Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Yetkili Servis İlgisizliği!

profile
Semih
28 Kasım 2024 14:45
7.430
Semih
Semih
27 Kasım 2024 21:20

Merhaba, 19 ekimde almış olduğum Bosch marka çamaşır kurutma makinesi kurulumu için İzmir'in Torbalı ilcesine Bosch servisi randevusu aldık gelen kisi kutuyu kendisi açtı ve ürünün kapak kısmında kirik olduğunu belirtti. 31 Ekimde Yetkili bayi ile görüşme sağladık ve kırık bedelini ödedi. 27 gündür kapağın değişmesi için servis çalışanı 3 kez Bosch müşteri hizmetleri defalarca aramamıza rağmen herhangi bir dönüş olmadı. En son 20 Kasım da aradım hala olumlu veya olumsuz herhangi bir dönüş olmadı. Yaklaşık bir aydır mağduriyet yasıyoruz. Bununla ilgili dönüş yapılmadığı sürece ulaşabileceğim her yere şikayet edeceğim.

28 Kasım 2024 15:01 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Semih
Semih
08 Aralık 2024 16:54

Yetkili servis herhalde vefat etti kimse gelmedi aramadı bu kadar ilgisizlik 1 ayı geçti. Yurt dışından mi gelecekler. Sürekli müşteri temsilcisi arıyor 1 hafta içinde gelecek diyorlar hedef 2025 hayirlisi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aligul sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Kurutma Makinesi Nemli Çıktı Veriyor

profile
Aligul
05 Mart 13:50
1.272
Servis Sonrası Kurutma Makinesi Nemli Çıktı Veriyor
Servis Sonrası Kurutma Makinesi Nemli Çıktı Veriyor

Bosch Kurutma Makinesi Saatlerce Çalışıyor Ama Kurutma Yapmıyor

profile
Mert
13 Ocak 22:48
4.406

Bosch Kurutma Makinesi Arızası Ve Uzayan Değişim Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Selman
07 Ekim 2025 23:47
14.137
Tüm WQG244C1TR Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri