Bosch Kurutma Makinesi iade

2023 Mart ayında aldığım ve garantisi devam eden Bosch WTW85410TR/12 marka kurutma makinem sürekli olarak 'su haznesi dolu' uyarısı veriyor. Hazne boş olsa da bu uyarı çıkmakta. Temizlenmedik yeri bırakmadım. Toz toplayan kısmının altında su birikmeye başlıyor. Suyu almama rağmen oraya su birikiyor ...

2023 yılının 7 Eylül tarihinde, İstanbul Bahçeşehir'e bakan Bosch yetkili servisi üzerinden WQG241A0TR model çamaşır kurutma makinem için bakım sözleşmesi yaptım ve bu hizmet için yaklaşık 500-700 TL arasında bir ücret ödedim. Sözleşmeyi yaparken bana bakımın 2 yıl sonra yapılacağı söylendi ve herha...

2022 yılında kurutma makinesi alırken çamaşır makinesi ile üst üste kurmak amacıyla ücretsiz verilmesi gereken ara aparatını da talep etmiştim ancak alamamıştım. Bunun üzerine oluşturduğum şikayet üzerine ne zaman olursa olsun çamaşır makinesi aldığımda ara aparatın verileceği söylenmişti. Kurutma m...

Bosch markasından satın aldığım kurutma makinesinin kurulumu için 22.08.2025 tarihinde Yalova, Çiftlikköy’deki adresimize gelen servis, uzatılmış garanti kapsamında 3.329,00 TL ücret talep etmiş ve evde bulunan kişiler bu ücreti kurulum ücreti sanarak ödemiştir. Oysa kurulum ücretsiz olmalı ve uzatı...

Bosch bayisinden yaklaşık 3 ay önce WQB245A0TR model 8. Seri kurutma makinesi satın aldım. Hangi programı kullanırsam kullanayım, kıyafetlerimiz sürekli çekiyor ve mahvoluyor. Narine veya hassas programda da aynı sorun devam ediyor. Her kurutmada aynı problemle karşılaşıyorum ve bu durumdan dolayı ç...

Bosch’tan internet üzerinden satın aldığım Seri 6 kurutma makinesinin kurulumu için 09.09.2025 tarihinde, saat 17:00-19:00 arası için randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte servis gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Bosch müşteri hizmetlerini 5 kez aradım fakat ne...

Bosch WQG24100TR model kurutma makinem için İstanbul Pendik’teki yetkili servisle bakım anlaşması yaptım. Ancak 1 haftadır bakım hizmeti verilmedi ve ödediğim ücretin iadesi de yapılmadı. İlk olarak çağrı merkeziyle görüştüğümde bakımın garanti kapsamında istenilen zamanda yapılabileceği söylendi. ...

İstanbul Bağcılar’daki mağazadan aldığım Wi-Fi Seri 6 selfcleaning condenser 9 kilo kurutma makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Makinem, bakım için servise gittikten sonra yaklaşık 2-3 haftadır çalışmıyor ve üzerinde dijital ekran dokunmatiği ile açma-kapama düğmesi bulunmuyor. Servis, ...

Bosch Serie 8 kurutma makinem çamaşırları kurutmamaya başladı. Servis çağırdım, garantisi devam etmesine rağmen sadece tespit için bile ücret talep ettiler. Bakım yapılması gerektiğini söylediler ve bakım için 5.200 TL ücret aldılar. Makineyi servise götürdüler, bakım yapıp ısı pompasını değiştirere...

Bosch bayisinden 2025 Mayıs ayında aldığım WQG2420RTR model Seri 6 kurutma makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi aldığımızdan beri, hangi programı veya ayarı kullanırsam kullanayım, tüm kıyafetlerim bir beden küçülüyor. Farklı programlar ve hassas ayarlar denememe rağmen sonuç değiş...

17 Mayıs tarihinde Ataşehir Bosch Siemens Profilo Yetkili Servisi’ne kurutma makinemizi temizliğe gönderdik. İlk temizlikte su deposunu düzgün temizlemedikleri için tekrar gelip aldılar ve yeniden temizlik yaptılar. Ancak bu kez de makinenin içi düzgün takılmadığı için, toz toplama yerinden içeriye ...

Kasım 2023’te Ankara Etimesgut’taki Bosch yetkili servisi tarafından kurulan Bosch marka kurutma makinem için, yılda bir kez bakım yapılması karşılığında 1.350 TL bedelle bakım sözleşmesi yaptım (Müşteri No: 131085840). Sözleşme online olarak düzenlendi ve ödeme kredi kartı ile taksitli şekilde gerç...

30 Eylül 2023 tarihinde aldığım ve garantisi devam eden Bosch marka Seri 6 çamaşır kurutma makinesinde zaman zaman tişörtlerimde yırtılmalar oluyordu. Yeni alındığı halde 5-6 tişörtüm çeşitli yerlerinden yırtıldı veya delindi. Nadiren yaşadığım bir durum olduğundan ve Bosch gibi bir markadan hiç şüp...

Bosch WQG241A0TR model kurutma makinesini 2023 Kasım ayında aldım. Aldıktan yaklaşık altı ay sonra çamaşırlarım nem kokuyor ve tam olarak kurumamaya başladı. Özellikle siyah çamaşırlar, çok yoğun bir nem kokusuyla çıkıyor. Makinenin içerisine yün toplar alıp koku damlatmama rağmen, bu yöntemle de ne...

Bosch marka çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Satın alırken yıllık bakım yapılması gerekiyor. Denilmedi ama kurulum aşamasında servis elemanı yılda 1 defa bakıma gitmesi gerektiğini, ücreti simdi ödersem indirimli olacağını söyledi. Bizde ödemeyi yaptık. 1 yıl içinde bizi arayacaklarını, makine ...

2024 yılında satın aldığım Bosch Serie 4 kurutma makinesi, çamaşırlarımı her kurutma işleminden sonra gözle görülür şekilde soldurmakta, çekmekte ve yıpratmaktadır. Ürünü hassas ve doğru programlarla kullanmama rağmen neredeyse her kurutmadan sonra kıyafetlerimde deformasyon oluşuyor. Ürünün garant...

Bosch Yetkililerine, Kısa süre önce Bosch 8 Serisi çamaşır ve kurutma makinelerini satın aldım. Ancak kurutma makinesinin camı çatladı ve bu durumla ilgili olarak yaklaşık 15 gündür mağduriyet yaşamaktayım. Özellikle Rize Çayeli yetkili servisinin ilgisizliği ve sorunu çözmek konusunda gösterdiği ...

Kurutma Makinesi Süreci hakkında Mağduriyet Bosch markasına duyduğumuz güvenle satın aldığımız kurutma makinesiyle ilgili olarak uzun süredir yaşadığımız mağduriyet ve profesyonellikten uzak hizmet süreci hakkında bilgi vermek ve gerekli aksiyonların alınmasını talep etmek amacıyla ulaşıyoruz. Sat...

31.01.2024 tarihinde Media Markt Ankara Ankamall Şubesinden Bosch marka WQG241A0TR model numaralı kurutma makinesi aldım. Zamanla, garanti süresi içerisinde makineden çamaşırlar ıslak bir şekilde çıkmaya başladı. Sorunu çözmek için Bosch yetkilisine ulaştım ve 25.03.2025 tarihinde gelip, garanti sür...

Bosch marka kurutma makinesini 24.11.2024 tarihinde satın aldım. Baştan beri mevcut olan sesin biz giysilerden geldiğini varsayarak normal sanıyorduk. Ancak Haziran ayında makine boş çalışırken de aynı sesin geldiğini fark ettik. Servis'e bilgi verildi, ilgili servis personeli geldi. Makine ısınınca...

09.04.2024 tarihinde Gebze dayanıklı tüketim malları ticaret ve sanayi limited şirketi Bosch bayisinden iki cihaz aldım. Cihazlari alırken 3500 TL değerinde hediyesi var deyip bir ürün seçmemi istediler. Bende Philips marka saç düzleştirici aldım. Lakin hediye diye verdikleri ürünün parasını benden ...

Bosch kurutma makinesi kendi kendine temizleme özelliğine rağmen su haznesi dolu arızası veriyor. Servis bu bakım gerektiriyor diyor ve siz temizliği düzgün yapmamışsınız hatta sık kullanırsanız bakım yaptırmalıydınız diyor. Şimdi soruyorum Self cleaning özelliği olan makinenin nasıl böyle arıza ver...