Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Ses Sorunu İçin Ücret Tehdidi
"Geri dönüş sağlandı"
"Geri dönüş sağlandı"
Bosch Move 14.4 şarjlı el süpürgesini yaklaşık 7 yıldır kullanıyordum. 28.03.2026 tarihinde ürünü çalıştırdığım anda cih...az elimde patladı ve elimde 2. Derece yanık oluştu. Bu durumla ilgili doktor raporum bulunmaktadır. Olay sonrası Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayette bulundum, evime gelinerek ürünün
Merhaba Bosch marka buzdolabı için müşteri hizmetlerini aradım gün içerisinde geleceklerini söyleyip ertesi gün kendi is...tediği saatler içinde gelip evde yok deyip iptal etmişler. Müşteri hizmetlerini aradığımızda karşı taraftan tepki aldık. Ayrıca 2 defa gelip yapılan buzdolabı aynı şekilde 3. Aynı
"Sayın yetkili ilginize teşekkür ederim Marka ürününün arkasında duruyor kaliteyi saglamislar."
Bosch Seria 6 elektrikli süpürge kullanıyorum ve ürünün elektrik kablosu ma...karası bir anda geri sarmamaya başladı. Ürünü kısa süre önce almış olmama r
Bosch marka SMS26DI00T model bir bulaşık makinesi satın almayı planlarken, olası sorunlara karşı ek garanti şartlarını v...e bu hizmetin ücretini öğrenmek için 21.04.2026 tarihinde 444 6 333 numaralı Bosch müşteri hizmetlerini aradım. Amacım yalnızca ek garanti bedelini ve temel koşulları öğrenmekti.
Edirne Merkez Çarşı Bosch bayisinden aldığımız Bosch Seri 4 çamaşır makinesinin kasasının metal kısımlarında yaklaşık 1 ...yıl içinde paslanma oluştu ve boyasında kabarmalar meydana geldi. Ürünü çamaşır makinesi için uygun bir alanda, ev ortamında kullanmamıza rağmen bu sorunla karşılaştık. Durumu Bos



Bosch marka KGN76VIF0N/07 model buzdolabımızın kapılarında komple paslanma oluştu. Bu ürünü alırken özellikle elektronik... ekranlı model istemiştik ancak mağaza tarafından yanlış ürün getirilmişti, biz de “madem kuruldu, kalsın” diyerek iyi niyetli şekilde ürünü kabul etmiştik. Paslanma sorununu yakl

Bosch markalı WGA25202TR model çamaşır makinemin üzerine, yine Bosch marka kurutma makinesinin montajı için 18.04.2026 t...arihinde Bosch yetkili montaj servisi tarafından 2.400 TL montaj ücreti talep edildi ve bu tutar tarafımdan ödendi. Aynı marka ürünler arasında, üstelik oldukça kısa süren ve basit



Bosch MMBM7G3M model blenderimi aldıktan yaklaşık bir ay sonra oturma kilidi bozuldu. O dönemde Bosch ile görüştüğümde k...ullanıcı hatası denilerek herhangi bir çözüm üretilmedi. Ben de mecburen blenderi bir elimle sabitleyip diğer elimle tuşa basarak kullanmaya devam ettim. Toplasam 15–20 kere ancak




Bosch marka buzdolabımın üst kısmında soğutma sorunu yaşadığım için 20 Şubat 2026 tarihinde 0 (850) 303 85 76 numaralı t...eknik servisle görüştüm. Gelen ekip buzdolabında bir kablo değiştirdiklerini söyleyerek benden 8.000 TL ücret aldı, ödemeyi EFT yoluyla yaptık. Ancak işlem karşılığında herhangi bi
Bosch PKE611BA2E model elektrikli ocağı Bandırma Özbayındırlar Bosch Yetkili Bayisinden satın aldım ve ürün 03.04.2026 t...arihinde evime takıldı. Henüz iki haftalık kullanım süresi dolmadan ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ocağın cam yüzeyinde, herhangi bir darbe, çarpma ya da hatalı ku
16.02.2026 tarihinde Bosch marka 2 adet şarjlı el süpürgesi satın aldım. Ancak her iki üründe de şarjları en fazla 8 dak...ika içinde tamamen bitiyor. Bosch’un resmi internet sitesinde ürünlerin çalışma süresi 40 dakika olarak belirtilmesine rağmen, gerçek kullanım süresi bunun çok altında kalıyor. Ya
Bosch marka kgn model buzdolabımın kapağında çürümeler oluştu. Yaklaşık 1 ay önce fark ettiğim bu sorun, aslında daha ön...ce yaşadığım bir problemin devamı niteliğinde. Buzdolabımın kapağı daha önce aynı nedenle Bosch servisi tarafından değiştirilmişti, ancak yaklaşık iki yıl önce takılan yeni kapakta

Media Markt’tan aldığım Bosch marka çamaşır makinesi henüz 1 yılını doldurmamasına rağmen sürekli aynı sorunu çıkarmaya ...başladı. Makine çalışırken yerinde durmuyor, aşırı şekilde hareket ediyor ve bu durum hem kullanım güvenliğini hem de konforumuzu ciddi şekilde etkiliyor. Bu sorun nedeniyle Bosch
Bosch markasından bir adet WGA25202TR model çamaşır makinesi ve bir adet SMS4IMI62T model Solo bulaşık makinesi satın al...dık. Alışverişimizi 12.04.2026 tarihinde, Bursa Nilüfer ilçesi Konak Mahallesi’nde bulunan Bayramlar Bosch bayisinden yaptık. Kurulum ise 14.04.2026 tarihinde gerçekleşti. Kurulum
Satın almış olduğum ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Buzdolabımın ilk 6 ayı ve 1 yıl içerisinde yüksek ses ...problemi nedeniyle “susturucu” adı verilen bir aparat takılmıştır. Ayrıca dondurucu kapağı sökülerek lastiği tamamen değiştirilmiş ve ana kart değişimi yapılmıştır. Ancak yapılan b
23 Mart tarihinde Denizli Teras Park AVM’deki Bosch mağazasından bir mutfak makinesi satın aldım; ancak ürünüm aradan ne...redeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ elime teslim edilmedi. Ürünü alırken herhangi bir sipariş ya da fatura belgesi de tarafıma iletilmedi. Mağazaya defalarca durumu sormama rağme
29.06.2023 tarihinde internet üzerinden Buyurgelsin satıcısından Bosch KDN55NWF1N 453 litre buzdolabı satın aldım. Ürünü... özellikle gıdalarımızı daha uzun süre güvenle saklayabilmek için tercih etmemize rağmen, 3 yıl içinde aynı termostat arızası nedeniyle buzdolabı 2 defa bozuldu ve her iki arızada
Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Kurulumu için 14.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, bulund...uğum adrese sadece pazartesi ve perşembe günleri gelebileceklerini söylediler. Bu günlerde adreste bulunamayacağımı özellikle belirttim ve rica etmeme rağmen farklı bir tarih konus
12.01.2026 tarihinde Bosch markalı WQG25201TR model kurutma makinesini online olarak satın aldım. Banyoma dolap yaptırac...ağım için ürünü hemen kurdurmadım ve hiç kullanmadım. 02.04.2026 tarihinde kurulumu yaptırmak için servisi aradım ve yetkili servis eve gelip kurulumu yaparken makinede elektrik ka
"Hemen ulaşıp ilgilendiler gerekli onarımı yaptılar. İlgilerine teşekkürler"
Evimde severek kullandığım Bosch Serie 4 çamaşır makinesinde, ilk günden be...ri devam eden ciddi bir arıza yaşıyorum. Yıkama programı bittikten sonra ma
Uzun yıllardır Bosch marka bulaşık makinesi kullanıyorum, şu anki makinemizi de yaklaşık 4–5 yıldır kullanıyoruz. Ancak ...makineyi aldığımız günden beri yıkama yapılan iç kısmı sürekli yağlı ve kirli kalıyor, iki üç günde bir çalıştırmamıza rağmen hemen yağ topluyor. Daha önce de Bosch marka bulaşık m



"Sorunumuz çözüldüğü için teşekkür ederiz"
Ocak 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’da Bosch marka SMS26DW00T/17 model bi...r bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri bulaşık makine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74