to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Yetkili Servis İlgisizliği!
Merhaba, 19 ekimde almış olduğum Bosch marka çamaşır kurutma makinesi kurulumu için İzmir'in Torbalı ilcesine Bosch servisi randevusu aldık gelen kisi kutuyu kendisi açtı ve ürünün kapak kısmında kirik olduğunu belirtti. 31 Ekimde Yetkili bayi ile görüşme sağladık ve kırık bedelini ödedi. 27 gündür kapağın değişmesi için servis çalışanı 3 kez Bosch müşteri hizmetleri defalarca aramamıza rağmen herhangi bir dönüş olmadı. En son 20 Kasım da aradım hala olumlu veya olumsuz herhangi bir dönüş olmadı. Yaklaşık bir aydır mağduriyet yasıyoruz. Bununla ilgili dönüş yapılmadığı sürece ulaşabileceğim her yere şikayet edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Yetkili servis herhalde vefat etti kimse gelmedi aramadı bu kadar ilgisizlik 1 ayı geçti. Yurt dışından mi gelecekler. Sürekli müşteri temsilcisi arıyor 1 hafta içinde gelecek diyorlar hedef 2025 hayirlisi.
