosch’un online sitesinden kredi kartı ile orijinal 2 adet alt ve üst bulaşık makinesi sepeti siparişi verdim (Sipariş No: 1120226962). Siparişim Yozgat ili Yerköy ilçesine teslim edilmek üzere Aras Kargo ile gönderildiği görünüyor, ancak aradan geçen zamana rağmen ürünler bana ...
16.01.2025 tarihinde satın almış olduğum Bosch marka bulaşık makinesi (SMS4IKI51T) maalesef sorunlu çıktı. Bu tarihten beri defalarca Bosch servisinden destek almaya çalıştım. En son Haziran ayı itibarıyla ürün değişim kararı alındı ve 27.06.2025 tarihinde mevcut modelden memnun olmadığım gerekçesiy...
https://www.bosch-home.com.tr sitesinden 26 Kasım tarihinde siparişi vereli tam 1 ay oldu. Henüz Teslimat yapılmadı. Bosch'tan bulaşık makinesi siparişi verdim. Fabrika Tekirdağ'da olmasına rağmen benim ikamet ettiğim Edirne ye nasılsa gelemedi. Sipariş vermemin ardından 30 gün geçti, hâlâ ürün tes...
Bosch-Home internet sitesinden 21.11.2023 tarihinde sipariş ettiğim 3 parça beyaz eşyamın (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi) sipariş ekranındaki 8-10 gün teslimat süresinin aksine müşteri hizmetlerinin beyan ettiği 20 iş günü (cumartesiler dahil) çoktan dolmasına rağmen halen teslim edi...
Yorumlar