Yeni Çamaşır Makinesinin Aşırı Gürültüsü Ve İade Talebi

Bosch marka yeni aldığımız çamaşır makinesi, daha ilk günden itibaren çalışırken normal olmayan derecede yüksek ses yapıyor. Makineyi kurulumdan sonra ilk çalıştırdığımız andan beri bu ses devam ediyor ve sessiz çalışması gereken yeni bir cihazdan beklediğimiz performansı kesinlikle alamıyoruz.

Yaşadığımız bu ses problemi için yetkili servise başvurduğumuzda, servis bunun normal olduğunu söyledi ve herhangi bir işlem yapmadan cihazı bu şekilde kullanmamızı belirtti. Ancak kullanıcı olarak hem günlük kullanımda ciddi rahatsızlık veriyor hem de yeni alınmış bir üründe böyle bir durumun kabul edilebilir olduğunu düşünmüyoruz.

Bu nedenle, sorunlu olduğunu düşündüğümüz bu çamaşır makinesinin iadesi alınarak ödediğimiz tutarın tarafıma/ tarafımıza geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.