Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Unlimited Seri 7 Dikey Süpürgede Sürekli Şarj Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebine Yanıtsız Kalınması

profile
Nazlı
19 Ağustos 2025 00:55
4.813

Bosch Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi bayisinden Şubat ayında aldığım Unlimited Seri 7 dikey süpürge, satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra şarj olmamaya başladı. Bu süreçte cihazın önce kablosu, ardından bataryası değiştirildi ancak sorun devam etti. Toplamda 2 kez onarım gördü. Son olarak ürün değişimi talebinde bulundum fakat üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ürünüm garanti kapsamında ve fiş numaram: 147398603. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak sorunum hala çözülmedi. Sürekli aynı arızayı yaşamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve artık ürün değişimi talebimin bir an önce karşılanmasını istiyorum.

Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.

19 Ağustos 2025 09:41 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Nazlı
Nazlı
29 Ağustos 2025 10:38

Sorunum çözülmedi. Bozuk süpürgeyi tekrardan bana iade edildi. Şikayetim devam etmekte.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Bitiminden Hemen Sonra Pil Arızası Ve Yüksek Değişim Ücreti Mağduriyeti

profile
Esra
23 Ekim 2025 17:49
6.055

Elektrikli Süpürge Performans Sorunu ve Garanti Sonrası Destek Talebi

profile
Neslihan
01 Ekim 2025 23:50
1.614

Bosch Şarjlı Süpürgede Elektrik Çarpması Ve İade Talebi

profile
Abdullah
22 Ağustos 2025 12:22
1.968
Bosch Şarjlı Süpürgede Elektrik Çarpması Ve İade Talebi

Bosch Unlimited 7 XXL Süpürgem Şarj Tutmuyor Ve Çekim Gücü Çok Düştü

profile
Cansu
12 Eylül 2025 23:03
5.119
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri