to read complaints and reviews, or file yours.Bosch marka WQA24201TR model kurutma makinesini 17.09.2026 tarihinde Carousel mağazasından satın aldım. Satın almadan ön...ce mevcut çamaşır makinemin Arçelik marka olduğunu özellikle belirttim ve kurutma makinesinin çamaşır makinemin üzerine kurulup kurulamayacağını satış danışmanına sordum. Satış sı
Axis AVM’deki Bosch bayisinden yaklaşık 1 ay önce SMS4IKW51T model bulaşık makinesini satın aldım. Tüm beyaz eşyalarımı ...da beraberinde aldım (1 aylık evliyim) Makineyi aldığım günden beri kurutma yapmıyor ve bulaşıklarda su lekesi problemi yaşıyorum. Ürün gönderilirken içinde çıkan deterjanları ve a
"Bosch Genel Müdürlüğü hızlı aksiyon alıp bayi ile görüşüp durumu çözdüler, teşekkürler"
31 Temmuz 2026 tarihinde Malatya’daki Güçlü Bosch bayisinden yeni taşınacağ...ım ev için bir adet fırın, bir adet ocak, bir adet davlumbaz ve bir adet ku
27.06.2026 tarihinde Bosch elektrikli ev aletlerinden biri çamaşır makinesi, biri kurutma makinesi ve biri bulaşık makin...esi olmak üzere 3 adet ürün satın aldım. Tüm ürünlerin kurulumu 30.06.2026 tarihinde yapıldı. Çamaşır makinesini WGA25203TR model olarak 25 Temmuz’dan 10 Eylül’e kadar sorunsuz kul
Bosch selfcleaning Condenser Serie 6 kurutma makinemin kapağının menteşesi kırıldı ve bu parçanın ya da kapağın değişimi... için Eylül ayının ilk haftasından 19 Eylül tarihine kadar defalarca çağrı merkezini arayarak sadece net bir ücret bilgisi talep ettik. Makinemizin garantisi zaten olmadığı için, p
Bosch marka buzdolabım bugün sigorta artırmaya ve çalışmamaya başladı. Hemen 444 6 333 numaralı Bosch çağrı merkezini a...radım. ( Ekran resminde çağrı geçmişim sabit ) Bana bugün için ( 19 Eylül 2026 Cumartesi ) servis kaydı oluşturulduğu ve ekiplerin gün içinde geleceğini, "gelmemeleri durumunda" ba
29.08.2026 tarihinde Bosch WQJ2520RTR model kurutma makinesini O**** DTM ltd şti bayisinden, ürünü canlı olarak görme im...kanım olmadan sadece internet sitesindeki görsellerine bakarak satın aldım. Ürün eve teslim edildiğinde görevli, ambalajı açıp sadece sağında solunda bir hasar olup olmadığını kont
Bosch marka kurutma makinemin garantisi devam etmesine rağmen yetkili servisin benden ücret talep etmesi nedeniyle şikay...etçiyim. Kayseri Talas’taki yetkili servisi arızadan dolayı çağırdım, gelen ekip cihazın temizlenmesi gerektiğini söyleyerek bu işlemin garanti kapsamına girmediğini, 4.800 TL ücre
Bosch Seri 6 10 kg self cleaning condenser özellikli kurutma makinemde yaklaşık 2 haftadır “su haznesi dolu” arızası yaş...amaktayım. Cihaz çalışmaya başladıktan yaklaşık 10 dakika sonra uyarı verip duruyor ve programı tamamlayamıyorum. Bu durum üzerine yetkili servise başvurdum ancak garanti süresi b
Bosch marka 9 kg kurutma makinem garantili olmasına rağmen 15.09.2026 tarihinde yetkili servis tarafından tambura kaçan ...şort ve pantolon ipi için benden 1.800 TL ücret alındı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünürken bu ücretlendirme ile karşılaşmam beni mağdur etti. Servis, yaşanan durumu kul
Bosch marka kurutma makinamı yaklaşık 3,5 yıl önce Trabzon’da Okay Yazıcı Bosch mağazasından aldım. Kısa süre önce kapağ...ını kapatırken kapağın kilit kısmı “tık” diye bir sesle aniden kırıldı. Kırılan parçanın döküm bir malzeme olduğunu ve bunun benim hatamdan kaynaklandığını kesinlikle düşünmüyorum.
Bosch 6 serisi kurutma makinem yaklaşık 1 ay önce ses yapmaya başladı ve bu ses ortaya çıkar çıkmaz cihazı bir daha çalı...ştırmadım. Yetkili servisi çağırdım, gelen ekip makineye baktıktan sonra kazan değişmesi gerektiğini söyledi ve bunun için 11.000 TL ücret talep etti. Servis, sorunun sebebi olara
Bosch markalı 10 kg kurutma makinesini N11 platformu üzerinden Aslanbey Teknik Yapı ve Tüketim Malzemeleri a. Ş. Satıcıs...ından 39.504 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 4 Eylül’de teslim edildi, 5 Eylül’de Kırşehir Aşıkpaşa Mah. Otuzevler Cad. No:25 a adresinde bulunan yetkili Bosch servisi tarafından kur
"Bosch Çağrı Merkezi Yetkilisi ve Teknik Servis Personeline, Yaşamış olduğum sorunla ilgili göstermiş olduğunuz ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşımınız için öncelikle teşekkür etmek isterim. Bosch markasını tercih ederken yalnızca ürün kalitesine değil, satış sonrası hizmetlerine ve müşterisinin yanında duran bir marka olmasına da güvenerek tercih yaptım. Yaşadığım sorun nedeniyle bu güvenimin boşa çıkmasından endişe ederken, çağrı merkezi yetkilisinin konuyu dikkatle ele alması, müşteri memnuniyetini önemseyen yaklaşımı ve çözüm odaklı tutumu benim için gerçekten çok değerliydi. Aynı şekilde, teknik servis personelinin son derece nazik ve ilgili davranması, yaptığı işlemleri detaylı ve anlaşılır şekilde açıklaması, sorunu titizlikle incelemesi ve işini büyük bir özenle yapması ayrıca takdirimi kazandı. Teknik servis sürecinde kendimi yalnızca bir müşteri olarak değil, gerçekten önemsenen bir müşteri olarak hissettim. Bu deneyim, Bosch markasını tercih ederken duyduğum güvenin ne kadar doğru bir tercih olduğunu yeniden gösterdi. Özellikle satış sonrasında müşteriye gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım, marka güveni açısından benim için en az ürün kalitesi kadar önemli. Çağrı merkezi yetkilisine ve teknik servis personeline nezaketleri, ilgileri, profesyonellikleri ve müşteri memnuniyetini gerçekten önemsediklerini hissettirdikleri için gönülden teşekkür ederim. Bosch markasına olan güvenimi boşa çıkarmayan ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan bu güzel yaklaşımınızın takdir edilmesini özellikle isterim. Emeğiniz ve ilginiz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Bosch marka Serie 4, 9 kg kurutma makinesini yaklaşık dört ay önce Geylani Ticaret’ten satın aldım. Makineyi aldığım gün...den beri kurutma süresi ve kapasite konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Bir makine çamaşırı kurutmak yaklaşık 4,5 saat sürüyor. Aynı çamaşırları dışarı asıp yarım saatte kur
Yaklaşık 3 yıl önce, 2022’nin sonuna doğru Bosch Serie 6 kurutma makinesi satın aldım. Ürünü alırken yüksek bir ücret öd...edim ve Bosch markasına güvenerek uzun yıllar sorunsuz kullanacağımı düşündüm. Ancak ürünü aldığım günden bu yana ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurutma makinesi neredeyse düzenli ar
24.07.2024 tarihinde Poli AVM’den 2+1 garantili olarak satın aldığım Bosch Serie 4 çamaşır makinesinde kapak lastiğinde ...yırtılma sorunu yaşadım. Yaklaşık 12 yıl kullandığım önceki Vestel çamaşır makinemde hiç böyle bir problemle karşılaşmamışken, yeni aldığım Bosch makinenin kapak lastiğinin kısa sü
"Her şey için teşekkürler çok hızlı çözüm sağlandığı için markaya ve personele tekrardan teşekkür ederim."
Borch markalı kurutma makinem için 26 Temmuz 2026 tarihinde Borch servisiyle iletişime geçtim. Makineyi evimden teslim a...ldılar ve bakım ile parça değişimi yapılacağını, gerekli testlerin ardından en geç 10 gün içinde benimle iletişime geçeceklerini açıkça söylediler. Balkonum olmadığı için çamaşır k
Bosch markasından Sanayi Mahallesi İstanbul 4. Levent’te bulunan Kayalar Bonmarşe bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık m...akinesi, kurutma makinesi, buzdolabı ve ankastre set satın aldım. Ürünlerin bir süre mağazada kalmasını rica ettiğimde kabul edildi ve bu şekilde anlaştık. Ödemeyi kredi kartıyla y
N11 üzerinden satın aldığım Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesini Ordu’nun Akkuş ilçesindeki evime getirip yerleştir...dim. Ürünü 24.08.2024 tarihinde aldım ve yaklaşık 4 gün sonra Bosch servisini arayarak kurulum talebinde bulundum. Servis gelip kurulumu yaptı, boş çalıştırmam gerektiğini söyleyip
Bosch Serie 8 WTX87K8XTR Auto Clean kurutma makinesini marka kalitesine güvenerek ve 2022 yılında en yüksek segmentli ür...ünlerden biri olduğu için satın aldım. Ancak cihazın filtrelerinde deformasyon, aşınma ve yıpranma sorunu yaşamama rağmen, ürün garanti kapsamındayken bunun kullanıcı hatası olduğu
"Şikayeti oluşturduktan sonra Bosch genel merkezi tarafından arandım, hatalı işlem ile ilgili olarak çözüm üreteceklerini bildirerek aynı gün servis iletişim kurdu. Talebim doğrultusunda isteğim yerine getirildi. Firmaya teşekkür ederim."
Bosch marka Serie 6 WQG244C1TR kurutma makinemin gider hortumunun takılması... için 07 Eylül 2026 Pazartesi günü 444 6 333 numaralı Bosch müşteri hizmetl
Bosch marka kurutma makinem için geçen yıl Mayıs–Haziran ayları gibi Çerkezköy’deki Bosch bayisi üzerinden yaklaşık 3.50...0 TL ödeyerek 1 yıllık temizlik sözleşmesi yaptım. Sözleşme yapılırken bana 1 yıl dolmadan önce servis ekibinin kendisinin arayıp geleceği açıkça söylendi, benim aramam gerektiğine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
