to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Kurutma Makinesi Kapak Arızası Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Yaklaşık 2 yıl önce Bosch marka 4. Serie kurutma makinesi satın aldım. Makinenin kapağı son bir aydır açılıp kapanırken zorlanıyor ve daha önce böyle bir sorun hiç yoktu. Ürünü 2024 yılında mağazadan almıştım, net alış tarihini ise hatırlamıyorum.
Kullanım hatası olmamasına rağmen kapağın bu şekilde arızalanmasını marka kaynaklı bir sorun olarak görüyorum. Henüz yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, bu aşamada öncelikli talebim kapak arızasının garanti kapsamında değerlendirilerek benden herhangi bir ücret talep edilmeden onarılmasının sağlanmasıdır.
Bosch’un bu sorunu inceleyip kurutma makinesinin kapağını ücretsiz şekilde tamir etmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim.
