Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Çamaşır Makinesi Garanti Süresi Sonrası Erken Arıza Ve Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Celal
19 Ağustos 2025 12:10
3.809

Bosch WGA142X1TR model çamaşır makinem yaklaşık 1 haftadır su almıyor ve çalışmıyor. Makineyi her çalıştırmaya çalıştığımda ekranda E60 hata kodu çıkıyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu nedenle çamaşırlarımızı yıkayamıyoruz ve mağduriyet yaşıyoruz.

Makinem garanti kapsamında değil. Şu ana kadar Bosch müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle iletişime geçmedim. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve kendi kendine düzelmiyor.

Ürünü Hepsiburada.com üzerinden satın aldım, İstanbul-Beyoğlu’nda ikamet ediyorum. Fatura numaram: T012021000010880.

Henüz garanti süresi yeni dolmuş sayılabilecek bir makinenin bu kadar kısa sürede bozulması insanın aklında soru işaretleri oluşturuyor. 3 yıl garantili bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu şartlar altında tekrar Bosch ürünlerini tercih etmeyi düşünmüyorum. 12 yıldır kullandığımız Güney Kore kökenli beyaz eşya markalarının çok daha uzun ömürlü olduğunu tecrübe ettik.

Bosch’tan ücretsiz onarım ve teknik destek talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

19 Ağustos 2025 13:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Celal
Celal
20 Ağustos 2025 19:23

Sağ olsunlar servis yönlendirdiler!. Bu kadarını ben de yapabilirdim. Mesele servise kayıt açtırmak değildi zaten. Servis yetkilisi geldi/ baktı. Sonuç:amortisörler oynamış/bitmiş, öyle olunca hortum çıkmış, hortumdan su akmis, kartı yakmış/bozmuş. Parçaların değişmesi gerekiyor. Servis ücretiyle birlikte 9500TL. Allah insaf versin. Henüz 4 yılı dolmayan bir makine. Burada kullanıcının ne hatası var?. Ürettikleri ürün 3 yıllık. Üstüne ne kadar çıkarsa lütuf. Reklam yaparken de "müşterinin güvenini kaybetmektense paramı kaybetmeyi tercih ederim". Paranızla rezil oluyorsunuz. İnsanların cebindeki parayı sürekli olarak tırtıklayabilmek için oluşturulmuş sahte düzenin kan/n emicileri... Sizin hiçbir şeyinize güvenmiyorum artık. Bir daha kapınızın önünden geçmem.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinem Garanti Sonrası Kısa Sürede Tamamen Arızalandı

profile
Orhan
24 Ekim 2025 21:24
1.284
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

Bosch Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülmüyor

profile
Murat
11 Aralık 2024 16:54
6.889
"Genel müdürlük yetkilisi sayesinde ve fabrikadan gelen teknik personelin bilgisi vesilesi ile çözüldü Sultanbeyli yetkili servisi bilgisiz ve yetersiz bölge servisi geliştirilmeli. Genel müdürlük yetkililerine teşekkür ederim."

Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Yüksek Maliyetli Ana Kart Arızası

profile
Keziban
30 Temmuz 2025 11:22
5.462

profile
Çapan
14 Ekim 2025 22:55
2.196

Bosch Çamaşır Makinesi: Garanti Ve Kalite Hayal Kırıklığı

profile
Samet
19 Kasım 2024 23:14
6.538
Bosch Çamaşır Makinesi: Garanti Ve Kalite Hayal Kırıklığı
Bosch Çamaşır Makinesi: Garanti Ve Kalite Hayal Kırıklığı
Bosch Çamaşır Makinesi: Garanti Ve Kalite Hayal Kırıklığı
Bosch Çamaşır Makinesi: Garanti Ve Kalite Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri