Bosch müşteri

Gebze Center’daki Bosch bayisinden yaklaşık 2 gün önce bir çamaşır makinesi ve yanında bir dikey süpürge satın aldım. Ödemeyi her iki ürün için birlikte, kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım ve alışveriş sırasında fiş/fatura ve ilgili evraklar tarafıma verildi. Çamaşır makinesi hâlâ mağazada bulu...

Bosch marka Serie 6, 2025 model çamaşır makinesini yaklaşık bir hafta önce Şanlıurfa Karaköprü’deki Bosch bayisinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda makinenin kapak kısmında hemen renk atması ve lekeler oluştuğunu fark ettim. Yeni ve üst segment bir ürün almışken daha ilk yıkamada böyle bir soru...

Bosch marka buzdolabımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum ve uzun süredir tekrar eden bir soğutma sorunu yaşıyorum. Buzluk kısmı soğutmaya devam ederken, üst kısım soğutmuyor ve içindeki gıdalar bozulma riskiyle karşı karşıya kalıyor. Son 2 yıl içinde bu sorun 4 kez tekrarlandı ve şu anda yine aynı pro...

Bosch marka Unlimited 7 model süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Bosch’un kendi internet sitesi üzerinden satın aldım ve ürün şu an garanti kapsamında. Ancak cihazla ciddi sorunlar yaşıyorum. Auto modda kullanmama rağmen bataryası aşırı derecede hızlı bitiyor, şarjı neredeyse hiçbir işe yaramayacak kadar ...

30.12.2024 tarihinde Kayseri Park AVM’den Bosch BGC21POW1 Seri 4 elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri halıları doğru düzgün çekmiyor, performansı beklediğim seviyede değil ve neredeyse hiç verim alamadım. Yaşadığım sorun üzerine Bosch müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli o...

Bosch’un online mağazasından Serie 8 mutfak makinesi Optimum 1600W modelini 1120747475 numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi, hatta ürünün şu anki durumu ve nerede olduğu konusunda bile net bir bilgi alamıyorum. Aynı ürünü farkl...

Bosch KDN86AIEON/14 model buzdolabımı Bingöl merkezde satın aldım ve yaklaşık 10 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Buzdolabında sakladığım gıdalar en fazla 3 gün içinde bozuluyor. Yoğun koku, kısa sürede bozulma ve çürümeler nedeniyle hem maddi kayıp yaşıyorum hem de sağlık açısından endişe duyuyoru...

Yaklaşık 5 yıl önce Bosch marka 9 kiloluk çamaşır makinesini, garantisini de özellikle uzatarak aldım ve şu anda hâlâ uzatılmış garantisi devam ediyor. Buna rağmen yaklaşık 1,5 yıldır makineyle sürekli sorun yaşıyorum. Makine çok fazla ve anormal sesler çıkarıyor, suyu düzgün sıkmıyor, programlarını...

Bosch marka dikey süpürgeyi 22.10.2022 tarihinde çeyiz için satın aldım ve ürünü yalnızca 2 ay önce kullanmaya başladım. Kullanıma başladıktan sadece 2 ay sonra süpürgenin tutma mandalı bozuldu ve ürün kullanılamaz hale geldi. 2 ayda bozulan bir ürünün ayıplı mal olduğunu düşünüyorum. Bu arıza üzer...

Bosch Darıca bayisinden yaklaşık 2–2,5 yıl önce büyük umutlarla Bosch i-DOS Series 6 çamaşır makinesi satın aldım ancak makineyi kullanmaya başladığımız ilk zamanlardan beri performansından hiç memnun değiliz. Deterjan ve yumuşatıcıyı litrelere yakın kullanmamıza rağmen çamaşırlar doğru düzgün temiz...

Samsun Atakum Mimar Sinan Mahallesi’nde bulunan Yarım Osmanlı Bosch bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, ankastre set ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürünleri aldıktan sadece 3–4 gün sonra bulaşık makinesinin renginin buzdolabına göre daha açık tonda olduğunu fark ettim ve renk uyumsuzluğu neden...

Bosch Bcs711XXL dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Daha önce aynı model süpürgenin aküsü 2 kere bitti ve garanti kapsamında ürün değişimi yapılmıştı. Şu an kullandığım ikinci cihazın da toz haznesinde hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen çatlama meydana geldi. Bu d...

06.12.2025 Cuma günü Altunizade Bosch bayisinden küçük ev aletlerinden bir mutfak şefi satın aldım. Aslında ürünü online olarak almayı planlıyordum, mağazaya sadece modeli yakından görmek için gitmiştim. Bunu çalışanlara da açıkça söyledim. Online aldığımda muhatap bulmakta zorlanacağımı, iade ve de...

Yaklaşık 3 yıl önce, 10 kg kapasiteli Bosch Serie 4 çamaşır makinesi satın aldım. Cihazı aldığımızda, daha ilk kullanımda motor arızası nedeniyle komple ürün değişimi yapıldı. Şimdi ise makineden ses gelmesi üzerine servis çağırdık ve amortisör arızası tespit edildi; bu arıza için 4.500 TL ödeme yap...

Bosch marka ankastre set üstü ocağımı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ocak üstü başlıklarda kabarma ve kabuklanma problemi oluştu. Kısa sürede bu şekilde deforme olması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de bu markadan beklediğim kaliteyle bağdaşmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili Bosch servisini ve mü...

Eylül ayında, 08.09.2025 tarihinde Tire Bosch şubesinden GSV33VWEON Solo derin dondurucu satın aldım. Ürün, 2 gün sonra evime teslim edildi ve Torbalı Bosch servisi 3-4 gün sonra kuruluma geldi. Servis paketi açtığında, ürünün yan tarafında iki farklı darbe olduğunu, yani ürünün hasarlı olduğunu gör...

Bosch marka 12 BTU duvar tipi klima aldım ve ürünüm şu an garanti kapsamında olmasına rağmen kış ayında ciddi bir ısıtma problemi yaşamaya başladım. Yaklaşık 24 Kasım ile 6 Aralık 2025 tarihleri arasında klimam ısıtma yapmamaya başladı. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım; ancak yetkili se...

Geçen yıl Ekim ayında Antalya Çallı Bosch satış bayisinden satın aldığım Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesi, daha ilk yıkamadan itibaren vaat edilen hiçbir performansı göstermemiştir. Satış sırasında özellikle vurgulanan "gelişmiş leke çıkarma özelliği" tamamen gerçek dışı kalmış, makine en bas...