to read complaints and reviews, or file yours."Bosch müşteri hizmetlerine ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Yalnız Bosch saraçoğlu bayisi yaklaşımını hala unutamıyorum size döneceğiz deyip umursamadılar resmen."
"Çözüm odaklı ve anında reaksiyon gösterip çözdüğünüz için teşekkürler e"
14.10.2024 tarihinde İstanbul Esenyurt Esenkent’te bulunan Bosch yetkili bayisi Gülsün S******* Atalay’dan Bosch marka W...TH22200TR model kurutma makinesini bulaşık makinesiyle birlikte toplam yaklaşık 35.000 TL bedelle satın aldım. Kurutma makinesi ilk günden itibaren çamaşırları kurutmuyor. İlk arı
Bosch marka çamaşır makinemiz, satın alındıktan yalnızca 1 yıl sonra, Haziran 2025’te ciddi bir arıza verdi ve cihazın n...eredeyse tüm parçaları değiştirildi. Bu kadar kapsamlı bir onarım sonrasında ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep etmemize rağmen bu talebimiz dikkate alınmadı. Aradan geçen sü
Bosch Serie 4 kurutma makinesini Giresun Merkez Atarlar Bosch mağazasından satın aldım. Makine kurulduktan yaklaşık iki ...ay sonra çalışırken kazan bir yere vuruyormuş gibi “tak tak” şeklinde ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık, kazan kasnak bilyasını değiştirdiler. Ancak ara
12.06.2026 tarihinde Bursa Faysallar Bosch yetkili bayiden peşin olarak 55.000 TL ödeyerek bir Bosch çamaşır kurutma mak...inesi satın aldım. Ürün evime teslim edilir edilmez, sevkiyatı yapan kişilerle birlikte ürünü kontrol ettiğimizde makinenin ayıplı ve kusurlu olduğunu hemen fark ettik. Contada çür
Bosch marka Seri 6 kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 sene önce satın aldım. Kısa süre önce makinenin kurutma öze...lliği tamamen çalışmamaya başladı, hiçbir programda kurutma yapmıyor. 14.06.2026 tarihinde yetkili servise başvuruda bulunduk. Pazartesi günü arandık ve salı günü için servis kayd
2026 Ocak ayında Tokat’ta bir bayiden Bosch marka Serie 6 kurutma makinesi ve çamaşır makinesi satın aldım. Ürünleri bir... süredir farklı bir adreste kullanıyorum, şimdi adres değişikliği yapmam gerekiyor ve kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine koymak için gerekli ara aparat kurulumu konusun
Bosch marka kurutma makinem için yaklaşık iki yıl önce 2.400 TL ödeyerek bakım hizmeti satın aldım. Bu satın alma sırası...nda tarafıma, iki yıl dolduktan sonra Bosch tarafından aranacağım ve ürünümün servis tarafından bakıma alınacağı bilgisi verildi. Bu nedenle süreci bekleyerek takip ettim. 30.05.2
"Şikayetimden 1 gün sonra gül hanım benimle iletişime geçti ve sorunum çözüldü"
11.06.2026 tarihinde satın aldığımız Bosch WQA24201TR kurutma makinesinin kurulumu için Bosch yetkili servis eve geldi. ...Öncesinde bilgi verip onay aldığımız üzere ürünün Arçelik marka çamaşır makinesinin üzerine kurulumu yapılacaktı. İki ürün arasında derinlik farkı olduğu için, kurutma makinesinin
Yaklaşık 30 yıldır hem bulaşık hem de çamaşır makinesi olarak Bosch markasını tercih eden bir kullanıcıyım. Mart 2026’da... satın almış olduğum SMI4IMS62T model bulaşık makinesinden ise ilk kurulumundan bu yana hiç memnun kalmadım. Ürün teslim alınıp montaja geldiklerinde makinenin içinin ıslak olduğun
Yaklaşık 7–8 ay önce Kocaeli Gebze’de peşin olarak 37.500 TL ödeyerek Bosch WQG244C1TV/09 model kurutma makinesi aldım. ...Bir süre sonra makineden sürekli rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Ses şikayetiyle yetkili servise başvurdum, 4 defa gelip baktılar, hatta bir seferinde makineyi alıp servis
"Bosch genel merkezinin ilgisinden dolayı firmaya teşekkür ediyorum"
Bosch marka Series 4 kurutma makinem için 31 Mayıs tarihinde arıza talebi oluşturdum. 2 Haziran’da İstanbul Beylikdüzü’i...ndeki yetkili servis geldi ve parça arızası olduğunu söyledi. O gün bana, parçanın ellerinde olduğunu ve 4 Haziran’da gelip değiştireceklerini belirttiler. 4 Haziran günü tüm gün
Diyarbakır Oğlaklar’da oturuyorum ve Bosch i-Dos Steam Assist çamaşır makinesini Media Markt’tan 2025 Şubat ayında aldım.... Makineyi aldığım günden beri çamaşırları temiz yıkamıyor, yıkama sırasında belirgin şekilde ses yapıyor ve çamaşırları da güzel kurutmuyor. Servis çağırdım, tamburu değiştirdile
Bayramdan tam bir hafta önce Bosch kurutma makinem için Bosch müşteri hizme...tlerini arayarak detaylı temizlik hizmeti talebinde bulundum. Ardından bayr
"İlginiz için teşekkür ederim. Sorun giderildi."
Bosch kurutmalı çamaşır makinem WDU28561TR’yi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve cihaz sürekli arıza çıkarıyor. Yetkili ek...ipler defalarca gelip baktı, makine atölyeye götürüldü, bazı parçaların değiştiği söylendi ancak sorunlar hiç düzelmedi. Üstelik şu anda sıkma işlemine geçtiğinde traktör gibi çok
İstanbul Çatalca’da bulunan Teo Beyaz Eşya Bosch bayisinden yaklaşık Şubat ayında Bosch marka bulaşık makinesi, çamaşır ...makinesi, kurutma makinesi, set üstü ocak, fırın ve buzdolabı olmak üzere toplu bir sipariş verdim. Ödememi de yaklaşık 350.000 TL tutarında kredi kartı ile mail order yöntemiyle y
Merhaba, Bosch kurutma makinesi aldım. Servis için aradım ve randevu oluşturuldu; cumartesi, yani bugün için saat verilm...iyor. Gelmeden aranacaksınız dedi, ben de işe gitmeyip bekledim. Mecburiyetle saat 19.03'te bana "Randevunuz talebiniz üzerine iptal edilmiştir" diye mesaj geldi; ancak ben arayıp
Bosch marka WQG25201TR model kurutma makinesi ve birlikte aldığım çamaşır makinesini 22 Mayıs’ta İstanbul Küçükçekmece A...renaPark’taki G***** bayiden, kapak yönü değişebiliyor denilerek satın aldım. Ürünleri özellikle bu özelliği olduğu için tercih ettim. 6 Haziran’da kurulum için gelen yetkili serv
Yaklaşık 10 ay önce satın aldığım Bosch marka indüksiyonlu ocağın alt kısmında bulunan sızdırmazlık contası kendiliğinde...n yerinden çıktı. Contayı yerine takmaya çalıştığımda ise adeta çürümüş gibi parçalanarak dağıldı. Henüz 10 aylık bir üründe böyle bir durum yaşanması benim açımdan kabul edilebili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
