to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinemin rezistansı ve ana kartı yaklaşık 1 yıl önce yetkili servis tarafından değiştirildi. Bu işlem sırasında servis bana hiçbir evrak, servis fişi veya fatura vermedi, sadece kredi kartı slipi bıraktı. 7.700 TL ödeme yapmama rağmen yapılan işleme dair resmi bir belge alamadım.
Daha sonra makinede sorun yaşamaya devam edince Bosch müşteri hizmetlerini aradım ve servis tekrar geldi ancak bana herhangi bir dönüş yapılmadı. İki üç ay sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradım, yeniden servis yönlendirildi. Müşteri hizmetleri, arızanın daha önce değişen parçalardan kaynaklandığını söyledi fakat ellerinde belge olmadığı gerekçesiyle bu parçaları garanti kapsamına almadılar.
Hem parça değişimi sonrası evrak verilmemesi hem de sonrasında sorun parçalardan kaynaklandığı kabul edildiği halde garanti uygulanmaması nedeniyle Bosch servis ve hizmetlerine güvenim tamamen sarsıldı. 7.700 TL tutarındaki ödememin iadesini talep ediyorum.
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinemin ana kart arızası nedeniyle 08.04.2026 tarihinde yetkili servis geldi ve ekran tamamen kapalı olduğu, cihaza elektrik gelmediği için parça talebinde bulunuldu. Cumartesi günü gelinip onarımın yapılacağı söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen parça hâlâ ge...
06.12.2025 tarihinde sigorta attığı için arıza yapan Bosch marka çamaşır makinem için yetkili servisi çağırdım. Gelen servis, rezistansın arızalı olduğunu söyleyerek parçayı değiştirdi. Makineyi test amaçlı çalıştırdıklarında makineden dumanlar çıktı ve yanık kokusu geldi. Buna rağmen servis elemanı...
Bosch marka çamaşır makinemiz arızalandığı için 9 mayısta yetkili servis çağırdık. Boşaltma motoru ve amortisörler değiştirildi ve servis ücretiyle birlikte 3000 TL'den fazla ödeme alındı. Daha 1 ay olmadan makine yine arızalandı. Bu kez de kazan değişimi için 6.750 TL talep edildi. Bu fiyatlar karş...
Yorumlar