5
Çözüldü
Silikon Parça Kırılmasının Garanti Kapsamı Dışında Olması Ve 900 TL Servis Ücreti İtirazı
17 Temmuz 11:30270
"İlgilendiler sorunum giderildi teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.BoschMUMS6ZS00
MUMS6ZS00talep
10 şikayet
Bosch Yetkili Servislerinin Çelişkili Montaj Kararları Ve Tamamlanamayan Kurulum
7 Temmuz 19:20299
04.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch marka ankastre set (75 cm ocak, fırın ve 60 cm davlumbaz) satın aldım. ...Ürünler N11 sipariş numarası 208269533332 ile İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime teslim edildi. 23.06.2026 tarihinde Bosch yetkili servisi montaj için eve geldi. Ürünlerin tamamı
5
Çözüldü
Blender Contası Tek Kullanımda Kırıldı, Garanti Dışı Ve 4.200 TL Ücret Talep Edildi
3 Haziran 12:14464
"Özellikle Furkan beye çok teşekkür ederim"
Bosch Karıştırma Aparatı Hasarında Garanti Dışı Ücretli Değişim Ve Yanıltıcı Tanıtım
13 Mayıs 22:51778
31.10.2024 tarihinde N11 üzerinden “Bosch MUMS6ZS00 1600 w 5.5 litre Mutfak Şefi Inox - Siyah” adlı ürünü satın aldım. Ü...rünü kullanırken, cihazın karıştırma aparatını kullanarak çiğ köfte hazırlamak istedim ve 2026 Nisan ayının ortalarında kullanım sırasında aparatın silikon kısmında yırtılma meydan
2
Kıymaya Çekme Aparatının Dişli Kırılması Ve Tek Parça İkamesinin Reddedilmesi
11 Mayıs 11:28658
Bosch MUMS6ZS00 mutfak şefime uygun kıyma çekme aparatını satın aldım ve bu aparatı en fazla 5 kez kullanabildim. 16 Nis...an 2026 tarihinde normal şekilde kıyma çekerken aparatın dişlisi kırıldı. Yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda, kırılan dişliyi veya ilgili parçayı tedarik etmek
1
İlk Kullanımda Çelik Kasa Ve Aparat Pul Dökülmesi Ücretsiz Değişim Talebi
26 Mart 18:382.766
18.03.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Bosch MUMS6ZS00 6 Serisi hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünle birli...kte gelen çelik yoğurma aparatı ve kasesi sadece bir kez kullanılmasına rağmen, kasenin iç kısmında çeliğin yüzeyinde pul pul dökülmeler oluştu ve kasenin dip kısmı çıktı. Çelik bi
1
Bosch Hamur Yoğurma Makinesi Aparatı Takılmıyor, Servis Süreci Uzun Ve Hasarlı
15 Ocak 22:364.216
Bosch Bosch bayii'den yaklaşık bir yıl önce hamur yoğurma makinesi aldım. Makinenin aparatı makineye takılmadı ve bayiiy...e götürdüm. Bayii, teknik servise ileteceğini söyledi ve 2‑3 ay bekletildi. Ürün daha sonra hiçbir işlem görmeden bekletilmişti. Ürünün akıbetini öğrenmek için bayiiye gittiğimde,
1
Kullanılmamış Blenderda Hatalı Parça Ve Garanti Dışı Mağduriyet
29 Eylül 2025 17:043.370
Temmuz ayında Bosch'un resmi internet sitesinden Mum6 serisinin blender'ını satın aldım. Ürünü hiç kullanmamış olmama ra...ğmen, blenderin bir parçası hatalı çıktı. Konuyla ilgili Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aksesuar olduğu için hatalı parçayı tekrar ücret ödeyerek almam gerektiği
1
İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Gecikti, Kart Limitim Mağdur Oldu
14 Mayıs 2025 18:404.946
08.05.2025 tarihinde B**** com TR den; Anneler Günü kampanyası var diye mutfak makinesi satın aldım. Sipariş numaram : 1...119275109. Fakat ertesi gün siparişimi iptal etmek üzere hesabıma girdim; iptal seçeneği koyulmamıştı ve müşteri hizmetlerini aradım ; kayıt oluşturdum ve onay almak üzere arkadaşl
Bosch Mutfak Robotunda Garanti Hayal Kırıklığı
28 Kasım 2024 11:167.852
Bosch, sattığı ürünün arkasında durmuyor. Bosch'tan paslanmaz çelik, 10 yıl garantili (alma sebeplerimizden biri de gara...nti ömrünün uzun olması ve paslanmaz çelik olması) aldığımız mutfak robotu, 10 gün içerisinde 2 ve 3. fotoğraftaki gibi pas türü garip bir şey oldu. Ürünü çok titiz bir şekilde kur
Bosch Kategorileri
Ani Su Isıtıcı15
Ankastre Fırın692
Ankastre Ocak347
Ankastre Set242
Aspiratör72
Blender179
Blender Seti102
Buhar Kazanlı Ütü82
Bulaşık Makinesi2.558
Buzdolabı5.171
Çamaşır Makinesi5.829
Çaycı57
Çeyiz Paketi89
Davlumbaz336
Derin Dondurucu237
Dikey Süpürge2.762
Ekmek Kızartma Makinesi6
Elektrikli Süpürge1.025
Fırın153
Filtre Kahve Makinesi85
Halı Yıkama Makinesi1
Hamur Yoğurma Makinesi251
Hava Temizleyici1
Kahve Makinesi43
Kahve Öğütücü12
Katı Meyve Sıkacağı2
Kettle7
Kıyma Makinesi38
Klima615
Kombi28- Kurutma Makinesi1.514
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi129
Mikrodalga47
Mikser27
Mini Fırın49
Mutfak Robotu97
Narenciye Sıkacağı3
Ocak434
Rondo15
Saç Düzleştirici1- Saç Kurutma Makinesi4
Set Üstü Ocak89
Su Arıtma Cihazı44
Su Sebili261
Süpürge312
Şofben6
Televizyon8
Termosifon24
Tost Makinesi65
Türk Kahvesi Makinesi30
Ütü39
Marka Profili
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77