to read complaints and reviews, or file yours.Bosch marka kurutma makinamı yaklaşık 3,5 yıl önce Trabzon’da Okay Yazıcı Bosch mağazasından aldım. Kısa süre önce kapağ...ını kapatırken kapağın kilit kısmı “tık” diye bir sesle aniden kırıldı. Kırılan parçanın döküm bir malzeme olduğunu ve bunun benim hatamdan kaynaklandığını kesinlikle düşünmüyorum.
"Her şey için teşekkürler çok hızlı çözüm sağlandığı için markaya ve personele tekrardan teşekkür ederim."
"Şikayetimi dile getirdikten sonra genel merkezden kısa süre içerisinde arandım\. Sorunum henüz 24 saat bile geçmeden çözüme kavuşturuldu ve yeni kapak takıldı\. İlgi ve alakası, çözüm odaklı yaklaşımı ve sorunun giderilmesi için hızlı bir şekilde girişimde bulunması nedeniyle özellikle Genel Merkez’den Sabahat Hanım’a çok teşekkür ediyorum\. 🙏🏻Müşteri memnuniyetini önemseyen ve sorun karşısında hızlıca çözüm üreten bir anlayış görmek gerçekten çok değerli\. Kendisine ve emeği geçen yetkili servis çalışanlarına tekrar teşekkür ederim\."
"Firmasıyla, iletişim kuran çalışanı ve servisi ile ürününün arkasında duran Bosch firmasına teşekkür ediyoruz."
"Bosch ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 yıl önce Bosch marka 4. Serie kurutma makinesi satın aldım. Maki...nenin kapağı son bir aydır açılıp kapanırken zorlanıyor ve daha önce böyle
"Bosch bu hizmetiyle beni tekrar kazandı. İnanılmaz hızlı bir şekilde kapak değişimi yapıldı ve sorunum çözüldü. Gelen servis elemanları da çok iyiydi. Teşekkürler Bosch..."
Nisan 2026 tarihinde Bosch marka Serie 4 WQ224201TR/01 model çamaşır ve kurutma makinesini satın aldım. Kurutma makinesi...ni kullanırken kapağın tam kapanmamasına bağlı olarak çamaşırları kurutma yaparken dışarıya toz attığını fark ettik. Bir süre sonra ise çamaşırın aradan sıkışması sonucu kapak cont
"Yetkili servis telknisyeni Hakan Bey e teşekkür ederim."
Bosch kurutma makinesi değişim talebi hakkında yazıyorum. Bosch marka beyaz eşya seti satın aldım. Kurutma makinesi, bu...zdolabı ve bulaşık makinem aynı gün teslim edildi. Kurutma makinesi sabah saatlerinde Horoz Lojistik tarafından teslim edildi, birkaç saat sonra ise Bosch yetkili servisi kuruluma
Bosch marka çamaşır kurutma makinemin kapak kilit dili kırıldığı için 19.06.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki yetk...ili servise teslim ettim. Başta bana yaklaşık bir hafta içinde parçanın geleceği ve makinenin teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek de ödememi yaptım. Ancak daha sonra k
"Bosch müşteri hizmetlerine ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Yalnız Bosch saraçoğlu bayisi yaklaşımını hala unutamıyorum size döneceğiz deyip umursamadılar resmen."
"İlginiz için teşekkür ederim. Sorun giderildi."
"Her şey için teşekkürler"
Bosch marka kurutma makinemde yaklaşık 1 haftadır kapağın çok zor açılması ...sorunu yaşıyorum. Ürünümün garantisi 2028 yılına kadar devam ediyor olmasın
Form İstanbul Bosch Kocatepe bayisinden 2025 Mart ayında seri 6 çamaşır kurutma makinesi aldım. Ürünü çok sık kullanmadı...m, arada bir kullandığım halde daha 3–4 ay içinde kapağı açarken hafif zorlanma başladı, son 4 aydır da bu sorun iyice arttı. En son kullanımımda kapak o kadar zor açılır hale geld
Bosch marka kurutma makinemin kapak kısmında yaklaşık 3–4 ay önce fark ettiğim ve silmeyle çıkmayan bir leke oluştu. Düz...enli temizliğine dikkat etmeme rağmen bu leke hiçbir şekilde geçmiyor ve ürünün görüntüsünü olumsuz etkiliyor. Bu durum üzerine Bosch yetkili servisine/müşteri hizmetlerine başvur
Bosch’tan aldığım WBG254A0TR/09 çamaşır makinesi ve WQB245A0TR/01 kurutma makinesi ile satın aldığım ilk günden beri sor...un yaşıyorum. Ürünleri İstanbul Özdilek şubesinden takım olarak aldım ve yaklaşık 2,5 yıldır sürekli arıza, servis ve parça değişimiyle uğraşıyorum. Kurutma makinem ilk dönemlerde
Bosch marka bir kurutma makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır makinenin kapağı çok zor kapanıyor, bu nedenle her ku...llanımda ciddi güç uygulamam gerekiyor ve ürünü kullanırken tedirgin oluyorum. Makinem halen garanti kapsamındayken yetkili servisle görüştüğümde, servis elemanı gelmeden önce eğe
"Bizden kaynaklanmayan sorunu çözdüğünüz için sağ olun"
Bosch marka kurutma makinemde, ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra kapakla i...lgili bir sorun yaşamaya başladım. Kapak zor kapanıyor ve kapanırken ciddi
"Bosch genel müdürlüğüne teşekkür ederim çok kısa sürede problemimi çözdü. Kapak elime geçti."
19.01.2026 tarihinde Bilecik merkez Bosch yetkili servisi üzerinden Bosch W...TR85V00TR/02 model kurutma makinesi için kapak siparişi verdim ve 5.960 TL
"Yetkili servis geldi parça değişti ilgi ve alakanıza teşekkür ederim ücret de talep etmediler garantiden hallettiler. Biraz süreç uzun sürede sonunda mutlu olduk teşekkür ederiz."
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığımız Bosch WQG244C1TR/05 model, 00197 seri numaralı kurutma makinesinin kapağı açılıp kapan...ırken ses gelmesi ve zorlanması nedeniyle yetkili servisi çağırdık. Gelen servis, kapaktaki sorunun kronik bir sorun olduğunu, garanti kapsamında değişim yapılacağını iletti. Kapak
Kocaeli Kartepe Bosch bayisinden yaklaşık 2 ay önce aldığım Bosch marka bulaşık makinesi, ilk günden beri düzgün kurutma... yapmıyor. Program bitiminde kapağı açmama rağmen makinenin içi yoğun şekilde buhar ve su damlacıklarıyla kaplı oluyor, bulaşıklar tamamen su içinde kalıyor. Yetkili servis yaklaş
2024 yılında satın aldığım Bosch Serie 6 kurutma makinesinin kapağının ment...eşe kısımları yaklaşık 1 haftadır hiçbir darbe, çarpma ya da yanlış kullanı
Bosch Serie 4 kurutma makinesinin kapağında yaklaşık 2 aydır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Kapağı her açıp kapattığ...ımda rahatsız edici şekilde çıt çıt ses geliyor ve kapak zorlanarak hareket ediyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ileride daha büyük bir arızaya yol açmasından end
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
